Отель посоветовали знакомые, и мы с мужем в выборе не ошиблись. Замечательное обслуживание, неплохое меню, большой комплекс процедур. Наш номер выходил на лес. Место для прогулок просто бесценное! До центрального бювета идти хороших 15 минут, а не 5-7, как пишут на других сайтах. На счёт уборки номера, то есть небольшие претензии, поскольку несколько раз меняли полотенца и вместо 6 штук оставляли 5. Один раз убирали, а мусорное ведро выбросить забыли. После звонка на рецепцию через 3 минуты все было исправлено. В целом хорошие впечатления, но очень все подпортила процедура возврата денег за процедуры, которые клиент передумал проходить. Мало того, что наличными не возвращают, в только через номер карты и реквизиты банка каким-то длительным переводом, так ещё и попробуй дождись этих денег! Сначала сказали, что деньги придут в день выезда. Ничего не пришло, мы вернулись домой и через 10 дней позвонили. Бухгалтер нашла наше заявление на перевод средств и сказала, что оно ещё в работе и нужно ждать около месяца. Где мы только ни отдыхали, но такой бредовой, очень пахнущей аферами процедуры ещё не встречали. И если до конца февраля деньги на карту не придут, придётся ехать в Трускавец и выбивать просто свои деньги.
Viesnī cu ieteica draugi, un mē s ar vī ru izdarī jā m pareizo izvē li. Lieliska apkalpoš ana, laba ē dienkarte, lielisks procedū ru komplekts. No mū su istabas paveras skats uz mež u. Pastaigas vieta ir vienkā rš i nenovē rtē jama! Lī dz centrā lajai sū kņ u telpai ir vajadzī gas labas 15 minū tes, nevis 5-7, kā saka citos portā los. Uz istabas uzkopš anas rē ķ ina, tas ir, maza apmē ra prasī bas, jo vairā kas reizes mainī ja dvieļ us un 6 gabalu vietā atstā ja 5. Vienreiz iztī rī ja, bet miskasti aizmirsa izmest. Zvanot uz reģ istratū ru pē c 3 minū tē m viss tika salabots. Kopumā iespaidi labi, bet visu sabojā ja naudas atgrieš anas kā rtī ba par procedū rā m, par kurā m klients pā rdomā ja. Tā s ne tikai netiek atmaksā tas skaidrā naudā , bet tikai caur kartes numuru un bankas rekvizī tus ar kaut kā du ilgtermiņ a pā rskaitī jumu, tā pē c arī pamē ģ iniet sagaidī t š o naudu! Sā kumā teica, ka nauda nā ks izbraukš anas dienā . Nekas nesanā ca, atgriezā mies mā jā s un pē c 10 dienā m piezvanī jā m. Grā matvede atrada mū su iesniegumu par lī dzekļ u pā rskaitī jumu un teica, ka tas vē l ir procesā un jā gaida apmē ram mē nesis. Kur nupat atpū tā mies, bet tā das maldī gas, smirdī gas ļ oti krā pnieciskas procedū ras vē l nav piedzī votas. Un, ja lī dz februā ra beigā m nauda kartē neienā ks, jums bū s jā dodas uz Truskavecu un vienkā rš i jā izsit nauda.