Начну с заселения, вместо номеров в бунгало заселили в konak room, корпус этот находится за воротами отеля, номера маленькие, уборка на нуле, при заселении пыль везде-на полу, на мебели, ни мыла, ни шампуня, только лосьон для тела, полотенца банные рванье сплошное, холодильник еле охлаждает, вы оторваны от мира - даже телефоны в номерах не работают. Тут же пошли на ресепшн и попросили нас переселить, на что нам ответили, что у них много работы))) правда с гастрелейшн подошёл Эрен и обещал золотые горы, сделали для себя вывод: молодец, хорошо поёт, не зря зарплату получает))) . И все нам говорили, что оказывается номера Garden room это обычная стандартная комната и может быть предоставлена в любом корпусе, в том числе и за территорией отеля, согласно концепции отеля! ! ! Хотя у нас чётко были прописаны номера в бунгало. На следующий день была встреча с гидом, где мы написали жалобу, в которой изложили свои претензии... Как результат, мы четыре дня из десяти прожили на отшибе, и только на пятый день нас переселили. Не буду описывать, как мы ходили разговаривать на ресепшн, гастрелейшн каждый день и каждый день нас встречали с удивленными лицами, мол чем вы недовольны? Отношение хамское, что на ресепшн, что на гастрелейшн, за людей нас здесь не считают, на сторону туриста никто не встаёт, лишь бы обмануть, облопошить, скажу по-русски, срать тут хотели на нас, туристов, особенно из России. Мы столкнулись с таким отношение впервые за многие годы... Для такого отеля очень удивительно... Проблемы с заселением возникли здесь не только у нас. Решать проблему никто не хочет и не будет, сплоченной работы нет: ресепшн говорит одно, гастрелейшн изображает сочувствие и хамит, как результат турист сам дурак)) Отель позиционирует себя как пятизвездочный... Судите сами. Кроме моря плюсов не увидели, пляж грязный, в песке окурки, камни, различный мусор, лежаки занимали с утра часов в 6-7, иначе извините... На песке загорать будете. Зонтики через один драные и заштопаные, море прекрасно - чистое и пологий заход. РЕСТОРАН: толпы народа, если на ужин придёте на пол часа позже, будете наматывать круги в поисках столика, никто вас рассаживать не будет. Удивила посуда... тарелки грязные, отбитые, официанты правда стараются быстро убирают столы, что-то приносят из напитков, фруктов много...но...каменные груши и подпорченные сливы это что-то. По поводу блюд, я думаю все в курсе, рис недоваренный в каше, напитки - химия одна, типа Зуко, по утрам платно свежевыжатый сок за деньги, само собой, картошка пюре из порошка. Что касается гриля... Это не их конёк, мясные блюда сухие и совершенно не вкусные, а так в принципе голодным вряд ли уйдёшь, десерт - на любителя, не умеют они его делать, а восточными сладостями типа пахлавы не часто балуют. Да нам вроде и не нужны они особенно. Уборка: не напрягаются вааааще, зачем? И так сойдёт))) БАР в лобби: в лобби импортные напитки будут вам наливать, тяжело вздыхая))) но нам не отказывали по крайней мере, хотя мы там бывали достаточно редко. БАР У БАССЕЙНА: неприятный запах у этого бара просто убивал наповал, спиртное там фигня, а так называемый бармен намешивает такое... Короче это надо видеть)) и лучше не пить. Но мы же не ради бара приехали))) Про детскую анимацию ничего не могу сказать, у нас взрослый ребёнок и мы вышли из возраста детских клубов. Но случился неприятный момент здесь: родители оставили ребёнка в мини-клубе, а ребёнка потеряли... Слава Богу, всё хорошо закончилось, но ведь сам факт... Не досмотрели за ребёнком. Опять же, перепуганный отец звал на помощь, просил вызвать полицию, а на ресепшене ему сделали замечание, что нельзя кричать и разговаривать на повышенных тонах...родители в шоке, где там уследить за своими эмоциями... Сам представитель гастрелейшн орал на бедного отца, а потом обхаживал молодого человека, снявшего на видео всё это, чтобы тот удалил видео. Со стороны всё это наблюдать было противно. А ещё отцу высказали, что из-за таких как он и не любят туристов из России, вот так, кушайте половником, дорогие рашн туристо)) Интернета кстати в отеле бесплатного нет, не надейтесь, платненько. Ещё и по поводу интернета вам мозг вынесут, иначе бы скучно было... Очень расстроило отношение работников на ресепшн и гастрелейшн к людям, сплошное хамство с их стороны, с людьми не умеют разговаривать, да честно говоря, и за людей нас не считают. До этого отдыхали в Турции и осталось хорошее впечатление о стране, но сейчас оно кардинально изменилось. Отель этот рекомендовать кому-то совесть не позволяет. . .
Sā kš u ar reģ istrē š anos, bungalo istabiņ u vietā iekā rtojā s konak istabiņ ā , š ī ē ka atrodas ā rpus viesnī cas vā rtiem, istabiņ as mazas, uzkopš ana uz nulles, reģ istrē joties putekļ i ir visur uz grī das, uz mē belē m, bez ziepē m, bez š ampū na, tikai ķ ermeņ a losjons, dvieļ i vannoš anā s saplī suš i cieti, ledusskapis knapi atdziest, tu esi atrauts no pasaules - pat tā lruņ i istabā s nedarbojas. Mē s nekavē joties devā mies uz reģ istratū ru un lū dzā m, lai mū s pā rceļ , uz ko mums teica, ka viņ iem ir daudz darba))) lai gan Erens uznā ca no gastrulā cijas un solī ja zelta kalnus, viņ i paš i secinā ja: labi darī ts, viņ š dzied. nu ne velti viņ š saņ em algu))) . Un visi mums stā stī ja, ka izrā dā s Garden room ir parasts standarta numurs un to var nodroš inā t jebkurā ē kā , arī ā rpus viesnī cas, pē c viesnī cas koncepcijas! ! ! Lai gan mums bungalo nepā rprotami bija numuri. Nā kamajā dienā bija tikš anā s ar gidu, kur uzrakstī jā m sū dzī bu, kurā izteicā m savas pretenzijas. . . Rezultā tā č etras dienas no desmit dzī vojā m nomalē , un tikai piektajā dienā mū s pā rcē la. Neaprakstī š u kā gā jā m runā t uz reģ istratū ru, gastrā cijas katru dienu un katru dienu mū s sagaidī ja ar pā rsteigtā m sejā m, saka, kā pē c tu nelaimī gs? Attieksme buč a, vai nu recepcijā vai gastrijā mū s te neuzskata par cilvē kiem, neviens tū rista pusē nenostā jas, lai mā nī tu, blefo, teikš u krieviski, gribē ja sū di mums, tū ristiem, ī paš i no Krievijas. Ar š ā du attieksmi saskā rā mies pirmo reizi pē c daudziem gadiem. . . Š ā dai viesnī cai tas ir pā rsteidzoš i. . . Problē mas ar izlī gumu š eit radā s ne tikai pie mums. Neviens nevē las un nevē las risinā t problē mu, nav saliedē ta darba: reģ istratū rā saka vienu, gastrā cija attē lo lī dzjū tī bu un rupjī bu, kā rezultā tā tū rists pats ir muļ ķ is)) Viesnī ca pozicionē sevi kā piecu- zvaigž ņ u viesnī ca. . . Spriediet paš i. Papildus jū rai nekā dus plusus neredzē ja, pludmale netī ra, smiltī s ir izsmē ķ i, akmeņ i, daž ā di atkritumi, no rī ta 6-7 aizņ emti sauļ oš anā s krē sli, citā di atvainojos. . . Jū s sauļ osieties smiltī s. Lietussargi caur vienu nobruž ā ti un salaboti, jū ra skaista - tī ra un maiga ieeja. RESTORĀ NS: ļ auž u pū ļ i, ja atnā ksiet vakariņ ā s pusstundu vē lā k, metī siet lokus galdiņ a meklē jumos, neviens jū s nesē dinā s. Trauki mani pā rsteidza. . . š ķ ī vji netī ri, nosisti, viesmī ļ i tieš ā m cenš as ā tri notī rī t galdus, atnes kaut ko no dzē rieniem, daudz augļ u. . . bet. . . akmens bumbieri un sabojā tas plū mes ir kaut kas. Kas attiecas uz ē dieniem, man liekas, ka visi ir zinoš i, mazvā rī ti rī si putrā , dzē rieni - viena ķ ī mija, kā Zuko, svaigi spiesta sula no rī ta par naudu, protams, pulverveida kartupeļ u biezeni. Kas attiecas uz grilu. . . Tā nav viņ u stiprā puse, gaļ as ē dieni ir sausi un nepavisam negarš ī gi, un principā izsalcis diez vai aiziesi, deserts ir amatieris, nemā k taisī t, un austrumniecisko ne pā rā k biež i nododas saldumi kā baklava. Jā , mums tie nav ī sti vajadzī gi. Tī rī š ana: nenoslogojiet waaaasche, kā pē c? Un tā arī darī s))) BĀ RS vestibilā : vestibilā , smagi nopū š oties, ielej importē tos dzē rienus))) bet mums vismaz netika atteikts, lai gan mē s tur bijā m diezgan reti. POOL BĀ RS: Š ī bā ra sliktā smaka vienkā rš i nogalinā ja uz vietas, alkohols tur ir muļ ķ ī bas, un tā saucamais bā rmenis to sajauc. . . Ī sā k sakot, tas ir jā redz)) un labā k nedzert. Bet mē s neieradā mies bā ra dē ļ ))) Par bē rnu animā ciju neko nevaru pateikt, mums ir pieauguš ais bē rns un mē s esam izgā juš i no bē rnu klubu vecuma. Bet š eit bija nepatī kams brī dis: vecā ki atstā ja bē rnu miniklubā , un bē rns pazuda. . . Paldies Dievam, viss beidzā s labi, bet pats fakts. . . Bē rns netika pieskatī ts. Atkal izbijuš ais tē vs sauca pē c palī dzī bas, lū dza izsaukt policiju, un reģ istratū rā viņ i viņ am izteica piezī mi, ka nav iespē jams kliegt un runā t paaugstinā tos toņ os. . . vecā ki ir š okē ti, kur nu vē l izsekot savā m emocijā m. . . Pats gastrulā cijas pā rstā vis kliedza uz nabaga tē vu un pē c tam bildinā ja jaunekli, kurš to visu nofilmē ja video, lai viņ š dzē stu video. No malas bija pretī gi skatī ties. Un vē l viņ i manam tē vam teica, ka tā du cilvē ku dē ļ kā viņ š viņ iem nepatī k tū risti no Krievijas, kā š is, ē diet ar kausu, dā rgie krievu tū risti)) Starp citu, viesnī cā nav bezmaksas interneta, vai ne. t ceru uz maksu. Arī par internetu tev izskalos smadzenes, citā di bū tu garlaicī gi. . . Mani ļ oti sarū gtinā ja darbinieku attieksme pieņ emš anā un gastrā cija pret cilvē kiem, rupjī ba no viņ u puses, viņ i neprot runā t ar cilvē kiem un, godī gi sakot, neuzskata mū s par cilvē kiem. Pirms tam atpū tā mies Turcijā un atstā jā m labu iespaidu par valsti, bet tagad tā ir krasi mainī jusies. Sirdsapziņ a neļ auj nevienam ieteikt š o viesnī cu. . .