Отдыхали в этом отеле в начале октября. остались недовольны обслуживанием. началось все с того, что при бронировании номера по телефону, девушка на ресепшене долго отказывалась понимать, что такое бронь и зачем мы ее хотим сделать. бронировали белый номер, с видом на Лавру. приехали к назначенному времени (13.00), попросили подождать. В предвкушении отличного впечатления пошли прогуляться по городу. заселение в этом отеле в 14 часов, нам выдали ключи и тут началось самое интересное. Войдя в номер мы обнаружили в нем раскладушку, использованные презервативы и прочие прелести отдыха по-русски. Администратор отеля попробовала сгладить ситуацию, и предложила подождать. ждали ровно час. о чистоте номера говорить не приходилось, пол даже не вычистили пылесосом, на стенах были разводы непонятные. За 4000 за номер -качество ужасное. двери хлипкие и к прочему удовольствию дверь в туалет находится напротив кровати в 20см от спального места. при открывании задевает кровать. Персонал отеля обсуждает за стойкой всех посетителей, даже не скрывая этого! извинений за предоставленные неудобства и испорченное впечатление никто не предоставил. По поводу еды могу только одно сказать- ищите другое место для обедов. Завтрак, заявленного шведского стола не было, состоит из нескольких блюд, но о его качестве стоит задуматься. кормить ребенка такими кашами, не советовали бы, как минимум он не станет это есть. муж был очень расстроен и остался голодным. По поводу вида из окон... вид на Лавру открывался из-за недостроенной крыши соседнего здания отеля. Номера за 1600 от номеров люкс отличаются только размерами. Обслуживание у вас будет одно и тоже. Территория отеля очень красивая. есть где погулять и развлечься ребенку. При выезде из отеля прождали на ресепшене 20 мин. , почти выехали за ворота, как нас остановил охранник и предложил оплатить услуги минибара, которым мы не воспользовались по той причине что он не работал! ! ! муж не постеснялся и высказал все что он думает об этом отеле, т. к. это уже была последняя капля. Не ждите от этого отеля европейского качества!
Mē s palikā m š ajā viesnī cā oktobra sā kumā . bija neapmierinā ti ar pakalpojumu. viss sā kā s ar to, ka, rezervē jot istabu pa telefonu, meitene reģ istratū rā ilgu laiku atteicā s saprast, kas ir rezervā cija un kā pē c mē s to vē lamies veikt. rezervē ja baltu istabu ar skatu uz Lavru. ieradā s noteiktajā laikā (13.00), lū dza pagaidī t. Gaidot lielisku pieredzi, devā mies pastaigā pa pilsē tu. reģ istrē š anā s š ajā viesnī cā pulksten 14, mums iedeva atslē gas un tad sā kā s jautrī ba. Ieejot istabā , atradā m tajā gultiņ u, lietotus prezervatī vus un citus atpū tas priekus krievu valodā . Viesnī cas menedž eris centā s visu nogludinā t un piedā vā ja pagaidī t. gaidī ja tieš i stundu. par istabas tī rī bu nevajadzē ja runā t, grī da pat ar putekļ u sū cē ju nebija tī rī ta, uz sienā m bija nesaprotami traipi. Par 4000 par istabu kvalitā te ir briesmī ga. durvis ir vā jas un citam priekam tualetes durvis ir pretī gultai, 20 cm no gultas. atverot pieskaras gultai. Viesnī cas darbinieki aiz letes apspriež visus apmeklē tā jus, to pat neslē pjot! netika sniegta atvainoš anā s par sagā dā tajā m neē rtī bā m un sabojā to iespaidu. Par ē dienu varu teikt tikai vienu - meklē jiet citu vietu pusdienā m. Brokastis, deklarē tā zviedru galds nebija, sastā v no vairā kiem ē dieniem, bet to kvalitā ti ir vē rts apsvē rt. barot bē rnu ar tā dā m graudaugiem nebū tu ieteicams, vismaz viņ š to neē dī s. Vī rs bija ļ oti satraukts un aizgā ja izsalcis. Par skatu no logiem. . . aiz blakus esoš ā s viesnī cas ē kas nepabeigtā jumta pavē rā s skats uz Lavru. Numuri 1600 no luksusa numuriem atš ķ iras tikai ar izmē ru. Jū su pakalpojums bū s tā ds pats. Viesnī cas teritorija ir ļ oti skaista. ir kur pastaigā ties un bē rnam izklaidē ties. Izejot no viesnī cas, gaidī ju reģ istratū rā.20 minū tes. , gandrī z izgā ja no vā rtiem, jo mū s apturē ja apsargs un piedā vā ja samaksā t par minibā ra pakalpojumiem, kuru neizmantojā m tā pē c, ka tas nedarbojā s ! ! ! vī rs nekautrē jā s un izteica visu, ko domā par š o viesnī cu, jo tas jau bija pē dē jais piliens. Negaidiet no š ī s viesnī cas Eiropas kvalitā ti!