Сам отель неплохой благодаря большой территории и множеством бассейнов и горок. Но персонал на ресепшене просто ужас: нервные, агрессивные, если хотите что-то уточнить получите сразу же порцию негатива и это мягко сказано. Такое впечатление что вы им что-то должны, отношение к европейцам и к русскоговорящим 10% к 1%. За испорченный отдых европеец получит большую компенсацию, а наш народ сам за себя. Надо отдать должное двум русскоговорящим женщинам на ресепшене, которых не часто там увидишь, но если повезло по всем вопросам лучше к ним, владеют всей информацией и доброжилательны и приветливые. Питание было хорошее до тех пор пока в отеле было 80-90%европейцев. Как только они разъехались и приехало огромное количество русскоговорящих, питание стало на 60-70%хуже. Полная дескриминация ощущалась при выборе места за едой, когда европейцев старались отсадить более комфортное место, а русскоговорящих как придётся. Отдельная тема об гиде: Ahmed El GABRY, человек который не знает своей работы. Он старается вас надуть а не защищать ваши права. Предлагая вам тур, путешествия по фантастическим ценам говоря что за территорией отеля вас надуют, или у вас будут большие неприятности. Первый враг и вор это гид Ahmed El GABRY. Если вы посмели отказаться от тура, в ваш адрес поступают открытые угрозы. Чеки которые, он говорит, что вернёт вам под дверь номера, можете не дождаться. Требуйте сразу. Считайте и проверяйте, он постоянно врёт и много обещает, скидок, их просто нет у него на туры разные прайсы и разницу он нагло и откровенно ложит к себе в карман, а то что он обещал, (это негде нет) -это его слова. Я думаю, что о беспределе гида тур фирма Анекс, даже не догадывается, что там твориться или тупо закрывает на это глаза. Таких сотрудникоа нельзя допускать к работе с людьми, они портят репутацию фирмы. Гоните его поганый метлой. Он не знает своих прямых обязанностей. По поводу дней Рождений : по приезду вам говорят, что если ваш отдых совпадает с вашим днём рождением сообщите вашему гиду. Что я и сделала, у нас было два именинника в один день. Он проигнорировал сказав обратитесь на ресепшен, где тупо пожали плечами. Оказывается надо было заплатить. Он привык брать с туристов деньги. Общались мы во время отдыха с другими отдыхающих с других фирм, у них такого беспредела небыло. Именинников всегда поздравляли тортиком и авиациями окружающих. Нашему гиду нет дела до отдыхающих, ему надо набивать карманы деньгами. Он не сказал что при отъезде с отеля положен каждому в дорогу ланч-бокс, и его надо заказывать за сутки до отъезда. Что предоставляется комната до отъезда чтобы привести себя в порядок, так как вы свой номер уже сдали к 12.00. Благодаря русскоговорящим отдыхающих и их гидам, мы хоть и поздно но владели информацией. Море к концу отдыха было просто ужас, салярка плавала на поверхности, люди выбигали чтобы не испачкаться, плавал мусор и прошу прощения человеческое говно. Сам пляж находиться между двумя пристанями где паркуються яхты и корабли они всё это сбрасывают в море где отдыхающие плавают. Море всё выбрасывает на берег к вашим ногам и лицу.
Настоятельная просьба к руководству отеля Синбада протестировать сотрудников ресепшена на компитентность, и доброжелательность к людям которые обращаются к ним за информацией. А также к фирме Анекс тщательно подбирать и проверять своих зажравшихся и обнаглевших сотрудников, чтобы не портили репутацию фирмы.
Pati viesnī ca nav slikta plaš ā s teritorijas un daudzo baseinu un slidkalniņ u dē ļ . Bet darbinieki reģ istratū rā ir vienkā rš i š ausmī gi: nervozi, agresī vi, ja gribē si kaut ko precizē t, uzreiz saņ emsi negatī visma porciju, un tas maigi izsakoties. Izskatā s, ka esi viņ iem kaut ko parā dā , attieksme pret eiropieš iem un krievvalodī gajiem ir 10% pret 1%. Par sabojā tu atvaļ inā jumu eiropietis saņ ems lielu kompensā ciju, un mū sē jie parū pē sies par sevi. Jā uzmin abas krieviski runā još ā s sievietes reģ istratū rā , kuras tur biež i neredz, bet ja paveicas visos jautā jumos, tad labā k ej pie viņ ā m, viņ ā m ir visa informā cija un viņ as ir draudzī gas un pretimnā koš as. . Ē diens bija labs, kamē r viesnī cā bija 80-90% eiropieš u. Tiklī dz viņ i aizgā ja un ieradā s milzī gs skaits krievvalodī go, ē diens kļ uva par 60-70% sliktā ks. Pilnī ga diskriminā cija bija jū tama ē dinā š anas vietas izvē lē , kad eiropieš i centā s nolikt ē rtā ku vietu, bet krievvalodī gos kā vajadzē ja.
Atseviš ķ a tē ma par gidu: Ahmeds El GABRY, cilvē ks, kurš neprot savu darbu. Viņ š cenš as jū s apmā nī t, nevis aizsargā t jū su tiesī bas. Piedā vā jot jums ekskursiju, ceļ ot par fantastiskā m cenā m, stā stot, ka ā rpus viesnī cas jū s tiksiet izkrā pts, vai arī jums bū s lielas nepatikš anas. Pirmais ienaidnieks un zaglis ir ceļ vedis Ahmeds El GABRY. Ja uzdroš inā sies atteikties no ekskursijas, saņ emsi atklā tus draudus. Pā rbaudes, kuras viņ š saka, ka atgriezī sies pie jums pie istabas durvī m, jū s nevarat gaidī t. Pieprasī t nekavē joties. Skaitiet un pā rbaudiet, viņ š nemitī gi melo un sola daudz, atlaides, viņ am vienkā rš i nav tā s ekskursijā m, daž ā das cenas un viņ š nekaunī gi un atklā ti liek starpī bu kabatā , bet tas, ko viņ š solī ja (tas nekur nav atrodams) ir viņ a vā rdi. Domā ju, ka par ekskursijas gida nelikumī bā m Anex firma pat nezina, kas tur notiek vai stulbi piever acis. Š ā diem darbiniekiem nevajadzē tu ļ aut strā dā t ar cilvē kiem, viņ i sabojā uzņ ē muma reputā ciju. Dzen viņ u ar netī ru slotu.
Viņ š nezina savus tieš os pienā kumus. Attiecī bā uz dzimš anas dienā m: ierodoties jums tiek paziņ ots, ka, ja jū su svē tki sakrī t ar jū su dzimš anas dienu, informē jiet savu gidu. Ko es arī izdarī ju, mums bija divas dzimš anas dienas vienā dienā . Viņ š ignorē ja, sakot, sazinieties ar reģ istratū ru, kur viņ i stulbi paraustī ja plecus. Izrā dā s, man bija jā maksā . Viņ š ir pieradis ņ emt naudu no tū ristiem. Mē s brī vdienā s runā jā m ar citiem atpū tniekiem no citā m firmā m, viņ iem nebija tā das nelikumī bas. Dzimš anas dienā s vienmē r ir apsveikti ar kū ku un citu aviā ciju. Mū su gidam nerū p atpū tnieki, viņ am vajag piepildī t kabatas ar naudu. Viņ š gan neteica, ka, izejot no viesnī cas, katram uz ceļ a iedeva pusdienu kastī ti, un tā jā pasū ta dienu pirms izbraukš anas. Ka pirms izbraukš anas tiek nodroš inā ta istabiņ a, lai savestu sevi kā rtī bā , jo lī dz pulksten 12.00 esi jau nodevis savu istabu. Pateicoties krievvalodī gajiem atpū tniekiem un viņ u gidiem, mums, lai arī novē loti, informā cija bija.
Jū ra brī vdienu beigā s bija vienkā rš i š ausmī ga, alga peldē ja pa virsu, cilvē kus spā rda, lai nesasmē rē jas, atkritumi peldē ja un atvainojos par cilvē ku sū diem. Pati pludmale atrodas starp divā m jahtu piestā tnē m, kur stā v jahtas un kuģ i, kas to visu izgā ž jū rā , kur peldas atpū tnieki. Jū ra izmet visu krastā pie kā jā m un sejas.
Steidzami izteikts lū gums Sinbad Hotel vadī bai pā rbaudī t reģ istratū ras darbinieku kompetenci un labo gribu pret cilvē kiem, kuri vē rš as pie viņ iem pē c informā cijas. Un arī uzņ ē mumam Anex rū pī gi atlasa un pā rbauda savus smieties un nekaunī gos darbiniekus, lai nesabojā tu uzņ ē muma reputā ciju.