Отдыхали семьей из 3-х человека 15-22 июля 2019 года. Возможно сразу бросится в глаза несоответствие заглавия отзыва и оценки отеля? Никакой ошибки здесь нет. Отель действительно один из лучших на Крите, потому как все отели на Крите, и вообще в Греции, значительно уступают Испанским или Итальянским. В мае 2019 года жена была в «рекламнике» по Криту и привезла объективное мнение – «Природа красивая, но отели и сервис бедненькие». Но посетить Крит все-таки нужно!
Мы давние приверженцы сети «Иберостар», который никогда не обманывал наши ожидания, поэтому решили, что он будет держать марку и на Крите. Забронировали Iberostar Creta Panorama 4*. За пару дней перед вылетом туроператор «ТУИ» заставил нас понервничать. 12.07. 19, около 17-30 нам сообщили об Овербукинге!
«Овербукинг — стратегия сбыта товаров (услуг), при которой поставщик товаров (услуг) принимает на себя больше обязательств по поставке товара (предоставлению услуг), чем может выполнить, в расчете на то, что не все из взятых обязательств действительно придется выполнять. Также овербукинг — возможный неудачный результат применения этой стратегии, возникающий из-за ошибок или стечения обстоятельств».
Короче. Мы должны заселиться 15 июля, а наш номер освобождается только 16. В офисе туроператора в ответ на нашу просьбу переделать ваучеры, чтобы мы имели гарантированные основания для поездки в другой отель стали морозиться, а с учетом вечера пятницы – вовсе перестали отвечать.
Наши нервы спасло туристическое агентство «На Тургеневской» в Ирпене. Его директор – Людмила (женщина прекрасная во всех отношениях) напрямую связалась с офисом «Иберостар», за что ей огромнейший респект! Там не стали ссылаться на нерабочее время и подтвердили Овербукинг, гарантировав поселение на день в grecotel white palace 5* на «all inclusive». В качестве извинения, «Иберостар» поменял нам в Iberostar Creta Panorama 4* пансион с «HB» на «all inclusive», а также предоставил бесплатные лежаки в платных местах. БРАВО «ИБЕРОСТАР»! БРАВО ТА «На Тургеневской»! ! ! На следующий день и оператор «разродился» прислав запрашиваемые нами ваучеры!
Отдых начался в grecotel white palace 5*. Честно говоря, отель не тянет ни на пятерку, ни даже на четверку. Территории почти нет, так что погулять негде. Выйти из отеля некуда. Слева и справа поля и пустыри. Не смотря на то, что в ваучере у нас номер «sea view», нас заселили в номер с видом на поле обрабатываемое трактором, подымавшим столбы пыли. Также «не обратили внимание на наш «all inclusive». Мы быстро восстановили «status quo» переселившись в просторный номер с видом на море и получив браслетики «all inclusive».
Отель стоит прямо на берегу моря и вид из номера «sea view» чудесный. Вид из номеров другой стороны, описанный выше, удручает. Отель сильно «пошарпаный». Ковровое покрытие в коридоре неприлично выцвело, по потолку идут трещины, мягкая мебель продавлена длительным использованием, сантехника живая, но, как для пятерки, давно морально устаревшая. Ключи от дверей номера и сейфов - металлические на деревянных брелках.
Неприятно удивило питание. Как для европейской пятерки, - очень скудное. Очень!
Море очень классное! Теплое! Прозрачное! Достаточно пологие глубины. Вход по камням, что несколько не удобно, но потом дно песчаное.
Переехав 16.07 в Iberostar Creta Panorama почувствовали разницу между пятеркой и четверкой. Причем четверка Иберостара была на порядок круче во всех отношениях! Большая ухоженная зеленая территория! Много растений! Выложенные дорожки вдоль моря.
Если white palace стоит прямо на пляже, то Iberostar – на возвышающимся над морем плато. До моря нужно спускаться, и соответственно, назад нужно топать вверх. Нас это нисколько не смущало. Подъемы не крутые и не утомительные. При спуске к морю искусственно созданные бухты. Все намного красивее и ярче. Море, за счет скал, выглядит более колоритно. Есть места для отдыха в зеленой зоне с шикарным видом на море и скалы с вершины плато!
Но первая ночь стала КОШМАРОМ! Это была кровавая ночь! Нас просто «жрали» комары! Полночи не могли уснуть под их противный писк и звон! Но настало «Утро стрелецкой казни»! С подлыми насекомыми было покончено, и лишь множественные кровавые следы на белых стенах напоминали о них. Впрочем, и укусы на всем теле также на позволяли о них забыть! После жалоб, на рецепции нам выдали фумигатор. Еще сами купили спрей и крем. Следующие ночи посрамленные комары сильно нам не докучали. Но по отелю гуляли такие побитые комарами отдыхающие, что смотреть на них было больно для глаз. Я пытался узнать, почему в отеле не травят комаров, но так и не получил вразумительного ответа.
До возможной причины додумался сам, уже под конец отдыха. В зелени отеля живет много цикад, которые своим нестерпимым ором создают определенный колорит. Возможно, комаров не травят, чтобы не убить цикад. Я даже не исключаю, что они под охраной закона. Цикады, а не комары.
Номера отеля тоже несколько подуставшие. Ключи от номера и сейф также метал с брелками. Чтобы включить свет нужен магнитный ключ – большая металлическая блямба!
Питание в Iberostar Creta Panorama несравнимо лучше чем в пятерке white palace, хотя все-таки уступает Испанским и даже Черногорскому Iberostar. Но это, судя по всему, особенность Греции.
Мы не фанаты выпивки, но могу сказать, что красное греческое вино слабенькое, а белое довольно неплохое!
Итак, почему оценка отелю поставлена низкая! ? 1) Комары! Это главный минус. Человек на отдыхе не должен ходить опухший от их укусов. Здесь это явление массовое! 2) Безопасность на пляже! Спасателей не наблюдается, а берега скалистые и море бывает неспокойным. 3) Безопасность при спуске к морю не обеспечена. Несмотря на крутые опасные обрывы их ограждение выглядит условно. Обрывы поросли кустами и травой и плохо просматриваются. Призываю родителей очень внимательно за детьми, чтобы уберечь от несчастья.
Пусть данный отзыв будет кому-то полезным.
Напоследок хочу сказать, что мы сами творцы своего настроения! На позитиве – и в шалаше отдых будет шикарным!! !
На вопросы отвечу на lawprotections@gmail. com
2019. gada 15. -22. jū lijā atpū tā mies ar 3 cilvē ku ģ imeni. Varbū t uzreiz acī s iekritī s neatbilstī ba starp apskata nosaukumu un viesnī cas vē rtē jumu? Š eit nav kļ ū du. Viesnī ca patieš ā m ir viena no labā kajā m Krē tā , jo visas viesnī cas Krē tā un vispā r Grieķ ijā ir ievē rojami zemā kas par spā ņ u vai itā ļ u viesnī cā m. 2019. gada maijā mana sieva bija "reklā mdevē jā " Krē tā un atnesa objektī vu atzinumu - "Daba skaista, bet viesnī cas un serviss slikts. " Bet jums joprojā m ir jā apmeklē Krē ta!
Mē s esam ilggadē jie Iberostar tī kla atbalstī tā ji, kas nekad nav pievī lis mū su cerī bas, tā pē c nolē mā m, ka tas savu zī molu saglabā s arī Krē tā . Rezervē ts Iberostar Creta Panorama 4*. Pā ris dienas pirms lidojuma tū roperators TUI mū s satrauca. 12.07. 19. , ap 17-30 bijā m informē ti par Overbooking!
“Pā rrezervā cija ir preč u (pakalpojumu) pā rdoš anas stratē ģ ija, kurā preč u (pakalpojumu) piegā dā tā js uzņ emas vairā k pienā kumu piegā dā t preces (pakalpojumu sniegš anu), nekā viņ š spē j izpildī t, cerot, ka ne visas saistī bas faktiski pilda. jā izpildā s. Turklā t š ī s stratē ģ ijas piemē roš anas iespē jamais neveiksmī gs rezultā ts ir kļ ū du vai apstā kļ u kombinā cijas dē ļ pā rsniegš ana.
Ī si runā jot. Mums jā reģ istrē jas 15. jū lijā , un mū su istabiņ a tiek atbrī vota tikai 16. jū lijā . Tū risma operatora birojā , atsaucoties uz mū su lū gumu pā rtaisī t kuponus, lai bū tu garantē ti iemesli ceļ oš anai uz citu viesnī cu, sā ka sastingst, un, ņ emot vē rā piektdienas vakaru, viņ i vispā r pā rstā ja atbildē t.
Mū su nervus glā ba tū risma aģ entū ra "On Turgenevskaya" Irpenā . Tā s direktore Ludmila (skaista sieviete katrā ziņ ā ) tieš i sazinā jā s ar Iberostar biroju, par ko viņ ai ir vislielā kā cieņ a! Viņ i neatsaucā s uz brī vlaiku un apstiprinā ja Overbooking, garantē jot norē ķ inu par vienu dienu grecotel white palace 5 * ar “viss iekļ auts”. Atvainojoties, Iberostar nomainī ja mū su Iberostar Creta Panorama 4 * dē li no HB uz viss iekļ auts, kā arī nodroš inā ja bezmaksas sauļ oš anā s krē slus maksas vietā s. BRAVO IBEROSTAR! BRAVO TA "Uz Turgeņ evskas"! ! ! Nā kamajā dienā operatore "piedzima" nosū tot mū su pieprasī tos vauč erus!
Svē tki sā kā s grecotel white palace 5*. Godī gi sakot, viesnī ca nevelk ne piecinieku, ne pat č etrinieku. Teritorijas gandrī z nav, tā pē c nav kur staigā t. No viesnī cas nav kur atstā t. Kreisais un labais lauki un tuksneš i. Neraugoties uz to, ka kuponā mums bija numurs "skats uz jū ru", mē s tikā m iekā rtoti istabā ar skatu uz lauku, ko apstrā dā traktors, kas pacē la putekļ u kolonnas. Arī "nepievē rsa uzmanī bu mū su "viss iekļ auts". Ā tri atjaunojā m "status quo", pā rvā coties uz plaš u istabu ar skatu uz jū ru un saņ emot "viss iekļ auts" rokassprā dzes.
Viesnī ca atrodas tieš i pludmalē , un skats no numura ar skatu uz jū ru ir brī niš ķ ī gs. Iepriekš aprakstī tais skats no istabā m otrā pusē ir nomā coš s. Viesnī ca ir ļ oti nobruž ā ta. Paklā js koridorā ir neķ ī tri izbalē jis, griesti saplaisā juš i, mī kstā s mē beles nodrupuš as ilgstoš as lietoš anas rezultā tā , santehnika ir dzī va, bet, kā jau pieciniekam, sen novecojusi. Istabas durvju un seifu atslē gas ir metā la uz koka atslē gu piekariņ iem.
Nepatī kami pā rsteidza ē diens. Kas attiecas uz Eiropas piecinieku - ļ oti niecī gi. Ļ oti!
Jū ra ir ļ oti forš a! silti! Caurspī dī gs! Diezgan sekls dziļ ums. Ieeja ir uz akmeņ iem, kas ir nedaudz neē rti, bet tad apakš ā ir smilš aina.
Pā rcē luš ies uz Iberostar Creta Panorama 16. jū lijā , sajutā m atš ķ irī bu starp pieciem un č etriem. Turklā t Iberostar č etrinieks visā dā ziņ ā bija par kā rtu vē sā ks! Liela labiekā rtota zaļ ā zona! Daudz augu! Bruģ ē ti celiņ i gar jū ru.
Ja baltā pils atrodas tieš i pludmalē , tad Iberostar atrodas uz plato, kas paceļ as virs jū ras. Jums jā nokā pj jū rā un attiecī gi jā kā pj atpakaļ . Tas mū s nemaz netraucē ja. Kā pieni nav ne stā vi, ne nogurdinoš i. Nolaiž oties jū rā , mā kslī gi izveidoti lī č i. Viss ir daudz skaistā ks un gaiš ā ks. Jū ra, pateicoties akmeņ iem, izskatā s krā sainā ka. Ir vietas, kur apmesties zaļ ajā zonā ar burvī gu skatu uz jū ru un akmeņ iem no plato augš as!
Bet pirmā nakts bija MURGS! Tā bija asiņ aina nakts! Mū s tikko "apē da" odi! Pusnakts nevarē ja aizmigt zem viņ u nepatī kamā s č ī kstē š anas un zvana! Bet "Strelci eksekū cijas rī ts" ir pienā cis! Bē dī gie kukaiņ i bija pabeigti, un par tiem atgā dinā ja tikai vairā kas asiņ ainas pē das uz baltajā m sienā m. Tač u arī kodumi pa visu ķ ermeni neļ ā va tos aizmirst! Pē c sū dzī bā m mums reģ istratū rā iedeva fumigatoru. Mē s arī nopirkā m aerosolu un krē mu. Nā kamajā s naktī s apkaunotie odi mū s ī paš i netraucē ja. Bet pa viesnī cu staigā ja tā di odu piekauti atpū tnieki, ka acī s bija sā pī gi uz viņ iem skatī ties. Mē ģ inā ju noskaidrot, kā pē c viesnī ca neindē odus, bet sakarī gu atbildi nesaņ ē mu.
Pats izdomā ju iespē jamo iemeslu, jau atvaļ inā juma beigā s. Viesnī cas apstā dī jumos dzī vo daudzas cikā des, kas ar savu neizturamo ragu rada noteiktu krā su. Varbū t odi nav saindē ti, lai nenogalinā tu cikā des. Es pat neizslē dzu, ka tos aizsargā likums. Cikā des, nevis odi.
Arī viesnī cas numuriņ i ir nedaudz noguruš i. Istabas atslē gas un seifs arī metā la ar atslē gu piekariņ iem. Lai ieslē gtu gaismu, nepiecieš ama magnē tiskā atslē ga - liela metā la plā ksne!
Ē diens Iberostar Creta Panorama ir nesalī dzinā mi labā ks nekā piecā s baltajā s pilī s, lai gan joprojā m ir zemā ks par Spā nijas un pat Melnkalnes Iberostar. Bet tā acī mredzot ir Grieķ ijas iezī me.
Mē s neesam dzē riena cienī tā ji, bet varu teikt, ka sarkanais grieķ u vī ns ir vā jš un baltais ir diezgan labs!
Tad kā pē c viesnī cai ir zems vē rtē jums! ? 1) Odi! Tas ir galvenais trū kums. Cilvē kam atvaļ inā jumā nevajadzē tu staigā t pietū kuš am no kodumiem. Tā te ir masu parā dī ba! 2) Droš ī ba pludmalē ! Glā bē ji netiek ievē roti, un piekraste ir akmeņ aina un jū ra nemierī ga. 3) Droš ī ba nolaiž oties jū rā netiek garantē ta. Neskatoties uz stā vajā m bī stamajā m klintī m, to ž ogs izskatā s nosacī ts. Klintis ir aizauguš as ar krū miem un zā li un ir slikti pamanā mas. Aicinu vecā kus bū t ļ oti uzmanī giem pret saviem bē rniem, lai pasargā tu viņ us no nelaimes.
Lai š is pā rskats kā dam noder.
Nobeigumā gribu teikt, ka mē s paš i esam sava noskaņ ojuma veidotā ji! Pozitī vi - un bū dā pā rē jais bū s krā š ņ s !! !
Uz jautā jumiem atbildē š u uz lawprotections@gmail. com