Из-за задержки авиарейса в отель попали вместо 21:00 вечера в 4:00 утра следующего дня. Принимающая сторона Odeon tours не смогла договориться с отелем о холодном ужине для нас.
При заселении мы сразу на рецепшене спросили, что с нашим ужином, который был оплачен, как и весь предыдущий день, и можно ли его перенести на обед какого-либо дня. Получили отказ. Никто нам не компенсировал этот оплаченный день и питание.
Из плюсов отеля только расположение - близко к автостанции, с которой удобно ездить в соседние городки, Барселону, Жирону и на пляж де Феналс (1.35€ в одну сторону) если лень ходить.
Заявленный номер с видом на бассейн – 15 кв. м оказался крошечным. 15 кв. м это площадь вместе с ванной и балконом. Два взрослых человека и два чемодана с трудом размещаются и не остается места для прохода. Маленький шкафчик. Есть сейф (за доплату), телевизор, фен.
Заявленная двуспальная кровать – это две односпальные, стоящие рядом.
Постельное белье – самое дешевое. На каждого по 2 узких простыни (которые невозможно заправить под матрац) и наволочка с подушкой. Пододеяльника нет. Зато есть скрипучий шелестящий наматрасник на клеенчатой основе (для кого, для чего??? ). Есть тоненькое страшненькое одеяльце а-ля советская жд.
Маленький столик. Один пластиковый стул. Мягкого кресла/дивана нет. Минибара – нет. Стаканов для питья – нет. Напольное покрытие – линолиум, имитирующий ламинат.
Бесплатный Wi-Fi – как бы есть, но по факту чтобы был, надо заплатить. Мы не стали. За те же деньги купли местную симку с интернетом.
В номере есть кондиционер (канальный). Регулятор температуры не работает. Работают только 2 скорости вентилятора. От жары не спасает, но продуть может хорошо.
Санузел просторный. Все целое, все работает. Туалетную бумагу, мыло, шампунь и гель в пакетиках докладывают регулярно. Пилочек, ватных дисков, ложки и губки для обуви – нет. Халатов, тапочек – нет. Чайника нет. Утюга в отеле нет.
Уборка в номере ежедневно. Горничная каждый день снимала с крючков наши полотенца и складывала их стопкой на столешнице в ванной, тем самым перепутывая. А это, между прочим, средства личной гигиены. Дважды за неделю меняли полотенца и один раз постельное белье. На балконе не убирали вообще. После предыдущих гостей осталась полная пепельница окурков.
На третий день нашего пребывания в номере появилась табличка «Не беспокоить». Однажды мы были в номере и висела табличка «Не беспокоить». Но кто-то настырно ковырял ключом-картой в замке, пришлось многозначительно кашлять. Очень надеюсь, что это была именно горничная, а не кто-то еще.
Отель вообще не тянет на 4* даже по меркам испанских курортов. Максимум – 3* и то с большой натяжкой. Звездность отеля обязательно включает не только уровень ремонта и площадь номера, но и качество и наличие определенной мебели, посуды, качество постельного белья. В отеле Acapulco это все больше похоже на комплектацию хостела.
Сейфом не пользовались. В номере оставляли документы, деньги, ноутбук, айфоны, дорогие вещи. Ничего не пропало.
Все перечисленное можно было бы пережить, если бы не столовая.
Именно столовая, рестораном это назвать язык не поворачивается. Вместо скатерти на столах бумажные салфетки, как в фастфудах. Пластиковые стулья. Столик самостоятельно выбрать нельзя. Его указывает хостес (человек встречающий в дверях ресторана). Он же пристально следит за всеми гостями. Мне даже казалось, что он считает, кто сколько чего съел.
К ограниченному ассортименту блюд мы были готовы, но к такому отвратительному качеству пищи – нет.
На завтрак не было творога и йогуртов. Было что-то молочное в 2-х кувшинах и одной емкости. Без срока годности, указания жирности и вообще каких-либо опознавательных знаков. Что они там бодяжили – одному богу известно.
Из овощей (и на завтрак, и на ужин) – листья салата, огурцы, помидоры, болгарский перец – все непременно позавчерашней свежести, огурцы еще и горькие. Всегда пережаренный бекон. Яичница, омлет, 3 вида сухих завтраков, по одному виду колбасы и ветчины, сосиски, 2 вида выпечки.
Из фруктов стандартно и на завтра и на ужин – немытые волосатые персики, нектарин, подкисшая дыня или арбуз, ананас, апельсины. И еще был микс из консервированных фруктов.
На ужин попеременно: белая рыба, курица, мясо – все мелкими кусками в каком-то соусе, панировке. Так, что невозможно понять что ты ешь.
Два раза попадалась несвежая рыба, один раз – испорченная курица, и один раз – протухшая, вонючая свинина. Один раз - прокисшие консервированные фрукты.
На ужин еще дают суп. Всегда неизвестно из чего, странного вида и вкуса.
Есть картошка-фри (именно ее в основном народ и ест) и отварная картошка. Иногда пицца или блины. Ну и все те же 2 вида выпечки. Они никогда не менялись.
Один раз был хамон – возле него стоял отдельный мальчик, нарезал тончайшими прозрачными ломтиками и накладывал по 2 шт каждому. Добавку не давали.
Персонал как бы старается. Вроде вежливые. Но в столовой мечутся с грязными тарелками, пронося их у тебя над головой или под носом. Подскакивают к столу с горой грязной посуды в руках, как только увидят отставленную тарелку. Постоянный шум и грохот.
Одна из сотрудниц пожаловалась нам, что простудилась, и продемонстрировала герпес, с которым она вышла на работу в столовую и в бар! - no comments
Посуда в столовой – отдельная боль. По возрасту, наверное, со времен царя-гороха, с отбитыми краями, поцарапанная, часто плохо помытая, с засохшими остатками пищи. «Столовое серебро» такого удручающего же вида.
Ресторана а la carte в отеле нет. Скудное меню единственного бара - пицца и несколько напитков.
Заказывали в баре 2 чашки кофе: эспрессо + латте. Барменша налила две одинаковых чашки по 150 мл. И сама не смогла определить в какой чашке какой кофе. Для этого она взяла ложку и поболтала в одной из чашек, увидела там молоко и сказала «вот это латте»
check-out – 10:00 утра. Наш трансфер в аэропорт был в 18:00. За три дня до выселения мы просили оплатить продление номера на сутки. Получили отказ. В результате пришлось бродить целый день по городу в жару +35. Чемоданы разрешили оставить в камере хранения. Так же нам разрешили лежать возле бассейна.
Максимально это отель 3* (если честно, то 2.5*). Цена номеров неадекватно завышена. А уровень кухни просто отвратительный.
Lidojuma kavē š anā s dē ļ nokļ uvā m viesnī cā nevis 21:00 vakarā.4:00 nā kamā s dienas rī tā . Odeon tū res saimnieks mums nevarē ja noorganizē t aukstas vakariņ as ar viesnī cu.
Reģ istrē joties uzreiz pajautā jā m reģ istratū rā , kas noticis ar mū su vakariņ ā m, kuras bija apmaksā tas, tā pat kā visu iepriekš ē jo dienu, un vai tā s var pā rcelt uz jebkuras dienas pusdienā m. Viņ i tika noraidī ti. Neviens mums nekompensē ja š o apmaksā to dienu un ē dinā š anu.
No viesnī cas priekš rocī bā m tikai atraš anā s vieta ir netā lu no autoostas, no kuras ir ē rti ceļ ot uz kaimiņ pilsē tā m Barselonu, Ž ironu un Fenals pludmali (1.35 € vienā virzienā ), ja esat pā rā k slinks, lai staigā tu.
Pieprasī ts numurs ar skatu uz baseinu - 15 kv. m bija mazs. 15 kv. m ir zona ar vannas istabu un balkonu. Divus pieauguš os un divus č emodā nus gandrī z nevar ievietot, un nav vietas caurbraukš anai. Mazs skapī tis. Ir seifs (par papildu samaksu), TV, fē ns.
Deklarē tā divguļ amā gulta ir divas vienvietī gas gultas, kas stā v blakus.
Gultas veļ a ir lē tā kā . Katrai 2 š auri palagi (kurus nevar pabā zt zem matrač a) un spilvendrā na ar spilvenu. Segas pā rvalka nav. Bet ir č ī kstoš s č aukstoš s virsmatracis uz eļ ļ as auduma pamata (kam, priekš kam??? ). Ir plā na neglī ta sega a la padomju dzelzceļ š.
Mazs galds. Viens plastmasas krē sls. Nav viegla krē sla/dī vā na. Minibā rs - nē . Dzeramo glā ž u nav. Grī das segums ir linoleju imitē još s laminā ts.
Bezmaksas Wi-Fi - it kā , bet patiesī bā , lai bū tu, jums ir jā maksā . Mē s to nedarī jā m. Par to paš u naudu nopirka vietē jo SIM karti ar internetu.
Numurā ir gaisa kondicionē tā js (kanā ls). Temperatū ras regulators nedarbojas. Darbojas tikai 2 ventilatora ā trumi. No karstuma gan neglā bj, bet var labi pū st.
Vannas istaba ir plaš a. Viss ir vesels, viss darbojas. Regulā ri tiek ziņ ots par tualetes papī ra, ziepju, š ampū nu un ž eleju maisiņ iem. Vī les, vates spilventiņ i, karotes un sū kļ i apaviem - nav.
Peldmē teļ i, č ī bas - nav. Tē jkannas nav. Viesnī cā nav gludekļ a.
Istabas uzkopš ana katru dienu. Istabene katru dienu noņ ē ma mū su dvieļ us no ā ķ iem un salika tos uz vannas istabas galda virsmas, tā dē jā di sajaucot tos. Un tas, starp citu, ir personī gā s higiē nas lī dzeklis. Dvieļ i tika mainī ti divas reizes nedē ļ ā un gultas veļ a vienu reizi. Balkons nebija tī rī ts vispā r. Pē c tam, kad iepriekš ē jie viesi atstā ja pilnu pelnu trauku ar izsmē ķ iem.
Treš ajā mū su uzturē š anā s dienā istabā parā dī jā s zī me Netraucē t. Reiz bijā m istabā un tur bija zī me "netraucē t". Bet kā ds neatlaidī gi pacē la atslē gu-karti slē dzenē , nā cā s jē gpilni klepot. Es ļ oti ceru, ka tā bija kalpone, nevis kā ds cits.
Viesnī ca nemaz nevelk uz 4 *, pat pē c Spā nijas kū rortu standartiem. Maksimums - 3 * un tad ar lielu stiepš anu.
Viesnī cas zvaigž ņ u vē rtē jums obligā ti ietver ne tikai remonta lī meni un telpas lielumu, bet arī noteiktu mē beļ u, trauku kvalitā ti un pieejamī bu, kā arī gultas veļ as kvalitā ti. Akapulko tas arvien vairā k lī dzinā s hostelim.
Seifs netika izmantots. Istabā tika atstā ti dokumenti, nauda, portatī vais dators, iPhone, dā rgas mantas. Nekā netrū kst.
Visu iepriekš minē to varē tu piedzī vot, ja ne ē damistaba.
Tā ir ē damistaba, valoda negriež as, lai to sauktu par restorā nu. Galdautu vietā uz galdiem ir papī ra salvetes, kā ā trā s ē dinā š anas restorā nos. plastmasas krē sli. Jū s pats nevarat izvē lē ties galdu. Uz to norā da saimniece (pie restorā na durvī m satiekams cilvē ks). Viņ š rū pī gi seko lī dzi visiem viesiem. Man pat likā s, ka viņ š ņ em vē rā , kurš cik ē da.
Bijā m gatavi ierobež otam ē dienu klā stam, bet ne tik pretī gai ē diena kvalitā tei.
Brokastī s nebija ne biezpiena, ne jogurta.
2 krū zē s un vienā traukā bija kaut kas pienains. Bez derī guma termiņ a, norā des par tauku saturu un parasti jebkā dā m identifikā cijas zī mē m. Ko viņ i tur darī ja, Dievs vien zina.
No dā rzeņ iem (gan brokastī s, gan vakariņ ā s) - salā ti, gurķ i, tomā ti, paprika - viss noteikti ir aizvakardienas svaigums, arī gurķ i ir rū gti. Vienmē r pā rcepts bekons. Ceptas olas, olu kultenis, 3 veidu brokastu pā rslas, viena veida desa un š ķ iņ ķ is katrā , desiņ as, 2 veidu konditorejas izstrā dā jumi.
No augļ iem tas ir standarts rī tdienai un vakariņ ā m - nemazgā ti mataini persiki, nektarī ns, skā ba melone vai arbū zs, ananā si, apelsī ni. Un tur bija arī konservē tu augļ u maisī jums.
Vakariņ ā s pā rmaiņ us: baltā zivs, vista, gaļ a - viss mazos gabaliņ os kaut kā dā mē rcē , panē jums. Tā ka nav iespē jams saprast, ko tu ē d.
Divas reizes bija novecojuš as zivis, vienreiz sabojā ta vista un vienreiz sapuvusi, smirdī ga cū kgaļ a. Vienreiz - skā bie konservē ti augļ i.
Vakariņ ā s viņ i pasniedz arī zupu. Vienmē r nav zinā ms no kā , dī vains izskats un garš a.
Ir frī kartupeļ i (tā cilvē ki pā rsvarā ē d) un vā rī ti kartupeļ i. Daž reiz picas vai pankū kas. Nu visi tie paš i 2 cepš anas veidi. Viņ i nekad nav mainī juš ies.
Reiz bija jamons - blakus stā vē ja atseviš ķ s puika, sagrieza visplā nā kā s caurspī dī gā s š ķ ē lē s un uzlika katram pa 2 gabaliņ iem. Viņ i nedeva uztura bagā tinā tā jus.
Š ķ iet, ka darbinieki cenš as. Š ķ ietami pieklā jī gi. Bet ē damistabā viņ i steidzas ar netī riem š ķ ī vjiem, nesot tos virs galvas vai zem deguna. Viņ i lec pie galda ar netī ro trauku kalnu rokā s, tiklī dz ierauga malā noliktu š ķ ī vi. Pastā vī gs troksnis un rū koņ a.
Viena no darbiniecē m mums sū dzē jā s, ka saaukstē jusies un uzrā dī jusi herpes ar ko viņ a gā ja uz darbu ē dnī cā un bā rā ! - bez komentā riem
Trauki ē damistabā ir atseviš ķ a sā pe. Pē c vecuma, iespē jams, no karaļ a zirņ u laikiem, ar š ķ eltā m malā m, saskrā pē ts, biež i slikti mazgā ts, ar izž uvuš ā m pā rtikas paliekā m.
"Sudraba izstrā dā jumi" ir tik nomā coš i.
Viesnī cā nav a la carte restorā na. Vienī gā bā ra niecī gā ē dienkarte ir pica un daž i dzē rieni.
Bā rā pasū tī jā m 2 tases kafijas: espresso + latte. Bufetniece ielē ja divas identiskas 150 ml krū zes. Un viņ a pati nevarē ja noteikt, kura kafijas tase. Lai to izdarī tu, viņ a paņ ē ma karoti un pļ ā pā ja vienā no krū zē m, ieraudzī ja tur pienu un teica: “Š ī ir latte”
izrakstī š anā s - 10:00. Mū su transfē rs uz lidostu bija pulksten 18:00. Trī s dienas pirms izrakstī š anā s mē s lū dzā m samaksā t par istabas pagarinā š anu par dienu. Viņ i tika noraidī ti. Rezultā tā visu dienu nā cā s vazā ties pa pilsē tu +35 karstumā . Koferus atļ ā va atstā t noliktavas telpā . Pie baseina mums arī atļ ā va gulē t.
Maksimums ir 3 * viesnī ca (ja godī gi, 2.5 *). Numuri ir pā rā k dā rgi. Un ē diena kvalitā te ir vienkā rš i pretī ga.