Пока свежи воспоминания, постараюсь написать очень развёрнутый отзыв. На столько развёрнутый, что это будет касаться отеля, тур оператора (Anex Tour), да и Египта в целом - опираясь на услуги данного отеля/оператора.
Взяли мы путёвку в данный отель с 06.10 - 13.10. 2019 на 2 взрослых + 2 детей (7 и 3 года). Выбор на отель пал благодаря оценке и количеству анкет именно на данном ресурсе, по этому тут же и выскажу своё мнение.
Писать не буду по процессу прилёта и отлёта, а по отдельным пунктам.
Начну с плюсов отеля, их на самом деле совсем немного:
- номер нам достался как раз после ремонта. Просто в огне. Всё нулёвое, душевая кабина с душем в потолке (теперь только такой будет у меня в квартире), рабочий, нормальный кондиционер, телек, добротные кровати. Супер в общем;
- Wi-Fi. Бесплатный на 5 девайсов по всей територии. Мало что! ;
- Коралловый риф с пантона. Если бы в прошлом году меня привезли по экскурсионной дайвинг программе в подобное место - это наверное стало бы моим хобби, а не "больше никогда". Как для снорклинга просто супер!!! ;
- детский аквапарк;
- адекватный персонал (от ресепшена до уборки, которой не было только в 1 день из 7).
Минусы отеля:
- самый главный и самый неприятный - это питание. Я человек абсолютно непритязательный в вопросах пищи. Я могу спокойно обмазать блины нутелой и сверху накрыть амлетом с кетчупом - мне плевать, я не гурман. Но то что тут подают - даже я не мог это есть. И это было до того как меня с женой приковало к унитазу. Мясо всё пережаренное, курица высушена на столько, что ею можно было гвозди забивать или обязательно чем-то запивать, иначе просто в горло не лезла. Соусы к пасте кислые до жути. Картошка или абсолютно недоваренная, или высушена в труху. Напитки на столько натуральны, что детский пластиковый поильник выкрасился в оранж безвозвратно со второй порции сока. Примеров могу еще писать огромную кучу, но на этом остановлюсь.
- салфеток на своём столе вы не увидите и даже не мечтайте. Туалетная бумага вам в помощь;
- жесткий недостаток лежаков на берегу моря;
- пантон - лежачая американская горка. Есть огромная вероятность на волне прищемить себе пальцы ног в щелях, а садиться на него вообще опасно для здоровья (на сосбственном опыте);
- "детский заход в море". Ну разве что для детей до 5 лет и то под надзором. Для 7 летнего ребёнка люто скучно, а с пантона на свой страх и риск. Вход - сплошная каменная плита, покрытая мхом, на котором спокойно может навернуться даже взрослый обутый в корралки;
- аквапарк - для взрослого уныние. А так как я большой ребёнок, был разочарован;
- весь отель, это нагромождение каких-то недодомиков или заборов. Да, это мелочно. Но хотелось бы выйти на веранду и увидеть красивую открытую територию с зеленью, дорожками, фонтанами-бассейнами и морем. Здесь же какой-то тетрис настроили. Да, мелочь, но у меня отложилось.
И хочу отдельно описать часть отзыва по отелю/тур оператору и сервису:
В плюсы отнесу только одно - адекватных проффесиональных гидов на трансфере и в отеле (там их аж 3). Помогали решить любой вопрос, были очень лояльны и приветливы. В вопросах приобритения экскурсий, я бы сказал что даже напористы, но что поделать, с нашим братом нужно только так.
WARNING: То от чего у меня поездка не задалась с самого начала. Данный отель является "базовым". Что такое "базовый"? Это означает, что в этом отеле базируется основная масса персонала Anex Tour, трансфера и гидов. Что это означает? То что любой транферс будет начинаться и заканчивать в этом отеле, будь то Отель-Аэропорт или экскурсия. С аэропорта вы будете самыми последними в автобусе и будете ехать больше 2 часов. На экскурсии вы будете собирать людей со всех отелей, а на обратном пути будете ехать убитые в хлам и развозить всех по домам. Вот только из-за этого, я настоятельно НЕ рекомендую этот отель, если вы планируете из него выбираться в свет.
Экскурсии: на "брифинге" вам расскажут что всё будет в огне, масса впечатлений на любой каприз. Взяли мы экскурсию на "сафари" (машинки, верблюды, каньоны, дайвинг/снорклинг, байдарки). Гид в отеле говорил следующее "так как вы с детьми, у вас вместо "квадрика" будет 2 багги, так как там есть отдельными сидения". По месту же, опять же с гидом от Anex Tour, мне парили квадрик и пофигу что ребёнку 3 года. "То что в отеле вам говорили, меня это не касается, у нас тут это вот так! " После долгих приреканий и гневных взглядов мы получили таки 1 багги на 2 сидения на 4 человека. Никаких вам ремней безопасности, дети чуть ли не вылетали с кабины на руках у родителя и надёжность агрегата тоже под огромным сомнением. И так во всём, любая экскурсия (в прошлом году мы брали другие), всё с огромными вопросами по качеству за неоправданные деньги. Будьте внимательны с этим! В этом, наверное, весь Египет.
Обращение в страховую: к сожалению детей накрыла температура 39+ и пришлось обращаться в страховую. Anex Tour потом у вас спросит в анкете был ли обращения и дайте фитбек. Так что считаю, что этот пункт тут тоже нужно обозреть. После долгих рассказов о своей проблеме по телефону на ресепшене (с номера незя) мне обещали машину через 1 час(! ). И это вам не скорая, это "такси" которое отвезёт в клинику. В результате она приехала через 2 часа Карл!!! И мы конечно же не поехали в клинику, мы поехали в другой отель забирать людей с другими чёрт знает какими проблемами (в результате 5 взрослых и 2 ребёнка в одной машине со всеми разновидностями болячек). С больницы мы не могли выехать более часа и это с больными детьми на руках.
Фухх, устал писать. Короче 5* "египетских" - это 3* для человека с адекватными потребностями. И заметьте, я умолчал про тараканы и грязные столы с посудой, это фигня, я туда не минусы искать ехал.
Спасибо. Да не прибудет с вами диарея.
Kamē r atmiņ as ir svaigas, mē ģ inā š u uzrakstī t ļ oti detalizē tu apskatu. Tik daudz paplaš inā ts, ka tas attieksies uz viesnī cu, tū risma operatoru (Anex Tour) un Ē ģ ipti kopumā - paļ aujoties uz š ī s viesnī cas / operatora pakalpojumiem.
Biļ eti uz š o viesnī cu paņ ē mā m no 06.10 - 13.10. 201.2 pieauguš ajiem + 2 bē rniem (7 un 3 gadi). Izvē le krita uz viesnī cu sakarā ar novē rtē jumu un profilu skaitu š ajā konkrē tajā resursā , tā pē c es nekavē joties izteikš u savu viedokli par to.
Es nerakstī š u par ieraš anā s un izbraukš anas procesu, bet gan par atseviš ķ iem punktiem.
Sā kš u ar viesnī cas priekš rocī bā m, patiesī bā to ir diezgan daudz:
Istabu saņ ē mā m tikko pē c remonta. Tikai ugunī . Viss pa nullē m, duš as kabī ne ar duš u griestos (tagad tikai š ī bū s manā dzī voklī ), darbojas, normā ls kondicionieris, televizors, masī vas gultas. Super vispā r;
- Bezvadu internets. Bezmaksas 5 ierī cē m visā teritorijā . Nedaudz! ;
- Koraļ ļ u rifs no Pantone.
Ja pagā juš ajā gadā mani atvestu ekskursiju nirš anas programmā uz lī dzī gu vietu, š is, iespē jams, kļ ū tu par manu hobiju, nevis "nekad vairs". Vienkā rš i lieliski piemē rots snorkelē š anai!! ! ;
- bē rnu akvaparks;
- atbilstoš s personā ls (no uzņ emš anas lī dz uzkopš anai, kas bija ne tikai 1 diena no 7).
Viesnī cas mī nusi:
- pats svarī gā kais un nepatī kamā kais ir ē diens. Es esmu absolū ti nepretenciozs cilvē ks ē š anas jautā jumos. Es varu viegli pankū kas pā rklā t ar nutellu un virsū ar omleti ar keč upu - man vienalga, es neesmu gardē dis. Bet ko viņ i š eit pasniedz - pat es nevarē ju ē st. Un tas bija pirms mē s ar sievu bijā m pieķ ē dē ti pie tualetes. Gaļ a visa pā rcepta, vista tik ļ oti izkaltusi, ka ar to varē ja naglas iesist vai noteikti kaut ko iedzert, citā di tā vienkā rš i rī klē kā pt. Makaronu mē rces ir skā bas. Kartupeļ i ir pilnī bā nepietiekami termiski apstrā dā ti vai ž ā vē ti lī dz putekļ iem.
Dzē rieni ir tik dabiski, ka no otrā s sulas porcijas bē rnu plastmasas dzeramā krū ze neatgriezeniski kļ uva oranž a. Es varu uzrakstī t milzī gu kaudzi piemē ru, bet es pie tā apstā š os.
- jū s neredzē sit salvetes uz sava galda un pat nesapņ osit par to. Tualetes papī rs, kas jums palī dzē s;
- izteikts sauļ oš anā s krē slu trū kums jū ras krastā;
- Pantone - guļ us amerikā ņ u kalniņ i. Ir milzī ga iespē ja saspiest kā ju pirkstus viļ ņ a spraugā s, un sē dē š ana uz tā kopumā ir bī stama veselī bai (pē c manas pieredzes);
- "bē rnu ieieš ana jū rā ". Nu, izņ emot bē rnus lī dz 5 gadu vecumam un pē c tam uzraudzī bā . 7 gadus vecam bē rnam tas ir ļ oti garlaicī gi, un no Pantone uz savu risku un risku. Ieeja ir masī va akmens plā ksne, kas klā ta ar sū nā m, uz kuras viegli var uztī ties pat pieauguš ais aplokos;
- akvaparks - pieauguš o izmisumam. Un tā kā es esmu liels bē rns, es biju vī lusies;
- visa viesnī ca ir kaudze ar kaut kā diem nedodomiki vai sē tiņ iem. Jā , tas ir sī kums.
Bet es gribē tu iziet uz verandu un redzē t skaistu atklā tu teritoriju ar zaļ umiem, takā m, strū klakā m, baseiniem un jū ru. Š eit viņ i uzstā dī ja kaut kā du Tetris. Jā , sī kums, bet esmu atlikusi.
Un es vē los atseviš ķ i aprakstī t daļ u no atsauksmes par viesnī cu / ceļ ojumu rī kotā ju un pakalpojumu:
Kā plusu es ņ emš u tikai vienu lietu - atbilstoš us profesionā lus ceļ vež us transfē rā un viesnī cā (no tiem jau ir 3). Palī dzē ja atrisinā t jebkuru jautā jumu, bija ļ oti lojā li un draudzī gi. Ekskursiju iegā des jautā jumos es teiktu, ka tā s ir pat uzstā jī gas, bet ko lai dara, tas ir vienī gais veids, kā ar mū su brā li.
BRĪ DINĀ JUMS: kaut kas neļ ā va manam ceļ ojumam sā kt. Š ī viesnī ca ir "pamata". Kas ir "pamata"? Tas nozī mē , ka lielā kā daļ a Anex Tour darbinieku, transfē ru un gidu strā dā š ajā viesnī cā . Ko tas nozī mē ? Fakts, ka jebkurš transfē rs sā ksies un beigsies š ajā viesnī cā neatkarī gi no tā , vai tā ir viesnī ca-lidosta vai ekskursija.
No lidostas jū s bū siet pē dē jie autobusā un ceļ osiet vairā k nekā.2 stundas. Ekskursijā jū s savā ksiet cilvē kus no visā m viesnī cā m, un atceļ ā jū s nokļ ū sit atkritumos un aizvedī sit visus mā jā s. Tas ir tikai tā pē c, ka es stingri NEIESAKU š o viesnī cu, ja plā nojat no tā s izkļ ū t gaismā.
Ekskursijas: "brī fingā " jums pateiks, ka viss degs, daudz iespaidu jebkurai kaprī zei. Mē s devā mies ekskursijā uz "safari" (maš ī nas, kamieļ i, kanjoni, nirš ana / snorkelē š ana, kajaki). Gids viesnī cā teica sekojoš o "tā kā jū s esat ar bē rniem, tad jums bū s 2 bagiji, nevis č etrinieks, jo ir atseviš ķ as sē dvietas. " Tajā paš ā vietā atkal ar gidu no Anex Tour mani lidinā ja kvadriķ is un man ir vienalga, ka bē rnam ir 3 gadi. "Tas, ko jums teica viesnī ca, mani tas neskar, š eit tas ir š ā di! " Pē c daudzā m sū dzī bā m un dusmī giem skatieniem mē s saņ ē mā m 1 bagiju uz 2 sē dvietā m 4 personā m.
Nekā das droš ī bas jostas jums, bē rni gandrī z izlidoja no kabī nes vecā ku rokā s, un arī agregā ta uzticamī ba rada lielas š aubas. Un tā visā , jebkura ekskursija (pagā juš ajā gadā ņ ē mā m citas), viss ar milzī giem jautā jumiem par kvalitā ti par nepamatotu naudu. Esiet uzmanī gi ar š o! Tā laikam ir visa Ē ģ ipte.
Sazinā š anā s ar apdroš inā š anu: diemž ē l bē rniem bija 39+ temperatū ra un nā cā s sazinā ties ar apdroš inā š anu. Anex Tour anketā jautā s, vai ir bijis pieprasī jums, un sniegs atsauksmes. Tā pē c es domā ju, ka arī š is punkts š eit ir jā pā rskata. Pē c gariem stā stiem par manu problē mu pa telefonu reģ istratū rā (nevis no numura), man solī ja maš ī nu pē c 1 stundas (! ). Un š ī nav jums ā trā palī dzī ba, tas ir "taksometrs", kas jū s aizvedī s uz klī niku. Rezultā tā viņ a ieradā s pē c 2 stundā m Kā rlis!!!
Un, protams, mē s nedevā mies uz klī niku, mē s devā mies uz citu viesnī cu, lai savā ktu cilvē kus ar citā m sasodī tā m problē mā m (rezultā tā.5 pieauguš ie un 2 bē rni vienā maš ī nā ar visā dā m brū cē m). Mē s nevarē jā m atstā t slimnī cu ilgā k par stundu, un tas notika ar slimiem bē rniem uz rokā m.
Fu, apnicis rakstī t. Ī sā k sakot, 5 * "ē ģ iptietis" ir 3 * personai ar atbilstoš ā m vajadzī bā m. Un ņ emiet vē rā , ka es klusē ju par tarakā niem un netī riem galdiem ar traukiem, tas ir atkritumi, es negā ju tur meklē t mī nusus.
Paldies. Lai caureja nenā k lī dzi.