Была в Египте с сыном с 26.02 по 04.03, 25г. Хочу поблагодарить Анастасию за ее работу и терпение. Я очень долго ее мучила с выбором тура. Была в отеле Ivy Cyrene Sharm, 4*. Отель по сути так себе, номера тоже, видно, что давно не было ремонта. Где-то я читала отзывы про шторы, тоже обратила внимание, и это правда, тюль по ходу не менялась вообще со дня как повесили, грязная вся в пятнах. Мы приехали с опозданием где-то в 14.45. Нас сразу отправила на обед, чтобы мы успели покушать, т. к. ресторан закрывался. После этого нас заселили. Номер не стала менять, вроде на первый взгляд все понравилось. Стояла бутылка воды, чайник, одноразовые стаканчики, чаи несколько видов, кофе, холодильник, кондиционер, телевизор все работает. С балкона вид был на бассейн и на сцену. После узнала, что забивается раковина и тоже не стала ничего говорить. В ванной был шампунь в бутылке и жидкое мыло. Ни геля для душа, ни зубной пасты, ни зубной щетки. Фен работал. Чтобы принять душ нужно было пропускать воду полчаса, хотя первый этаж. Носильщик наглым образом начал просить Казахстанский большой шоколад. Я говорю нету, а он мне у меня три «Беби», пришлось дать один большой и 2 маленьких. Ушел недовольный. Уборщик убирал через день мы так захотели, после первой уборки постельное не убрал просто застелил, после второй уборки оставила шоколад большой попросила поменять постель (чаев стало меньше, стаканчик один, а нас двое) по ходу шоколад роль не сыграл. Мы приехали было очень холодно, ветер сильный, ходили в кофтах. По кухне: еда была временами вкусная, временами одно и тоже. Фруктов было очень мало: бананы, апельсины нарезанные, мандарины, финики и нарезанная гуава. Очень много десертов, понравились йогурты, овощное рагу, запеченный овощи, постоянно давали рыбу (запеченная, в кляре, жаренная, уха), понравились супы. Один раз дали краба. По спиртному пили вино красное и пиво. Остальное не понравилось. Обслуживающий персонал не все русскоговорящие, хорошо сын говорит на английском. Был небольшой инцидент с сауной. Купили 2 сеанса массажа (50 мин) с сауной и джакузи (100$). В первый день пришли ничего с собой не взяли, а у них не дают ничего. Сын ходил босиком, я естественно голая, дали халат. Сделали массаж просто поглаживание 40 мин, отвели в сауну, дали стакан воды и забыли про меня. Пришел сын в сауну после массажа. После пошел в «Джакузи», одно название — это просто маленький бассейн (джакузи не работает). Естественно я не пошла т. к. не было принадлежностей. Встретила на следующий день того, кто продал сеанс и высказала свое недовольство. Он пообещал если не понравиться еще один сеанс бесплатно будет, если опять не понравиться, то вернет деньги. На второй день массаж по времени был еще меньше у меня, сауна была прохладная. Не успела выйти с бассейна опять в сауну, и тут приходит женщина и говорит выходите. При том что у меня еще час времени есть. Я показала на время, она не понимает и показывает выходите. По сути выгнала меня. Я пулей вылетела на ресепшен, там как раз сидит наш «продажник». Я была в шоке, в бешенстве. Я зашла в 18.15 вышла 19.05. Все высказала, что думаю, погрозила, что завтра напишу плохой отзыв, всем в отеле расскажу о плохом обслуживании и требовала вернуть деньги. Он просил меня опять вернуться, что типа сделают все как надо. Естественно я отказалась, сказала, чтобы сыну все сделали как положено. Я в это время пишу Анастасии, по ходу Анастасия начинает действовать. На следующий день опять его встречаю возле бассейна и требую деньги. Он сказал директор будет после обеда. Естественно его не было. Вечером пошли в сауну я поговорила по телефону с директором. После «продажник» начал меня уговаривать. Я согласилась нас с сыном вместе отправили в джакузи, потом в сауну, потом опять в джакузи, в хамам, бегали возле нас. Сделали офигительный массаж. Могут же когда хотят. В общем мы оттуда ушли довольные. Если был бы еще один день в запасе я бы выбила еще один сеанс бесплатного массажа. К сожалению на следующий день мы уже выезжали. Они наверно думали приехали казахи с Казахстана не знают, что такое джакузи, сауна и массаж. Не на тех нарвались. Все это время Анастасия постоянно была на звонке. Даже администратор отеля Айгерим вышла с нами на связь. Вот так мы подняли на уши весь отель, это еще коротко и не все рассказано в подробностях. В целом отдых нам понравился, правда погодка подвела, было прохладно, но тем не менее мы успели 2 раза скупаться в море, а так были в бассейне. Экскурсии дорогие не по карману, съездили в город 2 раза. Вайфай хорошо ловит на территории отеля и возле бассейна. Благодарю Настю за поддержку. Уменьшаю звезды из-за инцидента в сауне.
Bija Ē ģ iptē ar savu dē lu no 26.02 lī dz 04.03, 25 g. Es gribu pateikties Anastasijai par viņ as darbu un pacietī bu. Es viņ u ļ oti ilgu laiku mocī ju, izvē loties ekskursiju. Viņ a bija pie Ivy Cyrene Sharm, 4*. Viesnī ca bū tī bā ir tā , tā pē c arī istabas ir skaidrs, ka ilgu laiku nebija remonta. Kaut kur es lasī ju atsauksmes par aizkariem, es arī pievē rsu uzmanī bu, un tā ir taisnī ba, tills nemaz nemainī jā s no dienas, kad viņ i karā jā s, netī ri vietā s. Mē s ieradā mies vē lu pulksten 14.45. Mē s nekavē joties mū s nosū tī jā m pusdienā s, lai mums izdevā s ē st, jo restorā ns bija slē gts. Pē c tam mē s bijā m nokā rtoti. Skaitlis nemainī jā s, š ķ iet, ka no pirmā acu uzmetiena man viss patika. Bija ū dens pudele, tē jkanna, vienreizlietojamas tases, vairā ku veidu tē jas, kafija, ledusskapis, gaisa kondicionē š ana, TV darbi. No balkona skats bija uz baseina un uz skatuves. Pē c tam, kad es uzzinā ju, ka izlietne ir aizsē rē jusi un arī neko neteica. Vannas istabā pudelē un š ķ idrā s ziepē s bija š ampū ns. Nav duš as ž elejas, nav zobu pasta, nav zobu sukas. Feng strā dā ja.
Lai nomazgā tu duš u, bija nepiecieš ams pusstundu iziet ū deni, kaut arī pirmo stā vu. Porteris sā ka lū gt Kazahstā nas lielu š okolā des nemainī gu. Es saku nē , bet man man ir trī s “mazuļ i”, man bija jā dod viens lieli un 2 mazi. Apmierinā tais bija atstā ts. Tī rā ks dienā tik ļ oti iztī rī ja tī rī tā ju, pē c pirmā s tī rī š anas gulta ne tikai noņ ē ma gultu, pē c tam, kad otrā tī rī š ana atstā ja š okolā di lielā , lū dza mainī t gultu (bija mazā k tē ju, viena glā ze un divi no mums), š okolā dei nebija nozī mes. Mē s ieradā mies ļ oti auksti, vē jš bija stiprs, mē s gā jā m dž emperos. Virtuvē : ē diens daž kā rt bija garš ī gs, reizē m tas pats. Augļ u bija ļ oti maz: banā ni, iegareni apelsī ni, mandarī ni, datumi un sasmalcinā ta guava. Daudz desertu, man patika jogurti, dā rzeņ u sautē jumi, cepti dā rzeņ i, pastā vī gi iedeva zivis (ceptas, mī klā , cepta, auss), man patika zupas. Reiz viņ i deva krabi. Viņ i dzē ra sarkanu un alu pā r alkoholu.
Pā rē jiem tas nepatika. Pakalpojumu personā ls nav viss krievu valodā , dē ls runā labi angļ u valodā . Bija neliels incidents ar saunu. Mē s iegā dā jā mies 2 masā ž as sesijas (50 minū tes) ar saunu un dž akuzi (100 USD). Pirmajā dienā viņ i nā ca ar viņ iem neko ar viņ iem, un viņ i no viņ iem neko nedod. Dē ls gā ja basā m kā jā m, es, protams, kails, iedevu halā tu. Viņ i veica masā ž u tikai 40 minū tes, aizveda to uz pirti, iedeva glā zi ū dens un aizmirsa par mani. Dē ls ieradā s pirts pē c masā ž as. Pē c tam, kad es devos uz dž akuzi, viens vā rds ir tikai mazs baseins (dž akuzi nedarbojas). Protams, es negā ju, aksesuā ru nebija. Nā kamajā dienā es satiku to, kurš pā rdeva sesiju un pauda savu neapmierinā tī bu. Viņ š apsolī ja, ja jums nepatī k cita sesija bez maksas, ja jums tas vairs nepatī k, viņ š atdos naudu. Otrajā dienā man bija vē l mazā k masā ž a laikā , pirts bija forš a.
Man nebija laika atkal pamest baseinu uz pirti, un tad nā k sieviete un saka, ka iznā k. Neskatoties uz to, ka man ir stunda laika. Es kā du laiku parā dī ju, viņ a nesaprot un izrā des iziet. Patiesī bā viņ a mani izmeta. Es lidoju reģ istratū rā ar lodi, ir tikai mū su "pā rdevē js". Es biju š okā , trakumsē rijā . Es devos pulksten 18.15. Es izgā ju 19.05. Viņ a pauda visu, kas, manuprā t, draudē ja, ka es rī t uzrakstī š u sliktu pā rskatu, es visiem viesnī cā pastā stī š u par sliktu uzturē š anu un pieprasī ju atgriezt naudu. Viņ š lū dza mani atkal atgriezties, lai viņ i darī tu visu tā , kā vajadzē tu. Protams, es atteicos, teicu, ka mans dē ls darī s visu, kā gaidī ts. Š ajā laikā es rakstu Anastasiju, gar Anastasiju sā k rī koties. Nā kamajā dienā es to atkal satieku netā lu no baseina un pieprasu naudu. Viņ š teica, ka rež isors bū s pē c pusdienā m. Protams, viņ š nebija. Vakarā es devos uz pirti, runā ju pa tā lruni ar rež isoru. Pē c tam, kad "pā rdevē js" sā ka mani pā rliecinā t.
Es piekritu savam dē lam, un mani nosū tī ja dž akuzi, pē c tam uz pirti, pē c tam atkal dž akuzi, hammam, skrē ja netā lu no mums. Viņ i veica satriecoš u masā ž u. Viņ i var, kad vē las. Kopumā mē s bijā m apmierinā ti no turienes. Ja rezervē bū tu vē l viena diena, es izsitī š u vē l vienu bezmaksas masā ž as sesiju. Diemž ē l nā kamajā dienā mē s jau esam aizgā juš i. Viņ i, iespē jams, domā ja, ka Kazahsti nā k no Kazahstā nas, nezina, kas ir dž akuzi, sauna un masā ž a. Viņ i ieskrē ja tajos. Visu š o laiku Anastasija pastā vī gi zvanī ja. Pat viesnī cas administrators Aigerim sazinā jā s ar mums. Tā pē c mē s pacē lā m visu viesnī cu pie ausī m, tas joprojā m ir ī ss, un ne viss ir sī ki stā stī ts. Kopumā mums patika pā rē jais, kaut arī laika apstā kļ i neizdevā s, tas bija forš i, bet tomē r mums izdevā s 2 reizes garlaicī gi jū rā , un tā pē c mē s bijā m baseinā . Ekskursijas nav pieņ emamas, devā s uz pilsē tu 2 reizes. Wifai labi noķ er viesnī cas teritoriju un netā lu no baseina. Paldies Nastya par atbalstu.
Es samazinu zvaigznes, pateicoties incidentam pirts.