Отдыхали 2 взрослых и 2 детей (4 г. и 10 г. ), с нами были еще знакомы 4 взрослых и 3 детей (8 г. , 9 г. , 6 мес. ).
Искали отель с хорошим питанием, достойным сервисом, хорошей территорией по доступной цене. Моя подруга отдыхала в нем в 2015 году и была очень довольна, поэтому, когда нам предложили его, мы обычно сомневались, ведь прошло 5 лет. Прочитав отзывы решили рискнуть и не пожалели.
1. Прибыли мы в отель в 10:00 надели нам браслеты сразу несмотря на то, что с нами еще приехало где-то 20-30 человек. Мы попросили три номера рядом на первом этаже, заселили в номер через 30 минут и сразу доставили багаж.
2. Номера очень чистоплотные и чистые постельные принадлежности и полотенца белоснежные, вода, чай, кофе, по технике все работает. Простой добротный номер. Нам не хватало одного спального места, по просьбе персонала, привезшего багаж в течение 10 минут нам привезли кровать постель и т. д.
Уборка в номере очень добросовестная, полотенца меняют по требованию, а не составляют те, что вы просите заменить, вещи ваши всегда составят и посесть пол, даже шторку поправят если есть необходимость, всегда добавляют воду, чай, кофе, сахар, шампуни, кондиционеры, гель д/душа, лосьон д/тела.
3. Территория отеля очень зелено насажена, много пальм, кустов, деревьев, цветов и т. д. Территория очень чистая!!! ! Очень красиво. Первый раз мы жили в отеле на второй линии, но в Stella это не проблема, прогуляться к морю одно удовольствие 7-10 мин. , или подъехать 2-3мин. от ресепшина каждые 10мин. автобус. Территория очень красивая и зеленая и в Gardens и Bich.
4. Море. Честно говоря думали, что пантон, протяженностью 350 метров будет напрягать, но нас это совсем не расстраивало, поскольку видели по дороге морских ежей, ската, мурена, осьминога и разных рыбок. С пантона купались мы и старший сын 10 г. видели очень много разных рыб.
Кстати, как для Хургады здесь очень достойный риф и было очень много разных рыб, не всегда в Шарме у отелей так много рыб бывает. Иногда было много медуз, но они не жалели. С права по понтону есть восток в морскую лагуну там воды по пояс примерно. Меньшего 4р. мы водили чтобы покупаться иногда на соседний пляж с права как смотреть на море, там постепенный песчаный закат в море для малыша то, что нужно.
5. Пляж. Большой, ровный, просторный, много свободных лежаков, изгородь солнца, полотенца, пляж очень чистый. Гостям отеля Gardens на пляже можно пользоваться двумя барами с напитками и кафе, где всегда готовят свежее (картофель фри, гамбургеры, хот-доги, паста, пицца, салаты, овощи, выпечка и т. д. ). Можно всегда перекусить. На пляже официанты носят напитки, фрукты, протирают очки гостям. Все милые и приветливые.
6. Сервис. Мы просто поражены высоким уровнем сервиса в от ресепшена до уборщика.
Все очень приветливы, не навязываются, деликатно спрашивают все ли хорошо и если нужная помощь сразу ее оказывают. В ресторане, на барах официанты тоже очень щепетильны и приветливы, всегда пешком чем забрать посуду деликатно спросят разрешения. Быстро все убирают и сервируют столы для других гостей. Прибыльщики ходят по ресторану и сразу все упавшее убирают. Наш меньший сын разбил тарелку к нам сразу прибежали со словами: "Мадам ноу проблем" и быстро все убрали с улыбкой на лице. Честно сказать уборщики стоят и у туалета и быстренько все убирают. Вокруг все очень чисто.
7. Питание. Просто суппер очень многообразно, много морепродуктов, мяса, овощей, сладости бомба. Каждый день новое меню. Каждый найдет себе по вкусу. Все очень свежее и готовится при гостях, мясо, рыба, паста, блины, пицца и даже салаты готовят и т. д. В ресторане очень чисто, как и во всей иеритории. Посуда чиста в достаточном количестве.
Очередей ни за чем нет всего в изобилии, а если кончилось быстренько прибавят, вы даже и не почувствуете.
Рестораны Аля карт (мы были в ливанском, китайском и итальянском) просто бомба ливанский и китайски островатые по-моему, но вкусно (муж любит острое - просто в восторге), меня поразил итальянский суппер!! ! Сразу замечу еда в аля карт не та же, что и в общем ресторане как в большинстве отелей Египта, а индивидуальная кухня. А какая подача, вкус, сервис!!! ! Аля карт очень достойны!!!
8. Гости в основном Европейцы: очень много немцев, есть французы, поляки, немного украинцев и белорусов.
В Египте отдыхали 5й раз есть с чем сравнить всегда брали отели на многие дородчие 5* на первой линии, но скажу откровенно моей семье и нашим знакомым здесь понравилось больше всего. Цена полностью соответствует качеству и даже больше.
Я очень приятно удивлена высоким уровнем сервиса и уважения к гостям, хорошим питанием, чистотой и очень зеленой территорией. Ко всем гостям все равно хорошее отношение.
Большая благодарность всему персоналу гостиницы от хозяина (ведь в первую очередь это его заслуга такого хорошего отношения к туристам) к уборщикам. Отдельное спасибо очень милому Мухаммеду на ресепшене, который поселял и выселял нас, приветливой русскоязычной Марине (гастролейшен), очень внимательному, приветливому, шутливому официанту Питеру и всему персоналу (всех имен не помню) за незабываемый отдых. Стелла мы вернемся еще к вам и будем рекомендовать друзьям.
Р. S. Летели через туроператора Туи – тоже очень приветливая и дружелюбная команда: Хуссейн, Валерия всегда помогут и с уважением отнесутся к гостям. От гидов Туи никогда не слышала грубости, в независимости покупаете у них экскурсии или нет (как это могут позволять анек тур и джойн ап).
Единственное, что не очень понравилось, – автобусы в Туе уже устали, пора заменить.
Atpū tuš ies 2 pieauguš ie un 2 bē rni (4 gadi un 10 gadi), 4 pieauguš ie un 3 bē rni (8 gadi, 9 gadi, 6 mē neš i) mums joprojā m bija pazī stami.
Mē s meklē jā m viesnī cu ar labu pā rtiku, pienā cī gu apkalpoš anu, labu teritoriju par pieņ emamu cenu. Mana draudzene tajā palika 2015. gadā un bija ļ oti priecī ga, tā pē c, kad mums to piedā vā ja, mē s parasti š aubī jā mies, jo bija pagā juš i 5 gadi. Izlasot atsauksmes, mē s nolē mā m riskē t un nenož ē lojā m.
1. Viesnī cā ieradā mies 10:00 uzreiz uzvilkā m rokassprā dzes, neskatoties uz to, ka ar mums tomē r ieradā s kā di 20-30 cilvē ki. Mē s prasī jā m trī s istabas viena otrai blakus pirmajā stā vā , pē c 30 minū tē m mū s iereģ istrē ja istabā un bagā ž a tika piegā dā ta nekavē joties.
2. Istabas ļ oti tī ras un tī ras gultas veļ a un balti dvieļ i, ū dens, tē ja, kafija, viss strā dā pē c tehnikas. Vienkā rš s labs cipars. Mums pietrū ka vienas gultas, pē c personā la lū guma, kas 10 minū š u laikā atnesa bagā ž u, mums atveda gultu, gultu utt.
Tī rī š ana istabā ir ļ oti apzinī ga, dvieļ i tiek mainī ti pē c pieprasī juma, nevis veidoti no tiem, kurus lū dz nomainī t, tavas lietas vienmē r bū s sataisī tas un nosē dī sies uz grī das, pat aizkars vajadzī bas gadī jumā tiks labots, vienmē r pievieno ū deni, tē ju, kafiju, cukuru, š ampū nus, kondicionieri, duš as ž eleju, ķ ermeņ a losjonu.
3. Viesnī cas teritorija ļ oti apzaļ umota, daudz palmu, krū mu, koku, puķ u utt. Teritorija ļ oti tī ra!! ! ! Ļ oti skaists. Pirmo reizi dzī vojā m viesnī cā otrajā lī nijā , bet Stellā tā nav problē ma, ir prieks aiziet lī dz jū rai 7-10 minū tes. , vai brauciet augš ā.2-3min. no reģ istratū ras ik pē c 10 min. autobuss. Teritorija ir ļ oti skaista un zaļ a gan Gardens, gan Bich.
4. Jū ra. Godī gi sakot, domā jā m, ka 350 metrus garais pantons bū s kaitinoš s, tač u tas mū s nemaz nesatrauca, jo pa ceļ am redzē jā m jū ras ež us, stintes, murē nas, astoņ kā jus un daž ā das zivis. Mē s peldē jā m no pantonas, un vecā kais 10 gadu dē ls redzē ja daudz daž ā du zivju.
Starp citu, kas attiecas uz Hurgadu, tur ir ļ oti cienī gs rifs un bija daudz daž ā du zivju, ne vienmē r Š armas viesnī cā s ir tik daudz zivju. Daž kā rt medū zu bija daudz, bet tā s neskopojā s. No labā s puses gar pontonu ir austrumi lī dz jū ras lagū nai, kur ū dens ir apmē ram lī dz viduklim. Mazā ks 4r. mē s kā dreiz peldē jā mies tuvē jā pludmalē pa labi, lai paskatī tos uz jū ru, ir pakā penisks smilš ains saulriets jū rā bē rnam, kas jums nepiecieš ams.
5. Pludmale. Liels, gluds, plaš s, daudz bezmaksas sauļ oš anā s krē slu, saules ž ogs, dvieļ i, pludmale ļ oti tī ra. Viesnī cas Gardens viesi pludmalē var izmantot divus bā rus ar dzē rieniem un kafejnī cu, kur vienmē r gatavot svaigus (frī kartupeļ i, hamburgeri, hotdogi, makaroni, picas, salā ti, dā rzeņ i, konditorejas izstrā dā jumi u. c. ). Jū s vienmē r varat ē st. Pludmalē viesmī ļ i nes viesiem dzē rienus, augļ us, slauka glā zes. Visi jauki un pretimnā koš i.
6. Serviss. Esam vienkā rš i pā rsteigti par augsto apkalpoš anas lī meni no reģ istratū ras lī dz apkopē jai.
Visi ir ļ oti draudzī gi, neuzspiež sevi, delikā ti apjautā jas, vai viss ir kā rtī bā un vai nekavē joties tiek sniegta nepiecieš amā palī dzī ba. Restorā nā , pie bā riem arī viesmī ļ i ir ļ oti skrupulozi un draudzī gi, vienmē r ejot kā jā m pirms trauku paņ emš anas, delikā ti prasī s atļ auju. Viss tiek ā tri iztī rī ts un galdi klā ti citiem viesiem. Peļ ņ as darbinieki staigā pa restorā nu un nekavē joties novā c visu, kas nokritis. Mū su jaunā kais dē ls salauza š ķ ī vi, viņ i uzreiz pieskrē ja pie mums ar vā rdiem: "Madame know problems" un ar smaidu sejā ā tri visu notī rī ja. Godī gi sakot, apkopē jas stā v pie poda un ā tri visu iztī ra. Viss apkā rt ir ļ oti tī rs.
7. Uzturs. Vienkā rš i vakariņ as ļ oti daudzveidī gas, daudz jū ras velš u, gaļ as, dā rzeņ u, saldumu bumbas. Katru dienu jauna ē dienkarte. Katrs atradī s sev tī kamu. Viss ir ļ oti svaigs un gatavots viesu priekš ā , tiek gatavota gaļ a, zivis, makaroni, pankū kas, picas un pat salā ti utt. Restorā ns ir ļ oti tī rs, tā pat kā visā teritorijā . Trauki ir pietiekami tī ri.
Rindas ne pie kā nav pā rpilnī bā , un, ja tas ā tri beigsies, viņ i to papildinā s, jū s to pat nejutī sit.
Ala carte restorā ni (bijā m libā nieš u, ķ ī nieš u un itā ļ u valodā ) ir tikai bumba. Libā nas un ķ ī nieš u virtuves, manuprā t, ir pikanti, bet garš ī gi (manam vī ram garš o pikanti - vienkā rš i sajū smā ), mani pā rsteidza itā ļ u vakariņ as! ! ! Tū lī t es atzī mē ju, ka ē diens a la carte nav tā ds pats kā vispā rē jā restorā nā , kā lielā kajā daļ ā Ē ģ iptes viesnī cu, bet gan individuā la virtuve. Un kā da prezentā cija, garš a, apkalpoš ana!! ! ! Ala carte ir ļ oti cienī gs!!!
8. Viesi pā rsvarā ir eiropieš i: daudz vā cieš u, ir franč i, poļ i, daž i ukraiņ i un baltkrievi.
Ē ģ iptē atpū tā mies 5. reizi, ir ar ko salī dzinā t, vienmē r ņ ē mā m viesnī cas par daudziem 5* pirmajā rindā , bet godī gi sakot, manai ģ imenei un draugiem š eit patika visvairā k. Cena pilnī bā atbilst kvalitā tei un pat vairā k.
Esmu ļ oti patī kami pā rsteigta par augsto apkalpoš anas lī meni un cieņ u pret viesiem, labu ē dienu, tī rī bu un ļ oti zaļ o zonu. Pret visiem viesiem joprojā m izturas labi.
Liels paldies visam viesnī cas personā lam no saimnieka (jo pirmkā rt tas ir viņ a nopelns par tik labu attieksmi pret tū ristiem) lī dz apkopē jā m. Ī paš s paldies ļ oti jaukajam Muhamedam reģ istratū rā , kurš mū s iekā rtoja un izlika, draudzī gajai krievvalodī gajai Marinai (tū ristei), ļ oti uzmanī gajam, draudzī gajam, rotaļ ī gajam viesmī lim Pē terim un visam personā lam (neatceros visus vā rdus) par neaizmirstamu uzturē š anos. Stella mē s atgriezī simies pie jums un ieteiksim draugiem.
R. S. Lidojā m caur tū roperatoru Tui - arī ļ oti pretimnā koš s un draudzī gs kolektī vs: Huseins, Valē rija vienmē r palī dzē s un ar cieņ u izturē sies pret viesiem.
Tui nekad nav dzirdē jis rupjī bas no gidiem, neatkarī gi no tā , vai jū s pē rkat no viņ iem ekskursijas vai nē (kā to var atļ auties annektour un joint up).
Vienī gais, kas man ī sti nepatika, bija tas, ka Tujā autobusi jau bija apnikuš i, laiks tos nomainī t.