Оставлю все непонравившиеся и повергающие в шок пробелы этого отеля в виде списка и примеров из опыта для удобства чтения!
1) Невнимательный и не желающий выполнять свою работу персонал отеля.
Пример: абсолютное игнорирование просьб в ресторанах принять заказ, принести выпивку, приборы или детский стульчик. Чистейшей воды взяточничество администратора в лобби при заселении (а-ля дай на лапу и мы тебя заселим в номер получше с лучшим видом - если денег не давать селят в дыру с видом на парковку или еще чего хуже)
2) Отсутствие разнообразия в питании и практически полное отсутствие фруктов
Пример: каждый день вы будете питаться рисом в двух исполнениях, курицей, иногда будут макароны. Из фруктов только сухие апельсины, нарезка из яблок плавающих в соке и финики. Все!
3) Наглые и ничтожные попытки воровства в отеле
Пример: Сомнительный молодой парень без униформы [наверняка не являющийся членом обслуживающего персонала отеля] который занимался тем, что доставал морских ежей из лагуны вместе с каким-то пожилым человеком решил вдруг украсть мои сланцы. Они лежали на подступе к морю, пока я плавал он решил их переставить как можно дальше и спрятать за каменной перегородкой, в надежде что поиски прекратятся и тапки станут его собственностью, но увы...
4) Номера либо вовсе не убираются либо убираются плохо, даже если висит табличка "Please make up my room".
Пример: Повесив табличку дабы убрали номер ушли плавать. Возвращаемся и понимаем, что номер до сих пор не убран, полотенца не поменяны, и так далее, а на часах уже было 16:00. Приходилось бегать за уборщиком и просить туалетную бумагу, воду, шампунь. Классный сервис, не так ли? И так почти каждый раз! ! Египтянам Нужно особое приглашение. .
5) Очень сильно разбавленный алкоголь на барах
Пример: так было не всегда, виски в большинстве случаев был нормальный, коктейли и пиво наливали честно. Вино на пляжных барах не брал, но в ресторанах, особенно вечером - происходит невероятное, вино превращается в воду со вкусом вина, как собственно говоря и виски.
6) Острая нехватка лежаков
Пример: Хотите занять лежак - вставайте как минимум в 6 утра. Да, довольно рано, но выбора нет, так как к 7-8 часам уже реально занято все и лежак вы не найдете. Была ситуация при которой обслуживающий персонал просто напросто скинул наше полотенце с лежака и забрал его для кого-то другого, хотя мы честно вставали рано утром чтобы занять места.
7) В отеле старые номера с древней мебелью и странною перепланировкой.
Пример: на балконе крошится краска, кровати по идее везде односпальные, приходилось их объединять, одна розетка была вырвана из 2х доступных. В каждом номере есть потайная дверь, которая ведет в другой номер, благо она закрывается на щеколду - но если вы отдыхаете компанией - то берите смело номер рядом и ходите друг к другу через стенку, хотя вряд ли вы захотите отдыхать в этом отеле. .
8) Заселение в отель отвратительное
Пример: при въезде в отель нас попросили заполнить бланки, ручку дали не сразу и одну. СЕСТЬ чтобы вы понимали было просто НЕГДЕ! В лобби стояло человек 40, несколько заезжающих, все остальные реально стояли и сидели там и пытались пользоваться медленным интернетом, который есть только в радиусе 5 метров от лобби [и да, подключиться к интернету просто невозможно, а на просьбы перезапустить роутер - администратор за стойкой говорит что-то невнятное и говорит что это потому что много людей пользуются интернетом и для перезапуска роутера нужен IT специалист, которого как я полагаю не существует. . ]
9) В вечернее время поужинать на улице просто не удастся
Пример: Кушать можно только на улице либо в близлежащей столовой, в которой 70% арабские женщины в полностью закрытой одежде и их дети, которые громко кричат и летают по столовой. Кушать там особо нет желания, а забрать тарелку с едой в номер, покушать и принести обратно нельзя по непонятным соображениям. Объяснять ситуацию египтянину, задача которого не пропускать никого с тарелками нет смысла, он кроме египетского ни один язык мира не понимает, или делает вид что не понимает.
10) За территорией следят, но ОЧЕНЬ ПЛОХО!
Пример: кусты никто не подстригает [смешно, но начали это делать в конце нашего пребывания в отеле]. В определенный момент решили в подъезде сделать ремонт, намазали стенку просроченной краской, которая воняла еще очень долго - спасибо вам большое за удобства, а проветрить не догадались или покрасить ночью, чтобы успел запах выветриться...
11) Отсутсвие лифтов
Пример: Знаете, мне не влом поднимать и опускать детскую коляску с третьего этажа, но учитывая тот факт, что я приехал с семьей отдыхать - этого хотелось бы избежать, поселили на последний этаж как стебанули...
12) В обеденное время еду выставляют на улице [до определенного момента она была вообще над солнцем и не была закрыта]
Пример: из-за еды в отеле началось расстройство желудка не только у меня, а у всей компании из 5 человек, включая грудного ребенка. У ребенка позднее поднялась температура, попросил доктора, а он оказывается ушел, но есть доктор который типа 60 долларов стоит [Не воспользовался, потому что ранее уже отдыхал в Египте - и эти доктора не квалифицированные специалисты и обычно предлагают с ходу пить антибиотики. ]. Помогла в итоге женщина которая посоветовала выпить определенный чай.
13) Жалоба на менеджера Итальянского Ресторана по имени Sayed
- Данный человек перед моим носом забрал единственный тупой нож для нарезки хлеба, а когда я его попросил его дать на минуту чтобы нарезать булочки, он сказал, мол бери что есть. В другой раз не пускал в принципе на обед в ресторан, мы были шокированы, но сказали ему, что идти в другой ресторан не собираемся, так как с ребенком... Когда пришли в Итальянский ресторан по записи - это чмошник не захотел даже обслуживать наш столик, хотя вышестоящий по должности указал ему на наш столик... -
14) Перед отъездом несколько сотрудников персонала открыто и нагло спрашивали когда же мы уже уедем. .
Вывод: Мало растительности, однотипная еда на 4-5й день от которой расстройство желудка, о*уевший и обнаглевший персонал, с которым в принципе не проводится никакая профилактическая работа. Сервис - это ваша самая слабая сторона. Скажите уже своим сотрудникам, что люди приезжающие на отдых никакие не братаны, и исподтишка клеить на спину багажные бирки или наливать алкоголь на самом донышке вовсе не весело и не смешно, и в очередной раз доказывает что они обиженные на жизнь мартышки. Отель неудобный и никто вас возможно не проведет в ваш номер, будете ходить и мучаться как мы. Если не дай Бог что-то случится - Никто ничего не знает и ни за что не несет ответственности. Я говорю о внутренних происшествиях - типа отравления в отеле или технической поломки оборудования приведшей к травме гостя... Крайне не рекомендую данный отель для отдыха, поскольку отдыха вы не дождетесь, по крайней мере в этой рыгаловке. . .
Visus š ī s viesnī cas nepatikamos un š okē još os robus atstā š u saraksta un pieredzes piemē ru veidā ē rtai lasī š anai!
1) Neuzmanī gs un nevē las darī t savu darbu viesnī cas personā ls.
Piemē rs: pilnī ga ignorē š ana restorā nos lū gumu pieņ emt pasū tī jumus, atnest dzē rienus, galda piederumus vai augstos krē slus. Tī ra administratora kukuļ oš ana vestibilā pie reģ istrā cijas (a la iedod ķ epai un mē s tevi ieliksim labā kā istabā ar labā ku skatu - ja nedosi naudu ieliks bedrē ar skatu autostā vvieta vai vē l sliktā k)
2) Uztura daudzveidī bas trū kums un praktiski nav augļ u
Piemē rs: katru dienu ē dī siet rī sus divā s versijā s, vistu, daž reiz bū s makaroni. No augļ iem tikai kaltē ti apelsī ni, sagriezti ā boli, kas peld sulā un dateles. Visi!
3) Nekaunī gi un nenozī mī gi zagš anas mē ģ inā jumi no viesnī cas
Piemē rs: Kā ds apš aubā ms jauns puisis bez formas tē rpa [visticamā k, nav viesnī cas personā la loceklis], kurš bija aizņ emts ar jū ras ež u izveš anu no lagū nas, kopā ar kā du sirmgalvi pē kš ņ i nolē ma nozagt manus š ī ferus. Viņ i gulē ja uz jū ras pieejas, kamē r es peldē jos, viņ š nolē ma tos pā rkā rtot pē c iespē jas tā lā k un paslē pt aiz akmens starpsienas, cerot, ka meklē š ana beigsies un č ī bas kļ ū s par viņ a ī paš umu, bet diemž ē l...
4) Istabas vai nu nav iztī rī tas vispā r vai iztī rī tas slikti, pat ja karā jas zī me "Lū dzu, izkā rtojiet manu istabu".
Piemē rs. Pē c numura izņ emš anas zī mes izkā rš anas viņ i devā s peldē ties. Atgriež amies un saprotam, ka istaba vē l nav iztī rī ta, dvieļ i nav nomainī ti un tā tā lā k, un pulkstenī bija jau 16:00. Man bija jā skrien pē c apkopē jas un jā prasa tualetes papī rs, ū dens, š ampū ns. Forš s serviss, vai ne? Un tā gandrī z katru reizi! ! Ē ģ iptieš iem vajadzī gs ī paš s ielū gums. .
5) Ļ oti stipri atš ķ aidī ts spirts uz batoniņ iem
Piemē rs: ne vienmē r tā bija, viskijs vairumā gadī jumu bija normā ls, kokteiļ us un alu lē ja godī gi. Pludmales bā ros vī nu neņ ē mu, bet restorā nos, ī paš i vakaros, notiek kaut kas neticams, vī ns pā rtop ū denī ar vī na garš u, kā arī viskiju.
6) Akū ts sauļ oš anā s krē slu trū kums
Piemē rs: ja vē laties izmantot sauļ oš anā s krē slu, celieties vismaz pulksten 6:00. Jā , ir diezgan agrs, bet nav izvē les, jo lī dz pulksten 7-8 viss ir patieš ā m aizņ emts un jū s neatradī sit sauļ oš anā s krē slu. Bija situā cija, ka apkalpojoš ais personā ls vienkā rš i nometa mū su dvieli no solā rija un paņ ē ma to kā dam citam, lai gan godī gi sakot, mē s cē lā mies agri no rī ta, lai apsē stos.
7) Viesnī cā ir vecas istabas ar senlaicī gā m mē belē m un dī vainu pā rbū vi.
Piemē rs: uz balkona drū p krā sa, gultas it kā visur vienvietī gas, nā cā s apvienot, no 2 pieejamajā m izrauta viena rozete. Katrai telpai ir slepenas durvis, kas ved uz citu istabu, par laimi tā s aizveras ar aizbī dni - bet ja atpū š aties kompā nijā , tad droš i paņ emiet istabu tuvumā un ejiet viens otram pretī caur sienu, lai gan diez vai gribu atpū sties š ajā viesnī cā . .
8) Reģ istrē š anā s viesnī cā ir pretī ga
Piemē rs: pie ieejas viesnī cā mums lū dza aizpildī t veidlapas, viņ i mums uzreiz neiedeva pildspalvu un tikai vienu. Apsē dieties, lai saprastu, ka vienkā rš i NEBIJA KUR! Vestibilā bija ap 40 cilvē ku, vairā ki cilvē ki piestā ja, visi pā rē jie tieš ā m stā vē ja un sē dē ja un mē ģ inā ja izmantot lē no internetu, kas atrodas tikai 5 metru rā diusā no vestibila [un jā , tas vienkā rš i nav iespē jams pieslē dzies internetam, un kad tiek prasī ts restartē t rū teri - administrators pie letes saka kaut ko nesaprotamu un saka, ka tas ir tā pē c, ka daudzi izmanto internetu un ir nepiecieš ams IT speciā lists, lai restartē tu rū teri, kas, manuprā t, neeksistē...]
9) Vakaros vienkā rš i nav iespē jams pusdienot uz ielas
Piemē rs: Jū s varat ē st tikai ā rā vai tuvē jā ē damistabā , kurā.70% ir arā bu sievietes pilnī gi slē gtā s drē bē s un viņ u bē rni, kuri skaļ i kliedz un lido pa ē damistabu. Tur nav ī paš as vē lmes ē st, un nav iespē jams iznest ē diena š ķ ī vi uz istabu, apē st un atnest to nesaprotamu iemeslu dē ļ . Nav jē gas skaidrot situā ciju ē ģ iptietim, kura uzdevums ir nelaist cauri nevienu ar š ķ ī vjiem, izņ emot ē ģ iptieti, viņ š nesaprot nevienu pasaules valodu, vai arī izliekas, ka nesaprot.
10) Teritorija tiek uzraudzī ta, bet Ļ OTI SLIKTI!
Piemē rs: neviens negriež krū mus [smieklī gi, bet viņ i to sā ka darī t mū su uzturē š anā s beigā s viesnī cā ]. Kā dā brī dī nolē mā m taisī t remontu ieejā , nosmē rē jā m sienu ar krā su, kurai beidzies derī guma termiņ š , kas ļ oti ilgi smirdē ja - liels paldies par ē rtī bā m, bet neizdomā ja vē dinā t vai krā sot pa nakti, tā pē c ka smarž ai bija laiks pazust...
11) Liftu trū kums
Piemē rs: Ziniet, es nevaru pacelt un nolaist bē rnu ratiņ us no treš ā stā va, bet, ņ emot vē rā faktu, ka atnā cu atpū sties kopā ar ģ imeni, es gribē tu no tā izvairī ties, viņ i apmetā s pē dē jā stā vā kā pa jokam. . .
12) Pusdienlaikā ē dienu izliek uz ielas [lī dz noteiktam brī dim tas vispā r bija virs saules un nebija slē gts]
Piemē rs: ē dinā š anas dē ļ viesnī cā ne tikai man, bet visai 5 cilvē ku kompā nijai, ieskaitot mazuli, sanā ca vē dergraizes. Bē rnam vē lā k bija drudzis, prasī ja dakteri, bet izrā dā s viņ š aizgā ja, bet ir daktere, kura, piemē ram, maksā.60$ [neizmantoju, jo iepriekš jau biju atpū tusies Ē ģ iptē - un š ie ā rsti nav kvalificē ti speciā listi un parasti piedā vā uzreiz dzert antibiotikas. ]. Rezultā tā palī dzē ja sieviete, kura ieteica man iedzert noteiktu tē ju.
13) Sū dzī ba pret itā ļ u restorā na Sayed vadī tā ju
– Š is vī rs man deguna priekš ā paņ ē ma vienī go neaso nazi maizes grieš anai, un, kad palū dzu dot minū ti, lai sagriež maizī tes, viņ š teica, sak, ņ em, kas tev ir. Citā reizē principā viņ š nelaida uz restorā nu pusdienot, bijā m š okā , bet pateicā m, ka uz citu restorā nu neejam, jo ar bē rnu. . . Kad atnā cā m uz itā ļ u restorā ns pē c vienoš anā s, š is š mucis pat negribē ja apkalpot mū su galdu, lai gan priekš nieks norā dī ja uz mū su galdu. . . -
14) Pirms aizbraukš anas vairā ki darbinieki atklā ti un nekaunī gi jautā ja, kad mē s dosimies prom . .
Secinā jums: Ir maz veģ etā cijas, tā da paš a veida barī ba 4. -5. dienā , no kuras gremoš anas traucē jumi, traki un pā rgalvī gie darbinieki, ar kuriem principā netiek veikts profilaktiskais darbs. Pakalpojums ir jū su vā jā kā vieta. Pastā stiet jau saviem darbiniekiem, ka cilvē ki, kas atnā k atpū sties, nav nekā di brā ļ i, un slepus lī mē t bagā ž as birkas mugurā vai liet alkoholu paš ā apakš ā nebū t nav jautri un nav smieklī gi, un kā rtē jo reizi pierā da, ka viņ us apvaino dzī ves pē rtiķ i. Viesnī cā ir neē rti un droš i vien neviens tevi neaizvedī s uz tavu istabu, tu staigā si un cietī si tā pat kā mē s. Ja nedod Dievs kaut kas notiek - Neviens neko nezina un ne par ko neatbild. Es runā ju par iekš ē jiem starpgadī jumiem - piemē ram, saindē š anā s viesnī cā vai tehnikas tehnisks bojā jums, kas noveda pie viesa traumas. . . Ļ oti neiesaku š o viesnī cu atpū tai, jo atpū tu jū s nesagaidī siet, vismaz plkst. š ī takelā ž a. . .