Всем путешествующим большой сибирский привет! Достаточно много путешествуем с супругой, но отзыв пишу в первый раз. Слишком уж сломалась картина мира. Цель отзыва - предупредить путешественников, желающих отдохнуть с детьми (это ключевой момент) в этом отеле, о некоторых, скажем так, нюансах и особенностях в обслуживании.
С некоторых пор с супругой просто влюблены в Кипр. Отдыхали несколько раз, всегда в Constantinou Bros Asimina (отличная пятизвездочная богадельня, по возрасту отдыхающих). Но детей они не пускают. А у нас внуки 5 и 7 лет. Захотелось на первые школьные каникулы внучки сделать ей подарок.
Любимый туроператор (уже больше 10 лет) Марко Поло, нашел на нужные даты нужный нам номер в лучшем отеле Кипра, в Анассе. Двойной номер с дверью между номерами, идеальный вариант для размещения двух взрослых и двух детей.
Сначала о том, что понравилось, отзыв максимально объективный и за каждое слово, здесь написанное, я отвечаю.
Шикарное местоположение, далековато от Ларнаки, конечно, а прилетали мы туда, последним прямым рейсом. Прекрасная бухта с прекрасным пляжем, в конце октября - начале ноября температура воды +25 градусов. Внуки уже умеют плавать, так что плавали как минимум по полчаса, практически в полном одиночестве, на зависть рафинированным и изнеженным европейцам. Идеальный и предупредительный пляжный сервис, и полотенца поднесут в нужном (любом) количестве, и лежаки как нужно развернут.
Номера полностью соответствовали ожиданиям, немного смутила высота кровати в номере для взрослых, не менее 80 см, с больной спиной с неё вставать было непросто. Уборка номеров идеальна, в первый же день поговорили с хаускипой (это наша обычная практика) о нашем режиме труда и отдыха, и больше мы друг друга не видели. И номер всегда был в идеальном порядке.
А теперь о неприятных разочарованиях. Как говорил герой Кира Булычева - главное, в незнакомом месте, устроиться с питанием. А вот с этим нам и не повезло... Оплачен был только завтрак, ужинать мы планировали в Лачи, в знаменитой таверне Порто Лачи. В предыдущие визиты на Кипр мы несколько раз посещали эту таверну, впечатления остались самые благоприятные. Для этих целей (первый раз) была взята машина напрокат. Первый опыт вождения с правым рулем. Но после перевода часов на зимнее время темнеть с воскресения, 27 октября, стало уже в 18 часов. Дороги не освещены, левостороннее движение, первый раз, в общем, не стали мы рисковать.
Решили ужинать в отеле в ресторане "Амфора" (там где шведский стол, и был шанс, что дети что-нибудь поедят). Тем более, что нам был предложен поистине "царский" подарок - если взрослые семь раз ужинают в ресторане "Амфора" по 60 евро с человека (без напитков), то дети ужинают бесплатно. Отель позиционирует себя на семейный отдых с детьми (есть детский клуб, хотя мелкого бассейна (!!! )), но это отель, а кухня и ресторан детей очень не любят. Больше ничем я не могу объяснить практически полное отсутствие питания для детей: ни разу за неделю не было каш, нормального омлета, оладий, то есть того что едят дети, они ведь такие консерваторы...
И поведение официантов просто повергло в тихий шок, грязную посуду со столов приходилось убирать самостоятельно, на глазах у официантов, не делающих даже попытки помочь. На ужинах еще интереснее. Целый квест просто попасть в ресторан и сесть за столик. Если вы приходите без пяти минут семь, то отстояв 5 минут небольшую очередь (администратор, изображая бурную деятельность, что-то, вручную (!!! ), записывает на дюжине бумажек). Если придете позже, то стоять в очереди будете уже не менее 15 минут. Если войдете с улицы (вход свободен) будете препровождены в конец очереди. Это при свободных столиках, и слоняющихся как сонные мухи свободных официантах.
Причем очередь такая конкретная, точнее совсем не политкорректная, в очереди и инвалиды на колясках, и мамы с несколькими детьми, один из которых как правило грудной, и бурно выражает свое негодование. В общем, весело. И не дай Бог вам заказать бутылку вина. Принесут его минут через 30 после заказа, нальют по бокалу, и спрячут бутылку в ведерко со льдом, за ближайшую (в 3-4 метрах) колонну. Чтобы вы ни в коем случае вино себе сами не подливали (!!! ).
Ладно, пускай, сервис так сервис. Так ведь и официанты не подходят наполнить бокалы. С супругой уже заключали пари, когда официант соблаговолит обратить на нас внимание. Рекорд - 27 минут с пустыми бокалами! Про грязные тарелки и не говорю, всё одинаково с завтраком. Что говорит о системных проблемах в организации работы ресторана.
И опять про детское питание. Стол с детским питанием на ужин (такой был, не скрою) с лотком для макарон, лотком коричневых пережаренных нагетсов, и лотком мелкой засушенной картошки фри. Всё очень не вкусно, Дети ели по чуть-чуть, только из-за чувства сильного голода. Ассортимент был очень стабильным, то есть семь дней содержимое лотков детского стола было одинаковым. Что очень обидно, ведь с обедом в ресторане "Пелагос", у бассейна, всё было прекрасно. Приходили мы к открытию, к 12-30, садились за свободный столик (сами). В течении нескольких секунд проявлялся официант принимал заказ, через 5-10 минут всё заказанное было на столе. Прекрасное детское меню, дети отъедались за весь день. В основном меню изумительные осьминоги. Брал их каждый раз, никогда таких не ел. И, естественно, никаких проблем с грязной посудой.
К концу отдыха создалось стойкое ощущение, что ресторан "Амфора" для завтраков и ужина и ресторан у бассейна "Пелагос" относятся к совершенно разным отелям...
Ну и контрольный в голову. Пару раз в номер приносили "комплименты" в виде кондитерских изделий, какие-то плюшки, пирожные. Так как внуков воспитываем в традициях здорового питания, мы эти "комплименты" не трогали. Но в пятницу, 01 ноября, вернувшись с моря в 16-00 (до ужина ещё три часа) не выдержали. Внук, понюхав, есть минимаффин отказался, взрослые съели по одному, внучка два. Через полтора часа все симптомы пищевого отравления у трёх человек, евших эти "комплименты", тошнота, переходящая в неоднократную рвоту. В общем прощальный ужин был сорван. Сутки пришлось ничего не есть, отходили от отравления еще неделю. "Спасибо" поварам и кухне лучшего отеля Кипра.
Всем удачи.
Берегите себя и своих близких.
Liels Sibī rijas sveiciens visiem ceļ otā jiem! Ar sievu diezgan daudz ceļ ojam, bet atsauksmi rakstu pirmo reizi. Pasaules aina ir pā rā k salauzta. Pā rskata mē rķ is ir brī dinā t ceļ otā jus, kuri vē las atpū sties kopā ar bē rniem (tas ir galvenais punkts) š ajā viesnī cā , par daž ā m, teiksim, niansē m un pakalpojumiem.
Jau kā du laiku mē s ar sievu vienkā rš i esam iemī lē juš ies Kiprā . Vairā kas reizes atpū tā mies, vienmē r Constantinou Bros Asimina (izcila piecu zvaigž ņ u almshouse, atbilstoš i atpū tnieku vecumam). Bet viņ i neļ auj bē rniem. Mums ir mazbē rni 5 un 7 gadus veci. Gribē ju uzdā vinā t mazmeitai pirmajos skolas svē tkos.
Mī ļ ā kais tū risma operators (vairā k nekā.10 gadus) Marko Polo, ī stajos datumos atrada mums vajadzī go numuru labā kajā Kipras viesnī cā Anasā . Divvietī gs numurs ar durvī m starp istabā m, ideā li piemē rots diviem pieauguš ajiem un diviem bē rniem.
Pirmkā rt, par to, kas man patika, apskats ir maksimā li objektī vs un atbildu par katru š eit rakstī to vā rdu.
Lieliska atraš anā s vieta, protams, tā lu no Larnakas, un mē s tur lidojā m ar pē dē jo tieš o reisu. Skaists lī cis ar skaistu pludmali, oktobra beigā s - novembra sā kumā , ū dens temperatū ra ir +25 grā di. Mazbē rni jau prot peldē t, tā pē c izsmalcinā to un izlutinā to eiropieš u skaudī bā peldē jā s vismaz pusstundu, gandrī z pilnī gi vienatnē . Perfekts un izpalī dzī gs pludmales serviss, un dvieļ i tiks atvesti pareizajā (jebkurā ) daudzumā , un sauļ oš anā s krē sli tiks izvietoti pē c vajadzī bas.
Istabas pilnī bā atbilda uz cerī bā m, gultas augstums pieauguš o istabā bija nedaudz apkaunojoš s, vismaz 80 cm, ar sā poš u muguru no tā s piecelties nebija viegli. Istabu uzkopš ana ir ideā la, pirmajā dienā aprunā jā mies ar apkopē ju (tā da ir mū su ierastā prakse) par savu darba un atpū tas grafiku, un vairs nesatikā mies. Un istaba vienmē r bija ideā la.
Un tagad par nepatī kamā m vilš anā s.
Kā teica varone Kira Buļ ič eva, galvenais nepazī stamā vietā ir dabū t ē dienu. Bet ar š o mums nepaveicā s...Apmaksā tas bija tikai brokastis, vakariņ as plā nojā m Latchi, slavenajā krodziņ ā Porto Latchi. Iepriekš ē jā s viesoš anā s Kiprā š o tavernu apmeklē jā m vairā kas reizes, iespaidi bija vislabvē lī gā kie. Š iem nolū kiem (pirmo reizi) tika iznomā ta automaš ī na. Pirmā braukš anas pieredze ar stū ri labajā pusē . Bet pē c pulksteņ a pā rslē gš anas uz ziemas laiku no svē tdienas, 27. oktobra, kļ uva tumš s jau pulksten 18:00. Ceļ i nav apgaismoti, kreisā s puses kustī ba, pirmo reizi vispā r neriskē jā m.
Nolē mā m vakariņ ot viesnī cā restorā nā "Amphora" (kur ir bufete, un bija iespē ja, ka bē rni kaut ko paē dī s). Turklā t mums tika piedā vā ta patiesi "karaliska" dā vana - ja pieauguš ie septiņ as reizes pusdieno restorā nā Amphora par 60 eiro no cilvē ka (bez dzē rieniem), tad bē rni pusdieno bez maksas.
Viesnī ca ir piemē rota ģ imenes atpū tai ar bē rniem (ir bē rnu klubs, lai gan baseins ir sekls (!! ! )), bet š ī ir viesnī ca, un bē rniem ļ oti nepatī k virtuve un restorā ns. Neko citu es nevaru izskaidrot gandrī z pilnī gu pā rtikas trū kumu bē rniem: ne reizi nedē ļ ā nebija pā rslu, normā la omlete, pankū kas, tas ir, ko ē d bē rni, viņ i ir tā di konservatī vi...
Un viesmī ļ u uzvedī ba vienkā rš i iegrima klusā š okā , netī rie trauki no galdiem bija jā tī ra paš iem, viesmī ļ u acu priekš ā , kuri pat necentā s palī dzē t. Vakariņ as ir vē l interesantā kas. Viss uzdevums ir tikai iekļ ū t restorā nā un apsē sties pie galda. Ja ierodaties piecā s minū tē s lī dz septiņ iem, tad pē c 5 minū š u stā vē š anas nelielā rindā (administrators, attē lojot vardarbī gu darbī bu, uzraksta kaut ko manuā li (!!! ), uz duci papī ra). Ja ieradī sities vē lā k, rindā bū s jā stā v vismaz 15 minū tes. Ieejot no ielas (ieeja bez maksas) tiksi pavadī ts lī dz rindas beigā m.
Tas ir ar brī viem galdiņ iem un bezmaksas viesmī ļ iem, kas klī st kā miegainas muš as.
Turklā t rinda ir tik specifiska, pareizā k sakot, nepavisam politkorekta, rindā stā v invalī di ratiņ krē slos, un mā miņ as ar vairā kiem bē rniem, no kuriem viens parasti baro bē rnu ar krū ti, un vardarbī gi pauž savu saš utumu. Vispā r jautri. Un nedod Dievs pasū tī t vī na pudeli. Viņ i to atnesī s 30 minū tes pē c pasū tī juma, ielej glā zi un paslē ps pudeli ledus spainī , aiz tuvā kā s (3-4 metru) kolonnas. Lai nekā dā gadī jumā vī nu sev (!!! ) nepievienotu.
Labi, lai tā bū tu, pakalpojums ir pakalpojums. Tā tad galu galā viesmī ļ i nav piemē roti, lai piepildī tu glā zes. Mē s ar sievu jau esam noslē guš i derī bas, kad viesmī lis piekritī s mums pievē rst uzmanī bu. Rekords - 27 minū tes ar tukš ā m glā zē m! Es nerunā ju par netī riem š ķ ī vjiem, ar brokastī m viss ir tā pat. Kas runā par sistē miskā m problē mā m restorā na organizā cijā.
Un atkal par bē rnu pā rtiku.
Galdiņ š ar bē rnu pā rtiku vakariņ ā s (to neslē pš u) ar paplā ti makaroniem, paplā ti ar brū niem pā rceptiem tī rradņ iem un paplā ti ar maziem ž ā vē tiem kartupeļ iem. Viss nav ī paš i garš ī gs, bē rni ē da nedaudz, tikai dē ļ liela bada sajū tas. Sortiments bija ļ oti stabils, tas ir, septiņ as dienas bē rnu galda paliktņ u saturs bija vienā ds. Kas ļ oti sarū gtina, jo ar pusdienā m Pelagos restorā nā , pie baseina, viss bija kā rtī bā . Atnā cā m uz atklā š anu, 12-30, apsē dā mies pie brī va galdiņ a (paš i). Daž u sekunž u laikā parā dī jā s viesmī lis un pieņ ē ma pasū tī jumu, pē c 5-10 minū tē m viss pasū tī tais bija uz galda. Lieliska bē rnu ē dienkarte, bē rni ē da visu dienu. Galvenā izvē lne ir pā rsteidzoš i astoņ kā ji. Es tos ņ ē mu katru reizi, nekad neē du. Un, protams, nekā du problē mu ar netī riem traukiem.
Lī dz atvaļ inā juma beigā m bija spē cī ga sajū ta, ka restorā ns Amphora brokastī m un vakariņ ā m un baseina restorā ns Pelagos pieder pilnī gi daž ā dā m viesnī cā m ...
Nu, kontrole galvā . Pā ris reizes istabā nesa "komplimentus" konditorejas izstrā dā jumu, daž u bulciņ u, kū ku veidā . Tā kā mazbē rnus audzinā m veselī ga uztura tradī cijā s, tad š iem "komplimentiem" neaiztikā m. Bet piektdien, 01. novembrī , atgriež oties no jū ras pulksten 16-00 (vē l trī s stundas pirms vakariņ ā m), viņ i neizturē ja. Mazdē ls, saš ņ aukā jies, atteicā s ē st minimafinu, pieauguš ie ē da katrs pa vienam, mazmeita divas. Pē c pusotras stundas trī s cilvē kiem, kuri ē da š os "komplimentus", visi pā rtikas saindē š anā s simptomi, slikta dū š a, pā rvē rš oties atkā rtotā vemš anā . Kopumā atvadu vakariņ as tika izjauktas. Dienu nenā cā s neko ē st, vē l nedē ļ u atguvā mies no saindē š anā s. "Paldies" Kipras labā kā s viesnī cas š efpavā riem un virtuvei.
Veiksmi visiem.
Rū pē jieties par sevi un saviem mī ļ ajiem.