Отель шикарный, вне всяких сомнений, другого от Пальмы и ожидать не стоило. Придраться к чему-либо очень сложно, но как в любом отеле не может быть всё идеально, по крайней мере, нам такого не попадалось, хотя мы часто путешествуем. Отель начинается с холла, как театр с вешалки. Лобби, как и весь отель, потрясает своей роскошью, золотыми деталями в убранстве, мрамором в отделке, и многим-многим прочим. Депозит 500 дирхам за сутки, но мы были к этому готовы. Заселение почти мгновенное, персонал учтивый и профессиональный, за стойкой ресепшна ест и русскоговорящий, хотя в основном общение на английском. Мы отдыхали вчетвером с двумя детьми 5 и 1.5 годика. Номер отличный, без напоминаний в номере при заселении в номере уже стояла кроватка для младшего сына. Обслуживание номера на высоте, уборка два раза в день, подготовка номера ко сну, ежедневная смена постельного белья и т. д. и т. п. Но есть один минус. Кондиционер или дует ледяным воздухом, или открывать двери на балкон. При выборе второго варианта, в номере получается большая влажность из-за перепада температур. Поэтому ежедневно нам приходилось включать ненадолго кондиционер, а в некоторых случаях и ждать, пока немного нагреется помещение перед сном, переживали за здоровье младшей дочки, и слава Богу всё обошлось, но риск простуды присутствовал. Несколько раз заказывали ужин в номер, обслуживание быстрое и качественное. Конечно же, при путешествии с детьми, главным пунктом является именно комфорт, и в этом плане отель Джумейра Забеель Сарай отвечает всем нашим критериям. Опять же в плане удобства, бронируем туры в интернет агентствах уже не первый год. Конечно главное для нас это сервис. В плане обслуживания мы получили индивидуальный подход к каждому члену семьи, были учтены пожелания всех. Не маловажно и питание, с этим точно проблем не возникнет. Выбор блюд на любой вкус, всегда в меню присутствуют морепродукты, опять же на завтраках имеется выбор фрешей, детский стол, хотя старший ребёнок питался со взрослого меню, выбор присутствовал. Для младшего можно было заказать и кашку на молоке, и пюре из выбранных фруктов, и очень вкусные супчики пюре. Немого удивили платные напитки на обед и ужин, даже для детей, для категории такого отеля это немного странно. Помимо этого мы ежедневно посещали один из 6-ти ресторанов бесплатно по ваучерам, которые выдают при заселении в отель. Территория не сильно большая, но этого и стоило ожидать, всё-таки это остров. Опять же вполне хватало и для вечерних променадов по пляжу, и сам пляж очень чистый и главное под боком, в такую-то жару не хочется далеко ходить. Как и в отеле, на пляже хорошее обслуживание, всегда нам помогали найти свободные места, или в их отсутствии приносили лежаки в нужное место. По пляжу в течении дня разносят мороженное или напитки. Есть на пляже и свой ресторан, где можно без проблем вкусно пообедать. Вода очень тёплая, практически горячая. Для детей просто отлично, но мы частенько спасались от жары в бассейне, особенно приятно было находиться в крытой его части. Бассейн совсем не глубокий, но вода в нём приятной температуры, и что порадовало, охлаждение не сильное, купаться очень комфортно. Детский бассейн совсем мелкий, но это и к лучшему, абсолютно не волнуешься за ребёнка. От отеля целый день курсируют бесплатные шаттлы в Аквапарк, посещение бесплатное от отеля, и в самые популярные магазины Дубая. Так как отель уже не новый, то кое-где в интерьере видны треснувшие, потёртые и заделанные на скорую руку детали, но опять же на общее впечатление от отеля это не влияет, хотя порой сильно заметно. На отдых в целом мелкие недочёты не отразились и время в отеле мы провели отлично.
Viesnī ca ir š ika, bez š aubā m, neko citu no Palmas nevajadzē ja gaidī t. Ir ļ oti grū ti atrast kaut ko vainu, bet kā jau jebkurā viesnī cā viss nevar bū t ideā li, vismaz mē s ar to neesam saskā ruš ies, lai gan biež i ceļ ojam. Viesnī ca sā kas no zā les, kā teā tris no pakaramā . Vestibils, tā pat kā visa viesnī ca, pā rsteidz ar savu greznī bu, zelta detaļ ā m apdarē , marmoru dekorā cijā un daudz ko citu. Iemaksā jiet 500 dirhamus dienā , bet mē s bijā m tam gatavi. Reģ istrē š anā s notiek gandrī z acumirklī , personā ls pieklā jī gs un profesionā ls, reģ istratū rā ē d arī krievvalodī gie, lai gan lielā kā daļ a saziņ as notiek angļ u valodā . Mē s atpū tā mies č etri ar diviem bē rniem 5 un 1.5 gadus veciem. Istaba teicama, bez atgā dinā jumiem istabā , reģ istrē joties jau bija gultiņ a jaunā kajam dē lam istabā . Apkalpoš ana numurā ir visaugstā kajā lī menī , uzkopš ana divas reizes dienā , numura sagatavoš ana naktij, gultas veļ as maiņ a katru dienu utt utt. Bet ir viens mī nuss. Kondicionieris vai nu pū š ledus gaisu, vai atver durvis uz balkonu. Izvē loties otro iespē ju, temperatū ras atš ķ irī bu dē ļ telpa iegū st daudz mitruma. Tā pē c katru dienu uz ī su brī di nā cā s ieslē gt kondicionieri un atseviš ķ os gadī jumos pirms gulē tieš anas pagaidī t, kamē r istaba nedaudz sasils, bijā m nobaž ī juš ies par jaunā kā s meitas veselī bu, un paldies Dievam, ka viss strā dā ja ā rā , tač u pastā vē ja saaukstē š anā s risks. Vakariņ as istabā pasū tī jā m vairā kas reizes, apkalpoš ana ā tra un kvalitatī va. Protams, ceļ ojot ar bē rniem, galvenais ir komforts, un š ajā ziņ ā Jumeirah Zabeel Saray viesnī ca atbilst visiem mū su kritē rijiem. Atkal ē rtī bas ziņ ā mē s rezervē jam ceļ ojumus tieš saistes aģ entū rā s jau vairā k nekā gadu. Protams, mums vissvarī gā kais ir serviss. Apkalpoš anas ziņ ā saņ ē mā m individuā lu pieeju katram ģ imenes loceklim, tika ņ emtas vē rā visu vē lmes. Nav mazsvarī gi un uzturs, tas noteikti nebū s problē ma. Ē dienu izvē le katrai gaumei, ē dienkartē vienmē r ir jū ras veltes, atkal brokastī s svaigu sulu izvē le, bē rnu galds, lai gan vecā kais bē rns ē da no pieauguš o ē dienkartes, bija izvē le. Mazā kajam bija iespē ja pasū tī t putru ar pienu un kartupeļ u biezeni no izvē lē tiem augļ iem un ļ oti garš ī gas biezzupas. Mē ms bija pā rsteigts par apmaksā tiem dzē rieniem pusdienā s un vakariņ ā s, pat bē rniem, š ā das viesnī cas kategorijai tas ir nedaudz dī vaini. Turklā t mē s katru dienu bez maksas apmeklē jā m vienu no 6 restorā niem ar kuponiem, kas tiek izsniegti, reģ istrē joties viesnī cā . Teritorija nav ī paš i liela, bet tas bija sagaidā ms, galu galā š ī ir sala. Atkal vakara promenā dē m gar pludmali pilnī gi pietika, un pati pludmale ir ļ oti tī ra un, galvenais, pie rokas, tā dā un tā dā karstumā nekur tā lu iet negribas. Kā jau viesnī cā , arī pludmalē apkalpoš ana ir laba, vienmē r palī dzē ja atrast brī vas vietas, vai arī viņ u prombū tnes laikā atnesa sauļ oš anā s krē slus vajadzī gajā vietā . Visas dienas garumā pludmalē tiek pasniegts saldē jums vai dzē rieni. Pludmalē ir arī restorā ns, kur bez problē mā m var paē st gardas pusdienas. Ū dens ir ļ oti silts, gandrī z karsts. Tas ir lieliski piemē rots bē rniem, bet mē s biež i izglā bā mies no karstuma baseinā , ī paš i patī kami bija atrasties tā segtajā daļ ā . Baseins nemaz nav dziļ š , bet ū dens tajā ir patī kamā temperatū rā , un, kas mani iepriecinā ja, dzesē š ana nav spē cī ga, ir ļ oti ē rti peldē ties. Bē rnu baseins ir ļ oti sekls, bet tas ir labā kais, par bē rnu jū s nemaz neuztraucaties. No viesnī cas visu dienu kursē bezmaksas transporta pakalpojumi uz akvaparku, ieeja ir bez maksas no viesnī cas un uz populā rā kajiem Dubaijas veikaliem. Tā kā viesnī ca vairs nav jauna, daž viet interjerā var redzē t saplaisā juš as, nolietotas un steigā remontē tas detaļ as, tač u tas atkal neietekmē kopē jo viesnī cas iespaidu, lai gan reizē m tas ir ļ oti jū tams. Kopumā nelielas nepilnī bas pā rē jā neatspoguļ ojā s, un mē s lieliski pavadī jā m laiku viesnī cā .