Данный отель выбрали на 4 дня из-за близости к аэропорту и из-за того, что находится в старой части города, так как потом у нас был круиз и на обратном пути другой отель в другой части города. Честно говоря, я не знаю откуда у отеля 4 звезды и кто пишет хорошие отзывы за этот отель, это могут быть только купленные отзывы. Отель не тянет не то, что на 4 звезды, он даже на две звезды не тянет. Это худший отель в моей жизни, а езжу я часто.
Начну с того, что приехали мы из аэропорта вечером, уставшие от долгого перелета, дорога действительно заняла несколько минут. Холл маленький, в холле ночная дискотека, люди оттуда ходят по всему отелю, громкая музыка, когда открываются двери. Но это еще полбеды. Мы заплатили туристический сбор и пошли в комнату. Этажи полностью прокуренные, комната тоже, причем я этот запах всю ночь слышала. Комната маленькая, окон считай что нет, они наглухо закрыты чем-то, то не проветриваюся. Но самое худшее – это ванная комната. Такого грязного убожества я никогда не видела и даже представить не могла, что так бывает. Мы пошли на ресепшн, нам показали другие номера, улучшенные тоже, но все было одинаково грязно и непривлекательно.
Мы сказали, что хотим поговорить с менеджером и уехать из отеля и забрать деньги. Сказали, что менеджер будет в 10.00 утра, но в 10.00 утра его, естественно, не оказалось на месте. Так мы бронировали из Австрии через австрийский сайт, то мы с ними связались, а они в свою очередь тоже связались с отелем утром. До 3 ночи я искала по интернету и отзывам отель, где были свободные места и куда мы могли переехать на следующий день. Нашли отель, забронировали.
Утром решили пойти на завтрак. Такого я в своей жизни еще не видела, это в дешевой столовой. Чего только стоит утренний кофе – большая банка Нескафе и ложка внутри! ! ! Я выпила чай из пакетиков, есть было нечего, за яишницей километровая очередь. Взяли вещи, спустились в холл, там уже были другие люди на ресепшене, молодая девушка и женщина постарше. Ночью работал мужчина, который кстати не удивился, когда мы высказали свои претензии. Мы общались с женщиной постарше, деньги за отставшиеся дни должны были поступить на карту, сбор вернули. Мы сделали фото документа, подтверждающего снятие брони и наш отказ. Пока ждали такси в холле, были свидетелями того, как молодая девушка грубит гостю.
Дальше еще интереснее – мы опять связались с Австрией, сказали, чтобы они проконтролировали поступление средств. Они позвонили в отель и в отеле сказали, что мы не уехали, а остались в отеле! Мы уже несколько часов были в другом отеле на тот момент. Пришлось отправлять документ, который мы сфотографировали, в Австрию (фото, я имею в виду). Если бы у нас его не было, думаю проблематично было бы вернуть деньги и я думаю такой трюк они проворачивают не в первый раз, так как одна и та же женщина, которая оформляла наш отъезд, отвечала по телефону. То ли потому, что австрийские паспорта, то ли потому что фирма из Австрии пригрозила исключением отеля из их списка отелей, но деньги за оставшиеся дни нам потом вернули на карту. Первый день был испорчен, стоил нервов и бессонной ночи.
Следующий отель за такую же цену был отличный, но об этом в другом отзыве) Данный отель не порекомендую никому. Фото прилагаю, хотя они не отражают всей картины вживую.
Š ī viesnī ca tika izvē lē ta uz 4 dienā m dē ļ tā s tuvuma lidostai un tā pē c, ka tā atrodas pilsē tas vecajā daļ ā , kopš tā laika mums bija kruī zs un atpakaļ ceļ ā vē l viena viesnī ca citā pilsē tas daļ ā . Ja godī gi, es nezinu, kā viesnī cai ir 4 zvaigznes un kas raksta labas atsauksmes par š o viesnī cu, to var tikai iegā dā ties atsauksmes. Viesnī ca nevelk ne tikai uz 4 zvaigznē m, tā pat nevelk uz divā m zvaigznē m. Š ī ir sliktā kā viesnī ca manā dzī vē , un es biež i ceļ oju.
Iesā kumam no lidostas ieradā mies vakarā , noguruš i no garā lidojuma, ceļ š tieš ā m prasī ja daž as minū tes. Zā le maza, zā lē ir nakts diskotē ka, cilvē ki no turienes iet pa viesnī cu, skaļ a mū zika, kad atveras durvis. Bet tā joprojā m ir puse no nepatikš anā m. Samaksā jā m tū risma nodokli un devā mies uz istabu. Grī das ir pilnī gi dū makas, istaba arī , un es dzirdē ju š o smaku visu nakti. Istaba maza, ņ em vē rā , ka nav logu, tie ar kaut ko cieš i aiztaisī ti, tad nevē dinu. Bet vissliktā kais ir vannas istaba. Es nekad neesmu redzē jis tik netī ru postu un pat nevarē ju iedomā ties, ka tas notiek. Mē s devā mies uz reģ istratū ru, un viņ i mums parā dī ja citas telpas, arī tika uzlabotas, tač u viss bija vienlī dz netī rs un nepievilcī gs.
Mē s teicā m, ka vē lamies runā t ar menedž eri un atstā t viesnī cu un savā kt naudu. Viņ i teica, ka vadī tā js bū s pulksten 10.00 no rī ta, bet pulksten 10.00 no rī ta viņ a, protams, nebija. Tā mē s rezervē jā m no Austrijas caur Austrijas vietni, tad sazinā jā mies ar viņ iem, un viņ i, savukā rt, sazinā jā s arī ar viesnī cu no rī ta. Lī dz pulksten 3 naktī meklē ju internetā un atsauksmē s par viesnī cu, kur ir brī vas vietas un kur varē tu pā rvā kties nā kamajā dienā . Atradu viesnī cu un rezervē ju.
No rī ta nolē mā m iet brokastī s. Neko tā du savā mū ž ā nebiju redzē jis, tas ir lē tajā ē dnī cā . Ko vē rta rī ta kafija - liela burciņ a Nescafe un karote iekš ā ! ! ! Dzeru tē ju no maisiņ iem, nebija ko ē st, pē c ceptajā m olā m stā vē ja kilometru rinda. Viņ i paņ ē ma lietas, devā s lejā uz gaiteni, reģ istratū rā jau bija citi cilvē ki, jauna meitene un vecā ka sieviete. Naktī strā dā ja vī rietis, kurš , starp citu, nebija pā rsteigts, kad izteicā m savas pretenzijas. Runā jā m ar kā du vecā ku sievieti, naudu par atlikuš ajā m dienā m vajadzē ja ieskaitī t kartē , maksa tika atgriezta. Mē s nofotografē jā m dokumentu, kas apstiprina rezervā cijas atcelš anu un mū su atteikumu. Gaidot taksi vestibilā , bijā m liecinieki tam, kā jauna meitene izturas rupji pret ciemiņ u.
Tā lā k ir vē l interesantā k – atkal sazinā jā mies ar Austriju, teica, ka jā kontrolē lī dzekļ u plū sma. Viņ i piezvanī ja uz viesnī cu un viesnī ca teica, ka mē s nebraucā m prom, bet palikā m viesnī cā ! Mē s tobrī d bijā m jau vairā kas stundas atraduš ies citā viesnī cā . Man bija jā nosū ta dokuments, ko mē s fotografē jā m, uz Austriju (foto, es domā ju). Ja mums tā s nebū tu, man š ķ iet, ka bū tu problemā tiski atdot naudu, un es domā ju, ka viņ i nav pirmo reizi piekopuš i š ā du viltī bu, jo uz tā lruni atbildē ja tā pati sieviete, kas organizē ja mū su izbraukš anu. Vai nu tā pē c, ka Austrijas pases, vai arī kompā nija no Austrijas draudē ja izslē gt viesnī cu no sava viesnī cu saraksta, bet nauda par atlikuš ajā m dienā m mums pē c tam tika atgriezta uz kartes. Pirmā diena bija sabojā ta, maksā jot nervus un negulē tu nakti.
Nā kamā viesnī ca par tā du paš u cenu bija lieliska, bet vairā k par to citā pā rskatā ) Es neieteiktu š o viesnī cu nevienam. Fotogrā fijas ir pievienotas, lai gan tieš raidē neatspoguļ o visu attē lu.