Пытались с мужем отдохнуть в мае 2016 года, заказала через администратора санатория двухместный «Люкс» и оплатила бронь – 390 грн. за сутки проживания. Перед тем, как оплачивать, полностью все интересующие ньюансы уточнила у администратора: наполнение номера, есть ли в номерах интернет, актуальность цен в ресторане на сегодняшний день и т. д. И вот наступил долгожданный день! Мы с мужем проехали с Киева на машине 860 км и добрались к долгожданной цели… И началось… Нас поселили в неубранный номер, везде многовековая пыль, замазанные тряпкой зеркала, заклеенные скотчем «евроокна», «убитая» мебель, скрипучая кровать. Санузел не выдерживает вообще никакой критики, вся настенная плитка в лепе и, извините, шмаркачках. Вместо двух выломанных дверей душевой кабинки висит (а правильнее стоит) грязная шторка в грибке и пятнах, сама кабинка в грибке и многовековом известковом налете. От предыдущих отдыхающих нам достался «комплемент»: использованная шапочка для душа и остатки геля, а вдруг еще кому-нибудь пригодится, зачем выбрасывать… окончательно добил остаток туалетной бумаги, треть рулона, вместо нового и целого. До этого о номере категории «Люкс» у меня было другое представление. Сделали замечание администратору, попросили прислать горничную и убрать, прислали, но мало что изменилось… в этом номере нужно не просто убрать, а делать ремонт и генеральную уборку. Мыться в таких условиях было противно, но и воды горячей не было тоже, текла летняя и с прерываниями. Последней каплей стало отсутствие всех средств коммуникаций: телевидения, мобильной связи (есть только у окна) и интернета (я уточняла, сказали есть в каждом номере). В ресторане цены в 2 раза выше заявленных в прайсе на сайте, будьте к этому финансово готовы… Администратор от многочисленных претензий от нас просто убежала, предоставить другой номер отказалась, а Wi-Fi нет, потому что деревья высокие… В бассейн вечером пускали изрядно пьяных мужчин из улицы, о какой гигиене может идти речь. Мы переночевали в аду «Люкс», боясь лишний раз к чему-нибудь прикоснуться, чтобы не прилипнуть… Утром выселились, перед нами извинились, но особо никого не интересовало, что они нам испортили отдых, сколько денег мы потратили, чтобы до них добраться, что нам была дана лживая информация. Люди, не видитесь на картинку, вежливый и лживый персонал, не уничтожайте себе отдых. Красота природы не сможет затмить «бомжачие» условия проживания. Когда-то, наверное, в этом санатории было хорошо. «Дорогие» руководители и персонал уберите срач, прекратите врать отдыхающим о условиях, к вам приезжают Люди, а не свиньи. Мы были готовы у вас оставить 1.000 – 1.000 грн. , но вынуждены были уехать в другой санаторий, к счастью на меньшие деньги и люксовые условия. О вас будем вспоминать, как о дурном сне, который в нашей жизни Пусть никогда больше не повторится!
Mē s ar vī ru mē ģ inā jā m atpū sties 2016. gada maijā , ar sanatorijas administratora starpniecī bu pasū tī jā m dubulto “Lux” un samaksā jā m par rezervā ciju - 390 UAH. par uzturē š anā s dienu. Pirms apmaksas ar administratoru pilnī bā noskaidroju visas interesē još ā s nianses: telpas piepildī š ana, vai istabā s ir internets, cenu aktualitā te restorā nā š odien utt. . Un tad ir pienā kusi ilgi gaidī tā diena! Mē s ar vī ru nobraucā m 860 km no Kijevas ar automaš ī nu un sasniedzā m ilgi gaidī to mē rķ i...Un sā kā s...Mē s bijā m iekā rtojuš ies neiztī rī tā istabā , gadsimtiem veci putekļ i visur, spoguļ i nosmē rē ti ar lupatu, eiro logi. aizzī mogots ar lenti, "nogalinā tas" mē beles, č ī kstoš a gulta. Vannasistaba vispā r neiztur nekā du kritiku, visas sienas flī zes ir noklā tas ar apmetumu un, piedodiet, shmarkachki. Divu salauztu duš as kabī nes durvju vietā karā jas (vai drī zā k stā v) netī rs aizkars ar sē nī tē m un traipiem, paš ā kabī nē ir sē nī te un gadsimtiem senas kaļ ķ akmens. . No iepriekš ē jiem atpū tniekiem dabū jā m “papildinā jumu”: lietotu duš as cepurī ti un ž elejas paliekas, un ja nu vē l kā dam noder, kā pē c izmest. . . beidzot pabeidza atlikuš o tualetes papī ru, treš daļ u no rulli, nevis jaunu un veselu. Pirms tam man bija cits priekš stats par kategorijas "Lux" istabu. Izteica piezī mi administratorei, lū dza atsū tī t istabeni un iztī rī t, atsū tī ja, bet maz kas ir mainī jies. . . š ajā istabā vajag ne tikai tī rī t, bet veikt remontdarbus un ģ enerā ltī rī š anu. Pretī gi bija tā dos apstā kļ os mazgā ties, bet karstā ū dens arī nebija, vasara tecē ja ar pā rtraukumiem. Pē dē jais piliens bija visu saziņ as lī dzekļ u trū kums: televī zija, mobilie sakari (ir tikai pie loga) un internets (pā rbaudī ju, teica, ka katrā istabā ir viens). Restorā nā cenas ir 2 reizes augstā kas par mā jaslapas cenrā dī norā dī tajā m, esiet tam finansiā li gatavi. . . Administrators vienkā rš i aizbē ga no mums no daudzajā m sū dzī bā m, atteicā s nodroš inā t citu istabu, un nav Wi -Fi, jo koki ir augsti. . . Vakarā baseinā ielaida diezgan iereibuš us vī rieš us no ielas, par kā du higiē nu var runā t. Nakš ņ ojā m Luksa ellē , baidī jā mies kā rtē jo reizi kaut ko aiztikt, lai nepieliptu. . . No rī ta izbraukā jā m, mums atvainojā s, bet nevienu ī paš i neinteresē ja, ka sabojā juš i mums atvaļ inā jumu, cik naudas mē s iztē rē jā m, lai nokļ ū tu pie viņ iem, ka mums tika sniegta nepatiesa informā cija. Cilvē ki, neredziet viens otru bildē , pieklā jī gi un blē dī gi darbinieki, neiznī ciniet savu atvaļ inā jumu. Dabas skaistums nespē s aizē not "bomž u" dzī ves apstā kļ us. Kā dreiz, iespē jams, š ajā sanatorijā bija labi. "Cienī jamie" vadī tā ji un darbinieki, novā ciet srač u, beidziet melot atpū tniekiem par apstā kļ iem, Pie jums nā k cilvē ki, nevis cū kas. Mē s bijā m gatavi jums atstā t 10 000–15 000 UAH. , bet bija spiesti doties uz citu sanatoriju, par laimi par mazā ku naudu un greznī bas apstā kļ iem. Mē s jū s atcerē simies kā sliktu sapni, kas mū su dzī vē var nekad neatkā rtoties!