Начну просто и не замысловато. Хотите испортить себе отдых милости просим в данный отель. Отдыхали с супругой в нем в июне 2019. Скажу сразу это была первая поездка в Турцию, так что шикарными отелями мы не избалованы, но такой жути даже в "Урюпинске" нет. Оговорюсь, основная претензия к администраторам отеля на ресепшене и отельному гиду Мурату от Анекс Тур. Сам отель неплохой, но явно не 5*, а скорее хорошая 3* или слабая 4*. Начну по порядку:
Долетели хорошо, быстро нашли свой автобус, трансферный гид Андрей очень приятный парень, доброжелательный, приветливый. Как доехали, даже не заметили. Андрей рассказывал интересные факты, давал дельные советы и всячески развлекал пассажиров. Время пролетело незаметно и с пользой. Спасибо большое Андрею, парень молодец и хороший профессионал.
А далее начались уже приключения. Ожидать заселения долго не пришлось, пока оформляли мы посидели в лобби, сотрудник, зовут его Бурак, сразу предложил нам чай, кофе, в общем приятно. О Бураке расскажу позже, скажу сразу это один из лучших сотрудников отеля. Оформили в номер 1013, чемоданы оставили в лобби пошли смотреть. Ребята это мрак, такого ужаса я не видел в самых захудалых гостиницах Российской провинции!!!!! Во первых это пристройка, крыло в которой кухня и прочие хоз. помещения, идти в номер мимо кухни по служебному проходу, пахнет отвратительно, какой то тухлой рыбой, пол в коридоре липкий. Номер и крыло пристройки находится непосредственно рядом с служебным входом в кухню, как готовят и при этом как пахнет слышно даже в номере. Номер располагается на 1.5 этаже. В прямом смысле между 1 и 2 этажом. Номер маленький, 15 кв. м., грязный душный, пахнет в нем как из канализации. Дальше больше: это не описать, это нужно видеть - засохшие волосы, грязь, подтеки, пятна по всему номеру, в душе, на прикроватной тумбочке, полу и тд. Словами не передать, смотрите фото и видео на ютубе. Кондиционер работает так, что в номере жарче чем на улице. Балкон выходит прямо на крышу столовки. В ванной горит одна лампочка, проржавелые полочки, грязный душ с засохшей волосней, не мытая раковина с пятнами, засохшие насекомые и тд. Пол в номере липкий, стены почерканы, прикроватная тумбочка тоже в волосней и пылью.
Мы естественно попросили другой номер, подчеркну именно попросили, спокойно, не ругаясь, аргументируя почему и показывая администратору на ресепшене( Невысокий, худенький лысоватый парень. Имя не помню к сожалению), что это номер явно не стандарт, который мы приобретали в путевке, а скорее неубранный ни разу эконом. Нам же он начал доказывать, что это номер стандарт, в отеле вообще всего 3 вида номеров это: эконом который находится в той же пристройке, но без балкона и на -1 этаже, стандарт как у нас(с балконом) и семейный(family).
А вот дальше еще интересней: подошли к отельному гиду от Анекс Тур, зовут этого "человека" Мурат. Объяснили спокойно ситуацию, он на турецком перекинулся несколькими фразами с администратором и так же стал нам доказывать, что это номер стандарт и что волосня и грязь это не страшно. Даже на доводы о том, что в отеле не 3 вида номеров, а четыре(это написано на сайте отеля), он сказал вы ошибаетесь, вас туроператор ввел в заблуждение. И это говорит гид от Анекс Тура же!!! Начали разбираться: во первых номер в который нас поселили не 22 кв. м, а 15 кв. м это уже не соответствует номеру стандарт, кроме того стандарт рассчитан на 3+1 размещение, а эконом на 2 человека, пошел померил квадратуру номера, говорю этим ребятам, что точно они ошибаются. Не может быть этот сарай быть номером стандарт по всем параметрам, причем параметрам описанным на их же сайте. Начали спорить, Мурат и его команда стоят на своем. Далее типо согласились показать другой номер, в том же крыле №1020, оказалось тоже самое, еще и входная дверь об пол черкает. Я сказал, что так не пойдет ищите, мне сказали, что все занято. И далее ко мне втихаря подходит Муратик и начинает разводить на деньги: мол это номер стандарт, не эконом, если хотите можно положить в коробочку с чаевыми денежку и вас переселят. На вопрос в какой номер он сказал в тот же ужас, но с видом на море. После отказа, Муратик опять подошел и начал развод по новому(любимая фраза Мурата "Ну вы же взрослые люди, вы все понимаете"), сказал, что есть номер де-люкс(хотя таких нет номеров в отеле) и что он стоит 70 баксов, заплатите через него администраторам и они нас переселят. Когда мы захотели пойти посмотреть номер он почем то оказался занятый, потом вдруг опять появился, и стоил уже 40 долларов, мы продолжили спорить и номер сразу пропал. Замечу что отельный гид Мурат был полностью на стороне администраторов и скорее всего возглавлял эту банду, которая перепродает вам же ваши же номера, которые давно оплачены. Занимает полностью сторону администраторов, говорит с вами надменно, посмеиваясь, доказывая, что вы дураки, все норм, в сарае поживете. Вообщем хотелось всей этой шайке открутить головы и просто набить хари за такое свинское отношение. Вас просто разводят на деньги, бессовестно, цинично, не стесняясь. Причем расчет тут простой, приехавший гость устал, хочет скорее бросить вещи принять душ, пойти на море, покушать, отдохнуть, находится в определенном стрессе, кроме того есть определенные ожидания у гостя, ну и конечно в начале отдыха есть деньги. Вот этим и пользуются эти не побоюсь этого слова преступники и воры. Разводят, многие не хотят ругаться и спорить поэтому и платят.
Далее: после того как я объяснил Мурату и его команде, что это вымогательство чистой воды, статья 163 УК РФ, что сейчас полетит незамедлительно жалоба в Анекс Тур с записью нашего разговора, будем вызывать управляющего отеля, если необходимо то и полицию, согласились переселить нас, но только завтра, так как номеров других нет и завтра будут выезжать другие люди, нас и переселят. А теперь вопрос к управляющему отеля и к Анекс Туру: как так получается, что путевка куплена заранее, оплачена, подтверждена отелем, а номер почему то занят??? Как??? Это прямое нарушение договора и со стороны Анекс Тура и со стороны отеля.
Продолжим: а дальше ад - мы устали, еще немного и не сдержался бы и набил морды этой банде, решили положить вещи пойти на море выдохнуть. Дождаться завтра. Но не тут то было: во первых ночь мы не спали, так как жарко безумно, кондиционер пробовал каждый, в том числе и ночной администратор(кстати парень как не странно неплохой- посочувствовал), но он грел, в прямом смысле слова в номере было жарче чем на улице. Открыли балкон, звуки с кухни, гром посуды это еще ничего, начали кусать комары, спать не возможно, хоть и лежали в одежде, так как на такую кровать ложится раздетым не хочется. В душ мы тоже не ходили сутки, потому что в него с этой волосьней не зайти и боязнь подхватить, что нибудь оказалась сильнее желания помыться. Вообщем ночь мы не спали. Настроение отвратительное, отдых испорчен.
Но это еще не все: на утро была встреча назначена для вновь прибывших с отельным гидом Муратом. Сказать что он общался по хамски, надменно - ничего не сказать. Из полезного рассказал только где поесть и в какое время(это и из памятки можно подчерпнуть), остальное было втюхиванье туров. Встреча закончилась, сидим ждем переселения. Мурат делает вид, что нас не замечает, после того как я подошел и уже откровенно начал ругаться по всей этой ситуации он сказал, "ладно так уж и быть переселим вас" Это недочеловек еще и делал нам одолжение оказывается. В итоге в 11 утра наконец переселили. Недовольства Мурата и его банды не было конца, как же так не дали ребяткам денежек срубить.
Переселили в номер нормальный 1319 на 3 этаже основного уже здания, как и положено, стандарт - 22 кв. м, размещение 3+1, с нормальным видом, чистый, кондер работает. Но дальше мы поняли, что это не единичный случай, вместе с нами в этот день переселяли еще двух девченок, мы у них спросили где они были, сказали так же как и нас заселили сначала в сарай и тоже деньги вымогали и переселили только после как начали ругаться. Потом дня через 3 дня увидели еще одну молодую пару( ребята с Москвы и Ярославля) их тоже при заезде поселили в ад. Мы подсказали ребятам, что делать, какие доводы приводить и если что ссылаться на нас и на то что видели наш новый номер, который действительно стандарт. Их переселили в нормальный номер уже на следующий день. И тут начались со стороны администраторов и Мурата косые взгляды в нашу сторону, обиды и мелкие пакости. То у нас ключ от номера не срабатывает и приходится несколько раз ходить и менять его, а на вопрос почему так происходит, администратор говорит на полном серьезе: "Может пора уже домой? " Отельный гид Мурат абсолютно на полном серьезе спрашивал переодически: "Покупайте туры у меня, мы же вас переселили ведь! " То есть мы должны быть благодарны этим недочеловекам, что они соизволили переселить нас в наш же номер, давно оплаченный и в благодарность купить у него тур??? Это не хамство уже, это откровенная агрессия. Мурат и его банда сильно обиделись на нас, денег потеряли видите ли ребятки. Одним словом персонал так сказать власть держащий и отельный гид испортили полностью весь отдых и все впечатления. Хотя отельный гид априори должен быть на нашей стороне, помогать в решении вопросов, быть защитой и лучшим другом. На деле это вымогатель и откровенно неприятный тип, деяния которого попадают четко под уголовную статью. Обращаюсь к представителям Анекс Тур: прошу разобраться с этим инцидентом и в частности с вашим сотрудником. С таким персоналом ваш слоган ни как не соответствует - "Мы работаем, чтобы вы отдыхали! " Если представителям Анекс Тура интересно, то могу предоставить видео, аудио и фото материалы по поводу данного инцидента и свидетельские показания. Прошу ответить на мой запрос в досудебном порядке. Номер ваучера: 6432770, дата путевки: 17.06. 2019-24.06. 2019. Мой номер телефона: +7-917-848-66-82, почта: ivanov-volgograd@mail. ru меня зовут Иван.
Имя отельного гида: Мурат тел: +905348130060
О хорошем: остальной персонал отеля вполне нормальный, приветливый, готов помочь. Особо хотелось выделить сотрудника отеля, зовут его Бурак(выше упоминал его). Отличный парень, всегда поможет, весь день на ногах, к каждому подойдет, спросит как отдыхается, все ли хорошо, всем ли довольны, чем помочь. Настоящий профессионал и приятный человек. Спасибо тебе.
Аниматоры: Саша, Вика и Лаша - клевые хорошие ребята, всегда поздороваются, поболтают, классно работают и дети и взрослые довольны, все весело, не напряжно, никого не напрягают, приятно поболтать, посмеяться и всегда помогут если нужно. Персонал, кроме администраторов и отельного гида, хороший.
Территория отеля: да она не большая, но ухоженная и уютная, все чистенько, близко, зелень. Приятная хорошая обстановка.
Море: это просто прелесть, чистое, теплое прозрачное, без волн, красивый вид, пляж хороший чистый, вход в море галечный(рекомендуем плавательные тапочки взять). Море просто обалденное!!! Шезлонгов хватает, натянуты большие тены, очень удобно и прилично.
Еда: тут похуже- однообразная, четыре раза попадали на тухлые продукты(помидоры, огурцы, арбуз и кукуруза). Фруктов мало, в основном зеленые и не вкусные, сладости в основном из манки. В принципе выбрать можно, что поесть, но без излишеств. Мясо курица, иногда индейка. Баранина была один раз в пятницу и то в виде люля и сомнительного качества(с косточками мелкими и жилами). Часть овощей хорошие, есть вкусные вещи, выпечка. Остальное обычно, но есть можно. Алкоголь разбавленный, так себе, но для отдыха пойдет. В конце заезда дали не разбавленный виски, многие были удивлены(отвыкли))) Приехав домой взвесился - немного похудел даже на пол кило. Хотя ели от души. Ну это скорее плюс, так как склонен к полноте и набираю лишний вес легко)))
Бассейн: небольшой, чистый, с небольшой горкой, детям отлично, да и взрослым кто хочет у басика повалятся тоже нормально. Шезлонгов с зонтиками много.
Рядом есть торговый центр, базар, до Алании не далеко(50 минут на автобусе), расположение хорошее.
Итого: Если бы не отношение отельного гида и администраторов, если бы поселили сразу в тот номер который положено и не занимались вымогательством, то отдых вполне нормальный. Отель нормальный для недорого отдыха. Но возвращаться в него не хочется, даже бесплатно, лучше доплатить немного и отдохнуть хорошо. Не рекомендую.
Sā kš u vienkā rš i un nesarež ģ ī ti. Ja vē laties sabojā t savas brī vdienas, laipni lū dzam š ajā viesnī cā . Ar sievu tajā atpū tā mies 2019. gada jū nijā . Teikš u uzreiz, ka š is bija pirmais ceļ ojums uz Turciju, tā ka ar luksusa viesnī cā m neesam izlutinā ti, tač u pat Urjupinskā nav tā du š ausmu. Veicu rezervā ciju, galvenā pretenzija ir viesnī cas administratoriem reģ istratū rā un viesnī cas gidam Muratam no Anex Tour. Pati viesnī ca nav slikta, bet acī mredzot ne 5*, drī zā k laba 3* vai vā ja 4*. Sā kš u secī bā:
Lidojā m labi, ā tri atradā m savu autobusu, transfē ra gids Andrejs ļ oti jauks puisis, draudzī gs, pretimnā koš s. Kad mē s tur nokļ uvā m, mē s pat nepamanī jā m. Andrejs stā stī ja interesantus faktus, sniedza praktiskus padomus un visos iespē jamos veidos izklaidē ja pasaž ierus. Laiks paskrē ja nemanot un ar labumu. Liels paldies Andrejam, puisis ir labi padarī ts un labs profesionā lis.
Un tad sā kā s piedzī vojums.
Uz reģ istrē š anos ilgi nebija jā gaida, kamē r sē dē jā m vestibilā , darbinieks, viņ u sauc Buraks, uzreiz piedā vā ja tē ju, kafiju, vispā r jauki. Par Buraku pastā stī š u vē lā k, uzreiz pateikš u, ka š is ir viens no labā kajiem viesnī cas darbiniekiem. Izsniedza 1013. kabinetā , atstā ja koferus vestibilā devā s meklē t. Puiš i, te ir tumsa, tā das š ausmas neesmu redzē jis Krievijas guberņ as vissiltā kajā s viesnī cā s !!!! ! Pirmkā rt, tas ir paplaš inā jums, spā rns, kurā atrodas virtuve un citas mā jsaimniecī bas. istabiņ as, pa servisa eju aiziet uz istabu gar virtuvi, pretī gi smird, kaut kā da sapuvusi zivs, koridorā grī da lipī ga. Telpa un piebū ves spā rns atrodas tieš i pie servisa ieejas virtuvē , var dzirdē t kā gatavo un kā smarž o pat istabā . Numurs atrodas 1.5 stā vā . Burtiski starp 1. un 2. stā vu. Istaba maza, 15 kv. m. , netī ri smacī gs, smarž o pē c kanalizā cijas.
Vē l vairā k: to nevar aprakstī t, tas ir jā redz - izž uvuš i mati, netī rumi, traipi, traipi pa visu istabu, duš ā , uz naktsgaldiņ a, uz grī das utt. Vā rdus nevar izteikt, skatiet fotoattē lus un videoklipus vietnē youtube. Kondicionieris darbojas tā , ka telpā ir karstā ks nekā ā rā . Balkons iet tieš i uz ē damistabas jumtu. Vannasistabā ir viena spuldzī te, sarū sē juš i plaukti, netī ra duš a ar izkaltuš iem matiem, neizmazgā ta izlietne ar traipiem, izkaltuš i kukaiņ i utt. Istabā grī da ir lipī ga, sienas krā sotas, naktsskapī tis arī klā ts ar matiem un putekļ iem.
Dabiski prasī jā m citu numuru, uzsveru, ka prasī ja, mierī gi, nelamā joties, argumentē jot kā pē c un reģ istratū rā parā dot administratoram (Ī ss, tievs, plikpauriņ š . Vā rdu diemž ē l neatceros), ka š is numurs ir. nepā rprotami nav standarts, ko iegā dā jā mies tū rē , bet drī zā k netī rī ta un nekad ekonomiska.
Viņ š sā ka mums pierā dī t, ka š is ir standarta numurs, kopumā viesnī cā ir tikai 3 veidu numuri: ekonomiskais kas atrodas tajā paš ā piebū vē , bet bez balkona un -1 stā vā , standarta kā mū sē jais ( ar balkonu) un ģ imene (ģ imene) .
Bet tad ir vē l interesantā k: mē s vē rsā mies pie viesnī cas ceļ vež a no Anex Tour, š ī "vī rieš a" vā rds ir Murats. Viņ i mierī gi izskaidroja situā ciju, viņ š pā rmija daž as frā zes ar administratoru turku valodā un arī sā ka mums pierā dī t, ka š ī ir standarta istaba un ka mati un netī rumi nav biedē još i. Pat uz argumentiem, ka viesnī cā ir nevis 3 veidu numuriņ i, bet č etri (tā rakstī ts viesnī cas mā jaslapā ), viņ š teica, ka jū s maldā ties, tū roperators jū s maldinā ja. Un tā saka Anex Tour gids!! ! Mē s sā kā m saprast: pirmkā rt, istaba, kurā mē s bijā m apmetuš ies, nebija 22 kv. m, un 15 kv.
m, š is vairs neatbilst standarta ciparam, turklā t standarts ir paredzē ts 3+1 izmitinā š anai, un ekonomija 2 cilvē kiem, es aizgā ju izmē rī t telpas kvadrā tu, saku š iem puiš iem, ka viņ i noteikti kļ ū dā s . Š is š ķ ū nis nevar bū t standarta numurs visos aspektos, turklā t viņ u mā jaslapā aprakstī tie parametri. Viņ i sā ka strī dē ties, Murats un viņ a komanda turē jā s pie sava. Tā lā k esot vienojuš ies parā dī t citu istabu, tajā paš ā spā rnā Nr. 1020, izrā dī jies tas pats, un arī ā rdurvis zī mē jas uz grī das. Teicu, ka tā nedarbosies, skat, man teica, ka viss aizņ emts. Un tad Muratiks klusi pienā k pie manis un sā k vairoties pē c naudas: saka, ka š ī ir standarta, nevis ekonomiska istaba, ja gribi, vari ielikt naudu kastī tē ar dzeramnaudu un tiksi pā rcelts. Uz jautā jumu, kurā istabā viņ š teica tā dā s paš ā s š ausmā s, bet ar skatu uz jū ru.
Pē c atteikuma Muratiks atkal piegā ja un sā ka š ķ irties jaunā veidā (Murata mī ļ ā kā frā ze ir "Nu, jū s esat pieauguš ie, jū s visu saprotat"), teica, ka ir luksusa numurs (lai gan viesnī cā tā du nav ) un ka tas maksā.70 dolā rus , maksā jiet administratoriem caur to un viņ i mū s pā rcels. Kad gribē jā m iet apskatī ties numuru, tas nez kā pē c izrā dī jā s aizņ emts, tad pē kš ņ i atkal parā dī jā s un maksā ja jau 40$, turpinā jā m strī dē ties un numurs uzreiz pazuda. Piezī mē ju, ka viesnī cas gids Murats bija pilnī bā nostā jies administratoru pusē un, visticamā k, vadī ja š o bandu, kura pā rdod jums tā lā k savas istabas, par kurā m jau sen ir samaksā ts. Pilnī gi nostā jas administratoru pusē , runā ar tevi augstprā tī gi, smī kņ ā jot, pierā dot, ka esi stulbi, viss kā rtī bā , dzī vosi š ķ ū nī . Vispā r gribē jā s noskrū vē t visas š ī s bandas galvas un vienkā rš i pildī t hari par tā du cū ku attieksmi. Jū s vienkā rš i esat audzinā ts naudas dē ļ , nekaunī gi, ciniski, bez vilcinā š anā s.
Turklā t aprē ķ ins š eit ir vienkā rš s, viesis, kurš ieradā s ir noguris, vē las pē c iespē jas ā trā k atstā t lietas, ieiet duš ā , doties uz jū ru, paē st, atpū sties, ir zinā mā stresā , turklā t viesim ir noteikta cerī bas, un, protams, atvaļ inā juma sā kumā ir nauda. Tas ir tas, ko š ie noziedznieki un zagļ i nebaidā s no š ī vā rda. Bred, daudzi nevē las lamā ties un strī dē ties, un tā pē c maksā.
Tā lā k: pē c tam, kad es Muratam un viņ a komandai paskaidroju, ka tā ir tī ra ū dens izspieš ana, Krievijas Federā cijas Kriminā lkodeksa 163. pants, ka nekavē joties uz Anex Tour lidos sū dzī ba ar mū su sarunas ierakstu, mē s piezvanī sim uz viesnī cu. menedž eris, ja nepiecieš ams, policija piekrita mū s pā rcelt, bet tikai rī t, jo citu istabu nav un rī t citi cilvē ki aizbrauks, un mē s tiksim pā rvietoti. Un tagad jautā jums viesnī cas vadī tā jai un Anex Tour: kā tas nā kas, ka biļ ete pirkta iepriekš , apmaksā ta, apstiprinā ta viesnī cā , bet istaba nez kā pē c aizņ emta ?? ? Kā???
Tas ir tieš s lī guma pā rkā pums no Anex Tour un viesnī cas puses.
Turpinā sim: un tad pie velna - bijā m noguruš i, vē l mazliet un nebū tu sevi savaldī juš i un š ai bandai piebā zuš i sejas, nolē mā m nolikt mantas, lai dotos uz jū ru izelpot. Pagaidi rī t. Bet tā nebija: sā kumā negulē jā m naktī s, jo bija traki karsts, gaisa kondicionieri izmē ģ inā ja visi, arī nakts administrators (starp citu, puisis, dī vainā kā rtā , juta lī dzi), bet viņ š sildī ja, vā rda tieš ā nozī mē , tur bija karstā ks nekā ā rā . Atvē ra balkonu, skaņ as no virtuves, trauku pē rkons nekas, odi sā ka kost, nebija iespē jams gulē t, lai gan viņ i gulē ja drē bē s, jo kaili uz tā das gultas negribas. Arī duš ā negā jā m ne dienu, jo ar š iem matiem nevarē jā m iedziļ inā ties un bailes kaut ko aizķ ert izrā dī jā s stiprā kas par vē lmi mazgā ties. Vispā r pa nakti negulē jā m. Garastā voklis pretī gs, pā rē jais sabojā ts.
Bet tas vē l nav viss: no rī ta ienā cē jiem bija paredzē ta tikš anā s ar viesnī cas gidu Muratu. Teikt, ka viņ š runā ja rupji, augstprā tī gi - neteikt neko. No noderī gajā m lietā m viņ š tikai pateica, kur ē st un kurā laikā (to var ņ emt arī no piezī mes), pā rē jais bija ekskursiju vtyuhivanie. Sanā ksme ir beigusies, mē s sē ž am un gaidam pā rcelš anos. Murats izliekas, ka mū s nepamana, pē c tam, kad es piegā ju klā t un jau atklā ti sā ku lamā ties par visu situā ciju, viņ š teica: “Labi, pā rvedī sim tevi. ” Š is zemcilvē ks arī mums izdarī ja labu, izrā dā s. Rezultā tā pulksten 11 viņ i beidzot pā rcē lā s. Murata un viņ a bandas neapmierinā tī bai nebija gala, kā gan neļ ā va puiš iem nocirst naudu.
Pā rcelts uz parasto istabu 1319 galvenā s ē kas 3. stā vā jau, kā jau bija paredzē ts, standarts ir 22 kv. m, naktsmī tne 3+1, ar normā lu skatu, tī rs, kondders darbojas.
Bet tad sapratā m, ka tas nav atseviš ķ s gadī jums, tajā dienā pie mums tika pā rceltas vē l divas meitenes, pajautā jā m kur viņ as ir, viņ as teica to paš u, kā mū s pirmo reizi iekā rtoja š ķ ū nī un arī izspieda naudu un pā rcē la tikai pē c tam. viņ i sā ka zvē rē t. Tad pē c 3 dienā m ieraudzī jā m vē l vienu jaunu pā ri (puiš i no Maskavas un Jaroslavļ as), arī viņ us pē c ieraš anā s ielika ellē . Pastā stī jā m puiš iem, ko darī t, kā dus argumentus dot un, ja kas, atsaukties uz mums un uz to, ka viņ i ieraudzī ja mū su jauno numuru, kas tieš ā m ir standarts. Jau nā kamajā dienā viņ i tika pā rvietoti uz parastu istabu. Un tad administratori un Murats sā ka š ķ ielē t mū su virzienā , aizvainojums un sī ki netī ri triki. Tad mū su istabas atslē ga nestrā dā un ir vairā kas reizes jā iet mainī t, un uz jautā jumu, kā pē c tā notiek, administratore pilnā nopietnī bā saka: „Varbū t laiks doties mā jā s?
"Viesnī cas gids Murats, pilnā nopietnī bā , periodiski jautā ja: " Pē rciet no manis ekskursijas, galu galā mē s jū s pā rcē lā m! "Tas ir, mums jā bū t pateicī giem š iem zemcilvē kiem, ka viņ i mū s piekrita pā rcelt uz mū su paš u istabu, par kuru jau sen bija samaksā ts, un pateicī bā nopirka no viņ a ekskursiju?? ? Tā jau nav rupjī ba, š ī ir klaja agresija. Murats un viņ a banda bija ļ oti aizvainoti uz mums, Redziet, puiš i zaudē ja naudu. Vā rdu sakot personā ls, tā teikt, turē ja varu un viesnī cas gids pilnī bā sabojā ja visu atvaļ inā jumu un visus iespaidus. Lai gan viesnī cas gidam a priori jā bū t mū su pusē , jā palī dz risinā t problē mas, jā bū t aizsardzī bai un labā kajam draugam. Patiesī bā š is ir izspiedē js un atklā ti sakot nepatī kams tips, kura izdarī bas nepā rprotami ietilpst kriminā lpantā...Aicinu pā rstā vjus Anex Tour: Es lū dzu jū s risinā t š o incidentu un jo ī paš i jū su darbinieku.
Ar tā diem kadriem tavs sauklis nekā di nesakrī t – “Strā dā jam, lai tu atpū stos! ” Ja Anex Tour pā rstā vjiem ir interese, varu sniegt video, audio un foto materiā lus par š o incidentu un liecī bā m. Lū dzu, atbildiet uz manu pieprasī jumu pirmstiesas rī kojumā . Vauč era numurs: 6432770, ekskursijas datums: 17.06. 2019-24.06. 2019. Mans tā lruņ a numurs: +7-917-848-66-82, pasts: ivanov-volgograd@mail. ru mani sauc Ivans.
Viesnī cas gida nosaukums: Murats tel: +905348130060
Par labo: pā rē jais viesnī cas personā ls ir diezgan normā ls, draudzī gs, gatavs palī dzē t. Ī paš i vē lē jos izcelt viesnī cas darbinieku, viņ u sauc Buraks (minē ju augstā k). Lielisks puisis, vienmē r palī dzē s, visu dienu ir kā jā s, pieies visiem, pajautā s, kā atpū š as, vai viss kā rtī bā , vai esi ar visu apmierinā ts, nekā palī dzē t. Patiess profesionā lis un jauks cilvē ks. Paldies.
Animatori: Saš a, Vika un Laš a ir forš i labi puiš i, vienmē r sveicinā s, č ato, strā dā lieliski un bē rni un pieauguš ie ir laimī gi, viss ir jautri, nerada stresu, nevienam netraucē , patī kami papļ ā pā t, smieties un vienmē r palī dz, ja nepiecieš ams. Personā ls, izņ emot administratorus un viesnī cas gidu, ir labs.
Viesnī cas teritorija: jā , tā nav liela, bet kopta un ē rta, viss tī rs, tuvu, zaļ umi. Jauka laba vide.
Jū ra: vienkā rš i burvī ga, tī ra, silta, caurspī dī ga, bez viļ ņ iem, skaists skats, pludmale labi tī ra, ieeja jū rā oļ aina (iesakā m ņ emt lī dzi peldč ī biņ as). Jū ra ir vienkā rš i pā rsteidzoš a! Ir pietiekami daudz sauļ oš anā s krē slu, lielas ē nas ir izstieptas, ļ oti ē rti un pieklā jī gi.
Ē diens: te sliktā ks, vienmuļ š , č etras reizes ticis pie sapuvuš as pā rtikas (tomā ti, gurķ i, arbū zs un kukurū za). Augļ u ir maz, pā rsvarā zaļ i un nav garš ī gi, saldumi pā rsvarā no mannas. Principā jū s varat izvē lē ties, ko ē st, bet bez volā niem. Gaļ a ir vista, daž reiz tī tara.
Jē rs vienreiz bija piektdien, un tad lulas formā un apš aubā mas kvalitā tes (ar maziem kauliem un vē nā m). Daž i no dā rzeņ iem ir labi, ir garš ī gas lietas, konditorejas izstrā dā jumi. Pā rē jais ir normā li, bet ē st var. Alkohols atš ķ aidī ts, tā -tā , bet pā rē jam derē s. Sacensī bu beigā s viņ i deva neatš ķ aidī tu viskiju, daudzi bija pā rsteigti (atš ķ irti))) Ierodoties mā jā s, es nosvē ros - es zaudē ju nedaudz svaru pat par puskilogramu. Lai gan viņ i ē da sā tī gi. Nu, tas drī zā k ir pluss, jo man mē dz bū t liekais svars un viegli pieņ emties svarā )))
Peldbaseins: mazs, tī rs, ar nelielu slidkalniņ u, lieliski piemē rots bē rniem, un arī pieauguš ajiem, kas vē las nokrist pie basiķ a, ir labi. Daudz sauļ oš anā s krē slu ar saulessargiem.
Blakus ir iepirkš anā s centrs, tirgus, netā lu no Alanjas (50 minū tes ar autobusu), atraš anā s vieta ir laba.
Kopā : Ja nebū tu viesnī cas gides un administratoru attieksmes, ja viņ i uzreiz iekā rtojā s tajā istabiņ ā , kam vajadzē ja bū t un nenodarbojā s ar izspieš anu, tad pā rē jais ir pavisam normā li. Viesnī ca ir piemē rota budž etam.
Bet es nevē los pie tā atgriezties, pat bez maksas, labā k ir nedaudz piemaksā t un labi atpū sties. Neiesaku.