Отдыхали в отеле в период конец августа-начало сентября 2017 года. Выбирали его, начитавшись положительных отзывов, по факту были очень разочарованы реальным положением низкого уровня сервиса. В отель нас привезли около 7 утра, администратор сообщил, что свободных номеров нет и нужно ждать официального времени заселения 14-00. За чаевые в 1 доллар согласились заселить нас в 12 часов, но наглый обман, ключи (а не карту) от номера нам дали в 15 часов, когда я начала ругаться. Вместо оплаченного номера в корпусе, нам дали номер в бунгало. Стоит отметить, что получив ключи мы не смогли насладиться отдыхом в номере, потому что его еще не убрали после предыдущих туристов, еще почти час на жаре стояли возле дверей, пока делали уборку номера. Мебель в номере просто убитая. Видно, что сантехнику меняли недавно, что новые зеркала, но шторы с дырами, между плитками в ванной уже появляется плесень и грибок, входная дверь вообще как в старой советской больнице. За все время отдыха балкон ни разу не убирали, мусор возле стола в комнате выкидывали не каждый день. Туалетные принадлежности (мыло, гель для душа, шампунь) положили только в день приезда в одноразовых пакетах из расчета на одного человека, хотя номер на две персоны, после использования не пополняли вообще почти неделю пока соседи , которые оказались в такой же ситуации, не устроили горничной скандал, так как им оказывается 4 дня даже туалетную бумагу не ставили. Жаловаться на ресепшн бесполезно, там на русских просто рукой махнули. При оборке полотенца уборщица забирает, а новые приносит через 3-4 часа. Так что добро пожаловать в 5 звезд, но со своим мылом, шампунем и полотенцем, если не хотите после моря оказаться в неудобном положении. Лежаков на море много, но половину из них к выходным занял платный бар, который располагается на берегу в пределах территории отеля и никакого отношения к системе "все включено" оказывается не имеет. Из-за чего проявилась среди туристов очередная нервозность, так как лежаков у моря не хватало на всех желающих, лежак нужно было занимать в 6 утра, отлучились от него, готовьтесь к тому, что Ваши вещи просто скинут на землю, а на полотенцах будут лежать немцы или местные. Пляж не убирается работниками отеля вообще, дорога в море как минное поле из фикалий лошадей и верблюдов, а после бурных гуляний местных в платном баре в выходные дни до входа в море куча бутылок, в том числе и из стекла, железных пробок, грязных памперсов, пакетов, повсюду летающих грязных салфеток и т. д. И весь вышеперечисленный набор оказывается в море, когда поднимается волна. Каждое утро русские добровольцы начинали с того, что собирали мусор и пищевые отходы в кучу, чтоб не лежать в свинарнике, и буквально с матами заставляли "смотрителей" пляжа выносить с песка навоз. В столовой не хватает столов, очереди за рыбой и мясом, которые часто просто жженые. Еда, к слову, достаточно разнообразная, но в большей части просто ужасно приготовлена: либо недожарена, либо просто сгорела на сильном огне. Фрукты давали каждый день, но полно гнилых продуктов. Можно же было провести и сортировку продуктов перед выносом в зал выдачи, ведь все-таки как никак а 5 звезд! Вечером освещения возле бунгало почти нет, поднимаясь в номер в полумраке, так как мы жили на втором этаже, можно ноги переломать. И тот бледный лучик света два раза отключали вообще, до бунгало после ужина хоть на ощупь иди, хорошо у нас фонарик был. Продают номера с видом на сад, а весь сад - две полузасохшие пальмы и зеленый газон. Отдых просто испорчен низким качеством отельного сервиса и плохой работой персонала. И это нам, как выяснилось, еще повезло. Соседи приехали в отель в полночь и их отказывались заселять, сказали, что нет номеров и нужно сутки пожить в другом отеле в 4*, расположенном неизвестно где, а через день мол за ними машину пришлют. Людям пришлось полицию вызывать и полночи скандалить, чтоб заселиться. У знакомых был номер сьют (двухкомнатный): розетки просто вываливались из стены, душ был сломан, в одной комнате кондиционер просто не работал - ужас, а не 5 звезд. Единственное, что вызывало положительные эмоции - прозрачная морская вода. Заход пологий, белый песок, медуз не было. Дизайн здания красивый, но везде грязь, окурки, вентиляция в холле и столовой почти не работает, а актовый зал вообще сто лет не ремонтировали и не убирали. Анимация вечером: для детей каждый день, а для взрослых через день в форме "два притопа, три прихлопа" трех местных шоколадных мальчиком или в форме "сам себя развлеки". Здесь хорошо отдыхать с маленькими детьми и пенсионерам. Для молодых в отеле просто скука. Если хотите отдых в отеле 3*, но по цене за 5* в глуши и свинарнике, то Вам сюда! ! !
Mē s apmetā mies viesnī cā no 2017. gada augusta beigā m lī dz septembra sā kumam. Viņ i to izvē lē jā s, lasot pozitī vas atsauksmes, patiesī bā viņ i bija ļ oti vī luš ies par reā lo zemo apkalpoš anas lī meni. Mū s atveda uz viesnī cu ap 7:00, administratore teica, ka nav brī vu numuriņ u un 14.00 jā gaida oficiā lais reģ istrē š anā s laiks. Par 1$ dzeramnaudu piekrita mū s ieč ekot pulksten 12, bet nekaunī ga viltī ba, istabiņ as atslē gas (nevis karti) mums iedeva pulksten 15, kad sā ku lamā ties. Ē kā maksas istabas vietā mums iedeva istabu bungalo. Vē rts piebilst, ka, saņ ē muš i atslē gas, nevarē jā m izbaudī t atpū tu istabā , jo tā vē l nebija iztī rī ta pē c iepriekš ē jiem tū ristiem, gandrī z stundu nostā vē jā m pie durvī m karstumā , kamē r istaba tika uzkopta. . Mē beles istabā ir tikko izmiruš as. Redzams, ka nesen nomainī ta santehnika, ka ir jauni spoguļ i, bet aizkariem ir caurumi, vannas istabā starp flī zē m jau parā dā s pelē jums un sē nī te, ā rdurvis vispā r kā vecā padomju slimnī cā . Visu uzturē š anā s laiku balkons netika tī rī ts, atkritumi pie galda istabā netika izmesti katru dienu. Tualetes piederumi (ziepes, duš as ž eleja, š ampū ns) tika likti tikai ieraš anā s dienā vienreizē jā s lietoš anas maisiņ os vienai personai, lai gan telpa divā m personā m pē c lietoš anas gandrī z nedē ļ u netika papildinā ta vispā r lī dz kaimiņ iem, kuri atradā s tā da pati situā cija, nesakā rtoja istabenes skandā lu, jo izrā dā s pat tualetes papī ru nelika 4 dienas. Sū dzē ties reģ istratū rā ir bezjē dzī gi, viņ i vienkā rš i pamā ja ar roku krieviem. Frizē jot, apkopē ja paņ em dvieļ us, un 3-4 stundu laikā atnes jaunus. Laipni lū dzam 5 zvaigznē s, bet ar savā m ziepē m, š ampū nu un dvieli, ja nevē laties pē c jū ras nonā kt neē rtā stā voklī . Jū rā ir daudz sauļ oš anā s krē slu, bet pusi no tiem lī dz nedē ļ as nogalei aizņ ē ma maksas bā rs, kas atrodas krastā viesnī cas iekš ienē un kam nav nekā da sakara ar "viss iekļ auts" sistē mu. . Sakarā ar to tū ristu vidū parā dī jā s kā rtē jā nervozitā te, jo pie jū ras visiem nepietika sauļ oš anā s krē slu, solā rijs bija jā ņ em 6 no rī ta, mē s to atstā jā m, gatavojieties tam, ka jū su lietas vienkā rš i tiks nomesti zemē , un viņ i gulē s uz dvieļ iem vā cieš i vai vietē jie iedzī votā ji. Pludmale nemaz netiek tī rī ta no viesnī cas personā la puses, ceļ š uz jū ru ir kā zirgu un kamieļ u fekā liju mī nu lauks, un pē c vietē jo iedzī votā ju vē trainajiem svē tkiem maksas bā rā brī vdienā s, pirms iebraukš anas jū rā , ir daudz pudeļ u, tai skaitā stikls, dzelzs korķ i, netī ri autiņ i, pakas, netī ras salvetes, kas lido visur utt. Un viss augstā k minē tais komplekts, vilnim paceļ oties, nonā k jū rā . Katru rī tu krievu brī vprā tī gie sā ka ar atkritumu un pā rtikas atkritumu savā kš anu kaudzē , lai negulē tu cū ku kū tī , un burtiski ar paklā jiņ iem piespieda pludmales "kopē jus" izņ emt no smiltī m kū tsmē slus. Ē damistabā nav pietiekami daudz galdu, nav rindas pē c zivī m un gaļ as, kas biež i vien tiek vienkā rš i apdedzinā tas. Ē diens, starp citu, ir diezgan daudzveidī gs, bet lielā koties tas ir vienkā rš i š ausmī gi pagatavots: vai nu nepietiekami pagatavots, vai vienkā rš i izdegts lielā karstumā . . Augļ us deva katru dienu, bet pilns ar sapuvuš u pā rtiku. Varē ja arī veikt produktu š ķ iroš anu pirms to nogā dā š anas uz izdoš anas zā li, galu galā , galu galā , 5 zvaigznes! Vakarā pie bungalo gandrī z nav apgaismojuma, krē slā uzkā pjot istabā , tā kā dzī vojā m otrajā stā vā , kā jas var salauzt. Un tas bā lais gaismas stars vispā r tika izslē gts divas reizes, aizej uz bungalo pē c vakariņ ā m vismaz sajū ti pieskā rienu, labi, ka mums bija lukturī tis. Viņ i pā rdod istabas ar skatu uz dā rzu, un viss dā rzs ir divas puskaltē tas palmas un zaļ š zā liens. Pā rē jo vienkā rš i sabojā viesnī cas sliktā apkalpoš ana un personā la sliktais darbs. Un, kā izrā dī jā s, mums paveicā s. Kaimiņ i ieradā s viesnī cā pusnaktī un viņ i atteicā s reģ istrē ties, teica, ka nav numuriņ u un jā paliek viena diena citā.4 * viesnī cā , kas atrodas nezinā mā vietā , un viņ iem tiks nosū tī ta automaš ī na. dienu vē lā k. Cilvē kiem bija jā zvana policijai un jā strī das pusi nakts, lai iekļ ū tu. Draugiem bija suite (divas istabas): rozetes tikko izkrita no sienas, duš a saplī sa, vienā istabā kondicionieris vienkā rš i nestrā dā ja - š ausmas, nevis 5 zvaigznes. Vienī gais, kas izraisī ja pozitī vas emocijas, bija dzidrs jū ras ū dens. Saulriets maigs, baltas smiltis, medū zu nebija. Ē kas dizains ir skaists, bet visur ir netī rumi, izsmē ķ i, vestibilā un ē damistabā tikpat kā nedarbojas ventilā cija, arī aktu zā le simts gadus nav remontē ta un netī rī ta. Animā cija vakarā : bē rniem katru dienu un pieauguš ajiem katru otro dienu trī s vietē jo š okolā des puiš u veidotā "divi stomp, trī s apļ i" formā vai "izklaidē jieties". Š eit ir labi atpū sties ar maziem bē rniem un pensionā riem. Jaunieš iem viesnī ca ir vienkā rš i garlaicī ga. Ja vē lies nakš ņ ot 3* viesnī cā , bet par cenu 5* tuksnesī un cū ku kū tī , tad esi š eit! ! !