Мы были с 11.03 по 13.03, 2017.
Мы выбрали отель исходя из отзывов и цены. В итоге мы остались очень сильно разочарованны! Мы заплатили за 2 ночи 6.300 рублей, завтрак не включен! Цена и качество друг другу не соответствуют!
Бронировали онлайн, номер Superior, двухместный и указали 1 большую кровать.
Когда мы заселялись, нам дали номер 2417. Зайдя в номер, было видно, что это семейный: 1 большая кровать+1 одноместная. При этом в номере подтекал унитаз, но самое удивительное, это вид из окна на стену, которая располагается достаточно близко к окну.
Спустившись на ресепшн, мы попросили поменять номер, на что сотрудники рецепции сказали нам платите еще, тогда мы вам поменяем номер, ссылаясь на то, что мы платили всего лишь за Стандарт! Мы показали подтверждение бронирования на booking. com, что у нас был заказан Superior, в ответ получили ответ, что это номер Standart. Вопрос, как это может быть? ! По факту Улучшенный номер, выше Стандарта, но в этом отеле свои правила. В итоге, менеджер отеля, на повышенных тонах, на весь холл стояла и доказывала, что у них все номера: 1 большая кровать+1 односпальная. Если честно, отношение к гостям, просто шокировало, как менеджер отеля может стоять и кричать, когда ты указываешь на ошибку? ! После долгих разбирательств, нам все таки показали номер с 1 большой кроватью(! ), как так, чудо какое-то!
Номер 1423:1 большая кровать, вид из окна на окна соседнего отеля. А теперь о номере: номер для курящих и прокуренный (вынуждены были купить освежитель для воздуха); на полу ковролин, который не чистили очень давно; везде грязь/пыль/запах; встроенный древний кондиционер, который не прочищают; в шкафах пахнет затхлостью; свет включается с пульта у кровати, который почти не работает; жутко грязные стекла на окне, с подтеками; пыль на шторах и светильниках; фен жуткий и нашли его когда мы уезжали, но он видно был оторван от стены; старая ванна с желтыми подтеками и сколами; плохие розетки для проводов; каналы на ТВ работают с помехами; чайник-это отдельная тема-старый, грязный и опасный к эксплуатации; балконов в номерах нет! Живешь в номере и все время дышишь пылью! Вот такие номера, предлагает данный отель. Фотографии не соответствует действительности, во всем отеле грязные и засаленные стекла на окнах и главной двери в отель.
Booked online, Superior room, double with 1 large bed.
When we were settled, we were given number 2417. Entering the room, it was clear that it was family: 1 large bed + 1 single. At the same time, the toilet was leaking, the view from the window to the wall, which is located close enough to the window.
Going down to the reception, we asked to change the number, to which the reception staff told us to pay more, then we will change the number, referring to the fact that we paid only for the Standard! We showed a booking confirmation on booking. com that we had ordered a Superior, in response we received a response that this is the Standard number. On the fact of the Superior Room, above the Standard, but in this hotel its own rules. As a result, the hotel manager, on high tones, stood at the whole hall and proved that they had all the family rooms. To be honest, the attitude towards the guests, just shocked, how the hotel manager can stand and scream when you point out an error ? ! After a long trial, we still showed a room with 1 large bed!
Room 1423:1 large bed, view from the window to the windows of a neighboring hotel; Room for smokers and smoky (had to buy a freshener for air); On the floor carpet, which was not cleaned very long time; Everywhere dirt / dust / smell; Built-in ancient air conditioner, which is not cleaned; In the cupboards there is a smell of mustiness; Light comes on from the console near the bed, which almost does not work; Terribly dirty glasses on the window, with smudges; Dust on curtains and lamps; The hair dryer was spooky and found it when we left, but he could be seen torn from the wall; Old bath with yellow stains and chips; Bad sockets for wires; Channels on TV work with interference; The kettle is a separate topic-old, dirty and dangerous to use; Balconies in the rooms there! You live in a room and you breathe dust all the time! In the whole hotel there are dirty and greasy windows on the windows and the main door to the hotel.
Mē s bijā m no 11.03 lī dz 13.03 2017. gadā.
Mē s izvē lē jā mies š o viesnī cu, pamatojoties uz atsauksmē m un cenu. Galu galā bijā m ļ oti vī luš ies! Par 2 naktī m samaksā jā m 6300 rubļ us, brokastis nav iekļ autas! Cena un kvalitā te nesakrī t!
Rezervē ts tieš saistē , Superior numurs, divvietī gs un norā dī ta 1 liela gulta.
Kad iereģ istrē jā mies, mums iedeva istabiņ u 2417. Ieejot istabā bija skaidrs, ka tā ir ģ imenes istaba: 1 liela gulta + 1 vienvietī ga. Tajā paš ā laikā telpā tecē ja tualete, bet visvairā k pā rsteidz skats no loga uz sienas, kas atrodas diezgan tuvu logam.
Nokā puš i uz reģ istratū ru, lū dzā m mainī t istabu, uz ko reģ istratū ras darbinieki lika maksā t vairā k, tad nomainī sim istabu jums, atsaucoties uz to, ka maksā jā m tikai par Standartu! Rezervā cijas laikā uzrā dī jā m rezervā cijas apstiprinā jumu. com, ka bijā m pasū tī juš i Superior, atbildē saņ ē mā m atbildi, ka tas ir Standarta numurs. Jautā jums ir, kā tas var bū t? ! Patiesī bā Superior numurs ir augstā ks par Standard, tač u š ai viesnī cai ir savi noteikumi.
Rezultā tā viesnī cas vadī tā js paceltā balsī stā vē ja visā zā lē un pierā dī ja, ka viņ iem ir visas istabas: 1 liela gulta + 1 vienvietī ga gulta. Ja godī gi, attieksme pret viesiem ir vienkā rš i š okē još a, kā gan viesnī cas vadī tā js var stā vē t un kliegt, kad norā di uz kļ ū du? ! Pē c ilgiem pā rbaudī jumiem mums tomē r uzrā dī ja istabu ar 1 lielo gultu (! ), it kā , kaut kā ds brī nums!
1423. numurs: 1 liela gulta, skats no loga uz blakus esoš ā s viesnī cas logiem.
Un tagad par istabu: smē ķ ē tā ju istaba un dū mu (bija spiesti iegā dā ties gaisa atsvaidzinā tā ju); paklā js uz grī das, kas nav tī rī ts ļ oti ilgu laiku; netī rumi/putekļ i/smaka visur; iebū vē ts senlaicī gs kondicionieris, kas nav tī rī ts; skapji smird sasmē rē juš ies; gaismu ieslē dz no tā lvadī bas pults pie gultas, kas gandrī z nedarbojas; š ausmī gi netī rs stikls uz loga, ar traipiem; putekļ i uz aizkariem un lampā m; matu ž ā vē tā js ir rā pojoš s un to atrada, kad mē s aizbraucā m, bet tas acī mredzot bija norauts no sienas; veca vanna ar dzelteniem traipiem un skaidā m; sliktas kontaktligzdas vadiem; TV kanā li darbojas ar traucē jumiem; tē jkanna ir atseviš ķ a problē ma - veca, netī ra un bī stama lietoš anai; istabā m nav balkonu! Tu dzī vo istabā un visu laiku elpo putekļ us! Š os numurus piedā vā š ī viesnī ca. Fotogrā fijas neatbilst patiesī bai, visā viesnī cā ir netī ri un taukaini stikli uz logiem un galvenajā m durvī m uz viesnī cu.
Rezervē ts tieš saistē , Superior numurs, divvietī gs ar 1 lielu gultu.
Kad bijā m iekā rtojuš ies, mums iedeva numuru 2417. Ieejot istabā , bija skaidrs, ka tā ir ģ imene: 1 liela gulta + 1 vienvietī ga.
Tajā paš ā laikā tualete tecē ja, skats no loga uz sienu, kas atrodas pietiekami tuvu logam.
Noejot lejā uz reģ istratū ru, lū dzā m nomainī t numuru, uz ko reģ istratū ras darbinieki teica, lai maksā jam vairā k, tad mainī sim numuru, atsaucoties uz to, ka maksā jā m tikai par Standartu! Rezervā cijas laikā mē s parā dī jā m rezervā cijas apstiprinā jumu. com, ka bijā m pasū tī juš i Superior, atbildē saņ ē mā m atbildi, ka tas ir Standarta numurs. Par Superior Room faktu, virs Standarta, bet š ajā viesnī cā savi noteikumi. Rezultā tā viesnī cas vadī tā js augstos toņ os stā vē ja pie visas zā les un pierā dī ja, ka viņ iem ir visi ģ imenes numuri. Ja godī gi, attieksme pret viesiem, vienkā rš i š okē ta, kā viesnī cas vadī tā js var stā vē t un kliegt, kad norā di uz kļ ū du ? ! Pē c ilgas pā rbaudes mē s tomē r parā dī jā m istabu ar 1 lielu gultu!
Istaba 1423:1 liela gulta, skats no loga uz kaimiņ u viesnī cas logiem; Telpa smē ķ ē tā jiem un dū miem (bija jā pē rk gaisa atsvaidzinā tā js); Uz grī das paklā ja, kas nebija ļ oti ilgi tī rī ts; Visur netī rumi / putekļ i / smaka; Iebū vē ts senlaicī gs kondicionieris, kurš netiek tī rī ts; skapjos smird pē c iemalkuma; Gaisma iedegas no konsoles pie gultas, kas gandrī z nedarbojas; Briesmī gi netī ri stikli uz loga, ar traipiem; Putekļ i uz aizkariem un lampā m; Fē ns bija spokains un atrada to, kad mē s aizgā jā m, bet viņ š bija redzams norauts no sienas; Veca vanna ar dzelteniem traipiem un skaidā m; Sliktas kontaktligzdas vadiem; TV kanā li darbojas ar traucē jumiem; Tē jkanna ir atseviš ķ a tē ma - veca, netī ra un bī stama lietoš anai; Balkoni istabā s tur! Tu dzī vo istabā un visu laiku elpo putekļ us! Visā viesnī cā ir netī ri un taukaini logi uz logiem un galvenajā m durvī m uz viesnī cu.