Добрый день! Хочу поделиться своими впечатлениями о прибывании в данном отеле. Изначально, при планировании отпуска приоритетов было несколько, во-первых, Таба, поскольку, хотелось поехать на экскурсию в Израиль, во-вторых, тишина и комфорт, поскольку хотелось отдохнуть от суеты, поэтому не пугало расстояние в 3 часа от аэропорта в Шарме. По приезду первое впечатление ВАУ! Невероятно красивая, зеленая территория, настоящий оазис посреди пустыни и гор. При поселении проделали стандартную процедуру для того, чтобы разместили в максимально комфортном номере (те кто не "проделал" фокуса с зелеными американскими бумажками были размещены в номера с видом на стройку и ремонт фасада отеля с запахом краски). Номер предоставили нам очень комфортный на первом этаже, в национальном стиле с большой террасой. Отдельно хочу рассказать о питании, те кто время от времени бывает в Египте знают, что в основном выбор всегда огромный, но по сути покушать нечего, обычно на третий день местная еда надоедает и по ночам снится домашняя и привычная словянскому человеку кухня)). Так вот, в Хаяте выбора шикарного не наблюдалось, но было достаточно вкусно и качественно приготовлено. Я с удовольствием наслаждалась едой в этом отеле, хотя многие туристы бегали кушать в соседние отели, видимо еда для них это некий культ. Далее хотелось бы отметить, точнее даже не так, рассказать о шокирующих моментах в обслуживании туристов, с которыми, когда столкнулись, не укладывалось в голове!! ! ! При всей ненавязчивости и доброжелательности персонала, при всей минимальной анимационной программе (что является огромным плюсом), работает в Хаяте бармен Майкл общение с которым не складывалось ни у одного из туристов. Во-первых воду в номерах не меняют, так что бутылочки настоятельно рекомендую не выбрасывать, так вот, чтобы набрать в бутылочки воду на баре у подогреваемого бассейна, ни в коем случае не обращайтесь к Майклу, или ходите всей семьей, потому что в одни руки наливают только в одну бутылочку предназначенную именно ВАМ. Тоже самое происходит и с напитками, каждый раз приходилось выпрашивать и отчитываться кому я беру сок или пиво. Но это всё мелочи по сравнению с тем, что когда мне захотелось выпить колы не на баре, а у себя в номере, мне в крайне грубой форме было сказано, что нальют мне только в один бокал, так как я одна стою в данный момент и пить я обязана исключительно стоя у барной стойки. Дальше ещё веселей, естественно выслушав угрозы бармена я тихо и мирно поступила так, как и намеревалась....ушла с бокалом в номер, пообещав вернуть пустой бокал до конца вечера. На следующий день Майкл на отрез отказался меня обслуживать! ! ! И тут пришлось вспомнить все познания английского языка, чтобы максимально корректно объяснить ему, о власти менеджеров отеля и об идеальном сервисе, который любой отдыхающий ждет от персонала. Только после этого бармен удосужился вести себя подобающим образом и более проблем с напитками не возникало. Но подходя каждый раз к барной стойке я наблюдала, как другие туристы боролись с хамством, грубостью и "Жадностью" этого бармена, создавалось впечатление, будто находишься не в отеле на отдыхе, а у него дома! Полной противоположностью был напарник Мустафа, вот этому сотруднику ставлю 10 балов из 10ти! Тоже касается и персонала на пляже.
Ну и напоследок, не смотря на некоторые недоработки и недочеты отеля, отдых был пожалуй самый лучший из всех, потому что главное не где отдыхать, а с кем! ! ! Всем удачи и приятного отдыха! !
Labdien! Vē los padalī ties ar savu pieredzi par uzturē š anos š ajā viesnī cā . Sā kotnē ji, plā nojot atvaļ inā jumu, bija vairā kas prioritā tes, pirmkā rt, Taba, jo gribē ju doties ekskursijā uz Izraē lu, otrkā rt, miers un komforts, jo gribē jā s atpū sties no burzmas, tā pē c attā lums. 3 stundas no Š armas lidostas nebiedē ja. Ierodoties, pirmais iespaids ir WOW! Neticami skaista, zaļ a zona, ī sta oā ze tuksneš a un kalnu vidū . Iekā rtojoties veica standarta procedū ru, lai tiktu ievietots visē rtā kajā istabiņ ā (tie, kas "neizdarī ja" viltī bu ar zaļ ajiem amerikā ņ u papī riem, tika ievietoti istabā s ar skatu uz bū vlaukumu un viesnī cas fasā des remontu ar krā sas smarž u). Mums iedeva ļ oti ē rtu istabiņ u pirmajā stā vā , nacionā lā stilā ar lielu terasi. Atseviš ķ i es gribu runā t par uzturu, zina tie, kas laiku pa laikam apmeklē Ē ģ ipti
ka bū tī bā izvē le vienmē r ir milzī ga, bet patiesī bā nav ko ē st, parasti treš ajā dienā vietē jais ē diens kļ ū st garlaicī gs un naktī sapņ o par mā jā s gatavotu un pazī stamu slovē ņ u virtuvi)). Tā tad, Hayat nebija nekā da š ika izvē le, bet tas bija diezgan garš ī gs un labi pagatavots. Ē dienu š ajā viesnī cā izbaudī ju ar prieku, lai gan daudzi tū risti skrē ja ē st kaimiņ u viesnī cā s, acī mredzot ē diens viņ iem ir sava veida kults. Tā lā k vē los atzī mē t, vai drī zā k pat ne, pastā stī t par š okē još iem mirkļ iem tū ristu apkalpoš anā , ar kuriem saskaroties, man neiekrita galvā !! ! ! Ar visu personā la neuzbā zī bu un draudzī gumu, ar visu minimā lo animā cijas programmu (kas ir milzī gs pluss), Hayat strā dā bā rmenis Maikls, ar kuru neviens no tū ristiem nevarē ja sazinā ties. Pirmkā rt, tie nemaina ū deni istabā s, tā pē c ļ oti iesaku neizmest pudeles, tā pē c
lai uzpildī tu pudeles ar ū deni bā rā pie apsildā mā baseina, nekā dā gadī jumā nesazinieties ar Maiklu un neejiet ar visu ģ imeni, jo vienā rokā viņ i ielej tikai vienu pudeli, kas paredzē ta tieš i TEV. Tas pats notiek ar dzē rieniem, katru reizi nā cā s ubagot un ziņ ot, kam vedu sulu vai alu. Bet tie visi ir sī kumi, salī dzinot ar to, ka tad, kad es gribē ju dzert kolu nevis bā rā , bet savā istabā , man ā rkā rtī gi rupjā formā pateica, ka man ielej tikai vienu glā zi, jo es stā vu viens pats pie bā ra. un man ir jā dzer tikai stā vot pie bā ra. Tā lā k jautrā k, protams, uzklausot bā rmeņ a draudus, klusi un mierī gi rī kojos kā biju iecerē jusi....Izgā ju ar glā zi istabā , solot tukš o glā zi atdot pirms vakara beigā m. Nā kamajā dienā Maikls kategoriski atteicā s mani apkalpot! ! ! Un tad man bija jā atceras visas angļ u valodas zinā š anas,
lai pē c iespē jas pareizā k izskaidrotu viņ am par viesnī cu vadī tā ju spē ku un par ideā lo apkalpoš anu, ko ikviens atpū tnieks sagaida no personā la. Tikai pē c tam bā rmenis traucā s kā rtī gi uzvesties un ar dzē rieniem problē mu vairs nebija. Bet katru reizi, kad piegā ju pie bā ra letes, es vē roju, kā citi tū risti cī nā s ar š ī bā rmeņ a rupjī bā m, rupjī bā m un "Mantkā rī bu", likā s, ka esi nevis viesnī cā atvaļ inā jumā , bet gan viņ a mā jā ! Mustafa partneris bija pilnī gs pretstats, š im darbiniekam lieku 10 balles no 10! Tas pats attiecas uz personā lu pludmalē .
Un visbeidzot, neskatoties uz daž iem viesnī cas trū kumiem un nepilnī bā m, pā rē jais varbū t bija vislabā kais no visiem, jo galvenais ir nevis kur atpū sties, bet ar ko! ! ! Veiksmi visiem un lai labi pavadī ts laiks! !