Туроператор Библиоглобус и этот отель отныне у нас в черном списке. Так испоганить долгожданный отпуск! (
- в отеле НЕТ горячей воды. После моря и бассейна невозможно даже ополоснуться! В номере лютый холод, тк кондиционеры настроены только на охлаждение. Я в таком "отеле" жила до этого раз в жизни, в далекие 90-е в богом забытом городишке за Уралом в командировке. И то с ресепшн мне в номер принесли чайник кипятка, стакан, сахар и ковшик, чтоб можно было помыть голову. Как вообще может работать отель без горячей воды зимой.
- полотенца мы просили раз 10 на ресепшн, их принесли только на вторые сутки. То есть полотенец не было вообще, хорошо я захватила из дома в самолет льняную салфетку.
- фен есть не во всех номерах. Если вам не повезло - все, не допроситесь. Точно так же не во всех номерах есть чайник, стаканы, сейф и вода. От оплаченной вами категории это не зависит. Похоже, что ориентируются на вашу платежеспособность: можно выжать из вас еще 5-10 долл за уже оплаченные удобства, или нет.
- вместо одеял в номере пледы. Тонкие. Ночью нереальный холод. Второй плед не дают - я просила, отказали.
- уборки в номерах нет. Смены полотенец и белья тоже. Все, что делают - крутят лебедей в расчете на доллар. Столы и тумбочки грязные, ванна и раковина в следах жизнедеятельности поколений туристов.
Чертов Библиоглобус нанял там таких гидов, что ни одной проблемы решить было невозможно. Врали все. Ресепшн, гиды, портье, уборщики, отельные таксисты. К концу недели хотелось просто сидеть у моря. Но отель зачем-то впускает на территорию нереальное количество фотографов и т. п. , которые дергают каждые пять минут, предлагая свои услуги. Может, кому-то это нравится. Но лично я ехала отдыхать, а не решать постоянно возникающие проблемы с водой, полотенцами, феном, сейфом, фотографами, разносчиками платных напитков, врущими сотрудниками ресепшн и т. п.
Я выбирала отель по отзывам. Ребята, кто ставил пять звезд - вам не стыдно? . . Почему никто не упомянул про отсутствие горячей воды? Я считаю, что такие вещи бесчестно замалчивать.
Tū risma operators Biblioglobus un š ī viesnī ca tagad ir mū su melnajā sarakstā . Izvelciet ilgi gaidī to atvaļ inā jumu! (
- Viesnī cā NAV karstā ū dens. Pē c jū ras un baseina pat noskaloties nav iespē jams! Telpā ir ļ oti auksts, jo gaisa kondicionieri ir iestatī ti tikai dzesē š anai. Vienreiz mū ž ā dzī voju š ā dā "viesnī cā ", tā lajā.90. gados kā dā dieva pamestā pilsē tiņ ā aiz Urā liem komandē jumā . Un tad no reģ istratū ras uz manu istabu atnesa tē jkannu ar verdoš u ū deni, glā zi, cukuru un kausu, lai es varē tu izmazgā t matus. Kā viesnī ca var darboties bez karstā ū dens ziemā .
- dvieļ us 10 reizes prasī jā m reģ istratū rā , atnesa tikai otrajā dienā . Respektī vi, dvieļ u nebija vispā r, nu, lidmaš ī nā paķ ē ru lina salveti no mā jā m.
- Fē ns nav pieejams visos numuros. Ja nepaveicas - tas tā , nepratiniet. Tā pat ne visos numuros ir tē jkanna, glā zes, seifs un ū dens. Tas nav atkarī gs no kategorijas, kuru maksā jā t. Š ķ iet, ka viņ i vadā s pē c jū su maksā tspē jas: jū s varat izspiest no jums vē l 5-10 dolā rus par jau apmaksā tā m ē rtī bā m vai nē .
- segas vietā istabā segas. Tievs. Nereā ls aukstums naktī . Viņ i nedod otru segu - es jautā ju, viņ i atteicā s.
- Nav telpas uzkopš anas. Arī dvieļ u un veļ as maiņ a. Viss, ko viņ i dara, ir griezt gulbjus par dolā ru. Galdi un naktsgaldiņ i ir netī ri, vanna un izlietne ir tū ristu paaudž u dzī vī bai svarī gā s aktivitā tes pē das.
Sasodī tais Biblioglobuss tur nolī ga tā dus ceļ vež us, ka nebija iespē jams atrisinā t nevienu problē mu. Viņ i visi meloja. Reģ istratū ra, gidi, nesē ji, apkopē jas, viesnī cu taksisti. Lī dz nedē ļ as beigā m es gribē ju vienkā rš i pasē dē t pie jū ras. Bet viesnī ca nez kā pē c ielaiž nereā li daudz fotogrā fu utt. , kas velk ik pē c piecā m minū tē m, piedā vā jot savus pakalpojumus. Varbū t kā dam patī k. Bet personī gi es devos atpū sties, nevis risinā t nemitī gi raduš ā s problē mas ar ū deni, dvieļ iem, fē nu, seifu, fotogrā fiem, maksas dzē rienu tirgotā jiem, melī giem administratoriem utt.
Viesnī cu izvē lē jos pē c atsauksmē m. Puiš i, kas pielika zvaigznes - vai jums nav kauna? . . Kā pē c neviens nepieminē ja karstā ū dens trū kumu? Manuprā t, ir negodī gi par tā dā m lietā m klusē t.